ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人検索一覧
- 勤務地
愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
- 給与456万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
※勤務形態は、在宅/出社のハイブリッド
(配属部署により出社頻度は異なる)
【職務概要】ITシステムの導入・開発から、ITシステムを用いた業務課題解決の提案推進まで、エイチームグループを支える基幹システムエンジニアとして様々な業務をお任せします。 【職務詳細】■社内ITシステム(主に業務アプリケーション)を活用した業務課題解決の提案と推進長期的なシステム導入のロードマップや投資計画の作成および提案社内スタッフと協業し、既存業務のBP...
- 勤務地
【本社】神奈川県横浜市金沢区福浦3丁目10番地
- 給与331万円~453万円
- 必要な経験
スキル - ・チームワークを大切にできる方
【職務概要】配属先は情報システム部、今回は横浜本社就業の社内SEとしてメンバーを募集します。【職務詳細】・基幹システム(在庫管理、配送管理等)の企画/開発/運用ほか、 社内調整やベンダー対応・各種業務アプリケーションの運用/改善※環境…OS/Windows、DB/SQLServer、Oracleほか※システム開発の一部はベンダーが行っています。●オススメポイ...
- 勤務地
案件先によって異なる
- 給与300万円~480万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐にわたる業務を対応致します。【職務詳細】・問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務・社内システムの企画・構築・運...
- 勤務地
東京都渋谷区大山町46-18 エステパ代々木上原202
- 給与336万円~420万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】コールセンターマネジメントをお任せします。プレイングマネージャーを想定しており、受注・お問い合せ対応とメンバーのマネジメントをお任せします。【職務詳細】■受注・お問い合せ対応・お電話での注文・問い合わせの対応・専用システムを使い、製品の使い方や成分に関するお問い合わせ対応・サンプル請求や定期お届け便の契約変更などに対応想定問答集があるので、参考に...
- 勤務地
埼玉県飯能市茜台3丁目5-5
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】RPA導入の検討など業務効率化の推進をメインに、情報・PC関連など基礎の部分からのインストールやセットアップ、各部門からの問合せ対応などのヘルプデスク対応をお任せします。【職務詳細】・業務課題に関する相談、ミーティング、折衝(社内社外)・運用管理、効率化に向けた改善・保守対応、ヘルプデスク対応【働き方】残業は平均月15時間のため、ワークライフバラ...
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東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト 11F
- 給与451万円~615万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】社内システム企画・開発・運用業務仕様検討・要件定義・開発・ベンダーコントロール・受入れテスト【職務詳細】同社の社内システム企画開発。安定運用を支えていただきます。具体的には、(仕様検討・ベンダーコントロール、進捗管理、受入テスト)及び内製での開発を担当します。・社内システム、人事・給与・勤怠システム、営業支援システム、 ワークフローシステムなどを...
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豊田自動織機高浜工場内:愛知県高浜市豊田町2-1-1
※車通勤可 - 給与400万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動できる方
【職務概要】同社のエンジニアとして、下記業務をお任せします。【職務詳細】・在庫管理システムのエンドユーザー向けシステム現地導入主に標準パッケージ導入を担当頂きます。作業内容:導入機器選定、キッティング、機能追加(設定ファイル)、 社内テスト、現地納品・案件導入の日程管理※システム納品のため、日本全国に出張があります。 <年収例>668万円/38歳(1...
- 勤務地
高知県宿毛市幸町5-12
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、コーポレートエンジニアとして社内インフラの導入・開発・運用をお任せします。【職務詳細】・事業で用いるITツールの導入・保守・社内ITインフラ設備の管理・メンテナンス業務・RPAなど業務効率化に資する種々の開発業務※主なITツールは、kintone、Google Workspace、R...
