ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人検索一覧
- 勤務地
【本社】〒105-0003東京都港区西新橋1丁目10−2 住友生命西新橋ビル10F・9F
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】大手企業のECサイトを構築するパッケージソフトの「Sell Side Solution」を開発販売している同社において、自社サービスにおけるインフラ業務（設計～保守）をご担当頂きます。 【職務概要】AWSクラウドプラットフォームでのECシステムインフラ設計・構築および保守や、障害発生時の各種問い合わせ等に対応して頂きます。☆お客様のフロントに立ち...
- 勤務地
東京都渋谷区渋谷3-25-18
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・相手の立場や知識レベルに合わせる形で、
わかりやすい事例を挙げながら説明／説得が得意な方
・積極的な姿勢を持ち、セルフスター...
【職務概要】全社サイバーセキュリティに関する、各施策の基盤設計・構築、機能実装～運用ルール策定までの一連の業務をご担当いただきます。インフラ系の知識を活用し、セキュリティ向上のために構築した施策・基盤を全社関係部門へ向けた周知・展開・啓蒙活動も担っていただきます。【職務詳細】・同統括部内の企画・戦略部門の基本施策および目的の理解・把握・具現化（構築／実装）・...
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東京都中央区京橋二丁目2番1号 京橋エドグラン13階
- 給与550万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
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【職務概要】自社サービス「オッズパーク」(地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売)のシステム運用業務全般、リーダー候補として担当。運用リスクの抽出、業務プロセスにおけるシステム部門や上層部への提案、改善に向けた諸業務、担当業務におけるベンダーコントロールを担当。【職務詳細】・システム運用全般の管理・Linux／Unixを中心としたサーバのオペレーション業務...
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東京都江東区亀戸1-1-13
- 給与470万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】開発作業を中心に、社内SEとしてIT環境の整備を担当していただきます！サーバー構築からインフラ整備まですべての工程に携わることが可能です。【職務詳細】■基幹システムのリニューアル社内の要件をもとに設計、開発、テスト、運用保守をご担当いただきます。上流フェーズから参画頂く予定です。外注+社内開発の予定なため、発注側として横断的に開発をサポートする役...
- 勤務地
【本社】〒135-0091 東京都港区台場２－３－１
- 給与449万円～564万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社のIT担当として、システムの運用管理やヘルプデスク等の業務をお任せします。 最初は、情報機器管理とヘルプデスク、社内システムの運用管理をメインにご担当いただき、そのほかの業務にも徐々に慣れていただきます。将来的には、システムの導入提案やDX推進等のIT戦略にも携わることが可能です。【職務詳細】・情報機器管理、PCキッティング・ヘルプデスク業務...
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愛知県名古屋市中区錦1-7-2 楠本第15ビル 楠本第15ビル5F
- 給与350万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】自社システムの運用保守や、ヘルプデスクを中心にお任せします。将来的にスキルや経験に応じてシステム、インフラ更新時の業者選定や、IT化に向けた社内への提案などもしていただけることを期待しております。■配属組織社内SEは現在1名で業務を遂行しております。将来的には社内SEの責任者として育っていただけることも期待しております。〈安定性〉国内外1，000...
- 勤務地
【本社】〒105-0003東京都港区西新橋1丁目10−2 住友生命西新橋ビル10F・9F
- 給与400万円～900万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】大手企業のECサイトを構築するパッケージソフトの「Sell Side Solution」を開発販売している同社において、自社サービスにおけるインフラ業務（設計～保守）をご担当いただきます！【職務詳細】具体的には、AWSクラウドプラットフォームでのECシステムインフラ設計・構築および保守や、障害発生時の各種問い合わせ等に対応していただきます。お客様...
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愛知県名古屋市中区丸の内2-15-25タマディック名古屋ビル
- 給与400万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】社内システム担当のシステムエンジニアとして、システム導入、情報セキュリティ関連業務をお任せいたします。【職務詳細】・社内ネットワークの構築、構成設計・社内システムの企画・立案、立ち上げ、運用管理・PC及びモバイル機器の調達、運営管理・販社との導入調整等・情報セキュリティ関連業務※基本的には、ソフトウェア開発業務はありません。将来的には、全社システ...
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神奈川県横浜市中区（先の案件による）
- 給与300万円～490万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】大手重工業メーカーにて社内SE業務を担当いただきます。※顧客先での常駐勤務となります。（転勤：当面なし）～～業務内容～～■社内サーバーの運用、管理■セキュリティチェック■ICT関連の業務整理■マニュアルの作成■ICT関連の費用見積りおよび処理■社内PCの設定、社用携帯の設定等【身につくスキル／活かせるスキル】■社内SEとしてどの企業でも通用する技...
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神奈川県横浜市西区高島1-1-2 横浜三井ビルディング25F
- 給与520万円～642万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】同社のSE（セールスエンジニア）として、官公庁や地方自治体へ主に通信サービス、IT関連サービス、DXのソリューション提案、導入業務に携わっていただきます。■詳細A)プリセールス→商談は訪問とWEB。その割合は訪問3割、WEB7割ほどです。※チームの配属によって異なります。B)ポストセールス（プロジェクトリーダー（PL）として案件管理）└詳細要件定...