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東京都千代田区神田練塀町3 秋葉原ビル
- 給与448万円~895万円
- 必要な経験
スキル - ・自発的に業務を考えて取り組める方
・コミュニケーション力
・論理的思考の出来る方
【職務概要】バックオフィス系業務のDX化の提案活動となります。バックオフィス業務の効率化を目的として様々な外販ソリューションを組み合わせてお客様に提案する業務です。【職務詳細】・一般社員様および経理部門様向けの経費精算業務や請求書対応業務・一般社員様向けの汎用ワークフロー(現行ワークフロー診断も可能です)・電帳法対応・営業様やコールセンター様向けCRM、CT...
- 勤務地
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
(フルリモート可能/国内在住の方のみ) - 給与348万円~516万円
- 必要な経験
スキル - ・サポート部門を、「コストセンター」ではなく「プロフィット
センター」と捉えて業務を遂行できる方
・多種多様な問い合わせや業務...
【ミッション】・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客様に 安心して人事労務クラウド「SmartHR」を利用していただく・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、一人ひとりの お客様に対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求する・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、 幅広い機能領域の サポートスキルを身に着ける/チーム...
- 勤務地
愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
- 給与420万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
※勤務形態は、在宅/出社のハイブリッド
(配属部署により出社頻度は異なる)
【職務概要】同社グループで利用されるICT機器の運用管理と、事業や会社規模の拡大、展開、スピード感に左右されない体制と業務プロセスを構築し、全スタッフの業務効率化の実現をお任せします。 【職務詳細】■サービス運用・システム管理・IT資産管理・PC、アカウント管理、SaaS運用管理、業務システム管理・ソフトウェアライセンス、ドメイン、SSL証明書・PC、スマー...
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埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16 シーノ大宮ノースウイング20F
- 給与500万円~640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】顧客から直接ヒアリングした内容から要件定義し、提案から受注、構築までを担当して頂きます。KDDI各種サービスに加え、音声/ネットワーク/クラウド/オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐にわたりますが当ポジションでは特に「ネットワーク分野」の採用を強化しておりその知見を生かした即戦力としての働きに期待しております。具体的には...
- 勤務地
高知県南国市蛍が丘1-1-1南国オフィスパークセンター
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、コーポレートエンジニアとして社内インフラの導入・開発・運用をお任せします。【職務詳細】・事業で用いるITツールの導入・保守・社内ITインフラ設備の管理・メンテナンス業務・RPAなど業務効率化に資する種々の開発業務※主なITツールは、kintone、Google Workspace、R...
- 勤務地
愛知県名古屋市中川区福住町2-26
- 給与400万円~750万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】同社にてDX推進業務をお任せします。【職務詳細】現在運用中の人事・給与・勤怠システムの深耕を深めながら、制度に見合うシステム運用の検討や制度改革に沿う新規システム導入の検討及び保守改善をお任せします。・給与、住民税、持株、財形・社会保険実務担当者と連携し業務を理解したうえでのシステム運用・改善・構築の実施・人事労務領域におけるDX推進による業務改...
- 勤務地
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にて介護職向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を契約した新規顧客に対して、利用開始までのオンボーディングやその後のサポートを実施いただきます。継続利用していただくための施策の企画や、セールス・動画制作といった他グループと協力をしながら介護業界のDX化を促進していただくことがミッションです。【職務詳細】■オンボーディング契...
- 勤務地
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル4F
- 給与440万円~640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】SE(セールスエンジニア)として、中小中堅企業のお客さまへKDDIのサービスを主軸としたオフィス環境・ITインフラの提案、導入業務に携わっていただきます。アカウント営業担当者と共に、お客さまから直接ヒアリングした内容から要件を確立し、提案から受注、構築までを担当して頂きます。KDDI各種サービスに加え、インフラ/クラウド/音声/オフィス環境向けの...
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大阪府大阪市北区角田町8番1号
- 給与420万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】全社で利用されるオンプレ、クラウド様々な社内インフラの構築から運用管理とインフラを用いた業務課題解決の提案推進まで、エイチームグループを支えるインフラエンジニアとして様々な業務をお任せします。【職務詳細】以下業務をご担当いただきます。・オンプレ、クラウドで稼働するサーバインフラの管理/運用および継続的な改善業務・ネットワークインフラの管理・運用お...