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埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16 シーノ大宮ノースウイング20F
- 給与520万円～642万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】同社のSE（セールスエンジニア）として、官公庁や地方自治体へ主に通信サービス、IT関連サービス、DXのソリューション提案、導入業務に携わっていただきます。■詳細A)プリセールス→商談は訪問とWEB。その割合は訪問3割、WEB7割ほどです。※チームの配属によって異なります。B)ポストセールス（プロジェクトリーダー（PL）として案件管理）└詳細要件定...
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沖縄県那覇市旭町116番地37 カフーナ旭橋C街区 オフィスコート3階
- 給与420万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】同社にて社内SEとして、設備設計部門が使用するCADシステムの開発をご担当いただきます。ゆくゆくは、CAD開発のスペシャリストや、PL／PMとしてご活躍いただくことを期待しています。【職務詳細】・現場からヒアリングし、システム改善に関する意見の整理・システム開発に関わる要件定義、設計、開発、テスト、リリースなどの一貫業務 【開発環境】Window...
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東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル4F
- 給与500万円～640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】同社のSE（セールスエンジニア）として、官公庁や地方自治体へ主に通信サービス、IT関連サービス、DXのソリューション提案、導入業務に携わっていただきます。■詳細A)プリセールス→商談は訪問とWEB。その割合は訪問3割、WEB7割ほどです。※チームの配属によって異なります。B)ポストセールス（プロジェクトリーダー（PL）として案件管理）└詳細要件定...
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【本社】〒702-8041
岡山県岡山市南区富浜町５－１０ - 給与300万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社のシステム部門にてヘルプデスク／インフラエンジニアの業務をお任せします。ハードウェアやネットワーク環境関連に関しての業務全般をお任せいたします。 【職務詳細】■PCセットアップ(必要ソフトのインストール等）■各種インフラ（ネットワーク、回線接続装置 等）障害対応 オンプレミスサーバ及びクラウドサーバの障害対応 データ端末デバイスの障害対応 ...
- 勤務地
広島県広島市中区袋町 3-17 シシンヨービル 11F※常駐先により異なる
- 給与350万円～430万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】ヘルプデスク業務を担当していただきます。【業務内容】・Desktop side support全般業務(Windows／MAC 各種OS o.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など)受付方法：電話、メール、チャット・問合せ内容：製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等＜この仕事の魅力＞・応対スキルのト...
- 勤務地
【本社】〒107-0052 東京都港区赤坂5-1-33
- 給与486万円～646万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】各事業部門のビジョンや課題・要望等をヒアリングし、DX・ITを活用した解決策を提案して推進していく役割を担っていただきます。 【職務詳細】・ユーザーからの相談事項に対するヒアリングおよびシステム化に向けた要件整理・要件整理に基づいてユーザーに対するIT化企画の立案・アプリケーション開発に当たってのユーザーおよびベンダーとのスケジュール調整・ベンダ...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区南本町2-2-9 辰野南本町9F
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】同社にて社内システムの管理をお任せします。 【職務詳細】●アカウント設定などのPC各種設定●システム関連業者への各種依頼（トラブル対応依頼、更新連絡など） ●社内ユーザーからの問合せ対応（マスタ登録・更新、社内トラブル一次ヒヤリングなど） 【将来的に】●DX関連ツールを活用した社内業務改善 ●基幹システムの運用改善（2～3年以内にシステム更新予定...
- 勤務地
京都府亀岡市大井町小金岐四丁目24
- 給与600万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の情報システム部門にて、同社内のITシステムの企画、導入などをお任せします。【職務詳細】同社の情報システム担当者として下記業務をお任せします。・従業員の働き方改革を牽引するために、適切なIT基盤（ソフトウエアや仕組み）の導入（支援、教育、アフターフォロー）・工場の業務プロセス、情報の流れを関連部門と整理、課題の抽出、あるべき姿を描く・システム...
- 勤務地
栃木県 ※プロジェクトにより勤務地が異なる
- 給与306万円～360万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーション力のある方
・まずは経験を積みたいモチベーションの高い方
・エンジニアとして?に職をつけたい方
・学び...
【職務概要】PC設定やシステム監視、ヘルプデスクなどの簡単な業務からお任せします【職務詳細】・ヘルプデスク→「急にパソコンがフリーズした」「ソフトの使い方が分からない」など、ITに関する問い合わせに対応します。・キッティング業務→PC・タブレットの初期設定、ネットワーク設定などを?います。・システムやネットワークの運用・保守・監視→インターネットや社内ネット...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区今橋2-5-8 トレードピア淀屋橋
※配属先により異なる - 給与350万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】エクステリア積算システムのマスタメンテナンス（マスタデータの登録・サポート対応）をお任せします。【職務詳細】▼システムサポート対応▼新商品カタログ情報の確認▼マスタ（選択・配置・積算・図面）の登録作業◆同社について東証プライム市場上場企業で40年以上の歴史と実績があります。複数事業展開による安定経営を実現している世界トップクラスのアウトソーシング...
- 勤務地
福岡県福岡市博多区下川端町 2-1博多座・西銀ビル 9F
※プロジェクトにより異なります。 - 給与350万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・能動的に学習する意欲が高い方
・周囲と協調しながら責任を持って仕事を進められる方
・新しいことに積極的にチャレンジできる方
【職務概要】ヘルプデスク、テクニカルサポートとして業務をお任せします。 【職務詳細】・Desktop side support全般業務（Windows／MAC各種OSo.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など）・受付方法は電話、メール、チャット・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等【魅力】・応対...
- 勤務地
〒105-0003 東京都港区西新橋1-10-2住友生命西新橋ビル
- 給与500万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】自社開発の大手企業向けECサイト構築パッケージソフト「Sell Side Solution」を開発／提供している同社にて、社内情報システム管理者（候補）として活躍していただきます。【職務詳細】・社内インフラの運用管理社内サーバ、ネットワークの運用管理、設計構築を対応します。現状はインフラサポート会社に外注しています。社内の課題を社内別部門のインフ...
- 勤務地
※案件先により異なる
- 給与300万円～480万円
- 必要な経験
スキル - ・人の育成、チームで成果を出していくのが好きな方
・数字で物事を考えることが好きな方
【職務概要】コールセンターの運営をお任せします。メンバーの勤怠／シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。【職務詳細】・コールセンターの管理運営業務・メンバーマネジメント・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務・業績レポートの作成および報告・収支管理☆★☆教育制度・資格補助制度...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区内平野町三丁目1番3号
- 給与400万円～640万円
- 必要な経験
スキル - ・幅広い視野をもって開発業務に取り組む意思のある方
・受け身ではなく、課題解決のための最善策を一緒に考えていただける方
・新しい...
【職務概要】同社のシステムエンジニアとして、自社内の開発部門向けに管理系業務アプリケーションの開発・保守などに携わっていただきます。【職務詳細】・ゲーム開発におけるタイトル毎の以下システムの開発、保守 - 人員計画／アサインを管理するシステム - 開発投資を予実管理するシステム・ゲーム開発における開発機材／ソフトウェア管理システムの開発、保守 など他にも、社...
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【本社】〒105-0022 東京都港区海岸一丁目2番20号汐留ビルディング21F
- 給与400万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】現在農業では、後継者不足・生産性低下という2大課題が年々深刻化し、スマート農業普及の必然性が顕著になっており、今まさに農業の転換点を迎えています。下記サービスを含めた、次世代型スマート農業サービスの事業の企画／推進をおまかせします。【職務詳細】■ピンポイントタイム散布サービス農薬散布のDX化サービス／ドローン農薬散布としては国内最大クラスのシェア...
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大阪府大阪市中央区南本町2-2-9 辰野南本町ビル9F
- 給与550万円～650万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】社内システムの企画・導入・運用業務をお任せします。システム管理は現在2名で対応しており、部門強化に伴う増員採用です。【職務詳細】・社内システムの企画・導入・運用業務 ・ベンダーコントロール ・社内インフラ運用管理（パソコン、ネットワーク、サーバ） ・セキュリティ・社内ヘルプデスク【研修制度】 導入研修：入社後2～3日程度、本社で研修があります。 ...
- 勤務地
東京都港区芝5-31-19 ラウンドクロス田町 8階
- 給与480万円～540万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、主に顧客からの問い合わせ対応（電話、LINEチャット、メール等）や、リード顧客へのレターアプローチなどを担当していただきます。【職務詳細】■受電対応（購入商品への問合せ・既存顧客・クレーム対応等）■資料送付対応■リード顧客へ顧客化を目的とした電話・郵送物でのフォローまたマネージャー候補として下記業務もご担当いただきます。■オペレーション...
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東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター33F
- 給与514万円～750万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】裁量権の高い環境下の中で、様々な業務を通じてセールスやマーケティングなどのビジネススキルや経験を磨き、将来的には高い成果を自律的に生み出すことのできる事業責任者や経営管理者としてご活躍いただきたいと考えています。少しでも同社に興味がある方とカジュアルにお話ししたいと考えております。 【ポジション例】・プロダクト企画・プロダクト開発・カスタマーサポ...
- 勤務地
〒105-0003 東京都港区西新橋1-10-2住友生命西新橋ビル
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】自社開発の大手企業向けECサイト構築パッケージソフト「Sell Side Solution」を提供している同社にて、本製品の社内外向けテクニカルサポートをご担当頂きます。【職務詳細】・AWS等での自社製品デモサイト構築、動作検証・お客様からの問合せに対する製品標準機能での動作検証、原因調査・サポートドキュメントの整備とナレッジ構築【大事にしている...
- 勤務地
東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル2・3F
- 給与344万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター／オンサイト保守）の統制担当をお任せします。【職務詳細】・コールセンター（内外）の統制業務・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務・保守用、故障デバイスの管理業務・入電実績やVOCをもとにしたサービス品質改善の提案、実行【ポジションの魅力】同社は飲食店等の店舗運営におけるライフライン...
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