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神奈川県横浜市西区高島1-1-2 横浜三井ビルディング25F
- 給与500万円~640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
アカウント営業担当者と共に、顧客から直接ヒアリングした内容から要件を確立し、提案から受注、構築までを担当して頂きます。ご担当いただくネットワーク分野では、例えばオフィス外でネットワークを安全に利用するためのサービス提供やオフィス内でスピード感をもってネットワークの接続を推奨するサービスのご提案などをお願いする予定です。1.お仕事の流れA)プリセールス→商談は...
- 勤務地
大阪府大阪市北区角田町8番1号
- 給与420万円~720万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】ITシステムの導入・開発から、ITシステムを用いた業務課題解決の提案推進まで、エイチームグループを支える基幹システムエンジニアとして様々な業務をお任せします。 【職務詳細】■社内ITシステム(主に業務アプリケーション)を活用した業務課題解決の提案と推進長期的なシステム導入のロードマップや投資計画の作成および提案社内スタッフと協業し、既存業務のBP...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区高島1-1-2 横浜三井ビルディング25F
- 給与500万円~640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】アカウント営業担当者と共に、顧客から直接ヒアリングした内容から要件を確立し、提案から受注、構築までを担当していただきます。音声の技術的な担当分野は電話、クラウド、インターネットなどの予定です。受注後はプロジェクトリーダとして、パートナー(KDDIやIT企業)からの協力を得ながら、予算・納期・品質が満たされているかを管理し、サービスインへと導きます...
- 勤務地
愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
- 給与720万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】同社で利用されるオンプレ、クラウド、様々な社内インフラの構築から運用管理とインフラを用いた業務課題解決の提案推進まで、エイチームグループを支えるインフラエンジニアのスペシャリストとして幅広く業務をお任せします。【職務詳細】以下業務をご担当いただきます。・オンプレ、クラウドで稼働するサーバインフラの管理・運用および継続的な改善業務・ネットワークイン...
- 勤務地
大阪府大阪市北区角田町8番1号
- 給与540万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】同社で利用されるオンプレ、クラウド、様々な社内インフラの構築から運用管理とインフラを用いた業務課題解決の提案推進まで、エイチームグループを支えるインフラエンジニアのスペシャリストとして幅広く業務をお任せします。【職務詳細】以下業務をご担当いただきます。・オンプレ、クラウドで稼働するサーバインフラの管理・運用および継続的な改善業務・ネットワークイン...
- 勤務地
神奈川県横浜市中区桜木町1-1
- 給与448万円~895万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】全社の技術部門の生産性向上を目的とした技術支援活動をご担当いただきます。【職務詳細】・AWS上に構築した開発業務で使用するバグ管理システムやバージョン管理システムのメンテナンスや改善・CIツールを使用したCI/CDの導入支援活動・静的解析ツールを使用したコードの静的解析支援・Power Platform等をした社内への生産性向上施策の紹介【部門の...
- 勤務地
東京都渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー11階
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】内製しているシステムのメンテナンスをはじめ、ISMSの事務局運営および公的認証の対応、各部署と連携して業務プロセスの改善対応等の業務をお任せします。【職務詳細】●セキュリティ対策・ISMS (ISO27001) の管理・運営・社内システムのアカウント管理・各種社内向けクラウドサービスの検証・設定・管理・セキュリティツールの検証・設定・管理●内製し...
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大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪タワーB 14F
- 給与450万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・自発的に行動できる方
・セキュリティ技術に対して好奇心を持って情報収集できる方
【職務概要】同社では働き方改革やゼロトラスト時代の到来といった社会の変革に合わせて新たな情報セキュリティ管理体制の構築に臨んでおり、情報セキュリティ担当者として、その中心的な役割を担っていただきます。情報セキュリティ戦略の立案から、実際のセキュリティ対策システムの企画、導入、運用といった多岐に渡る領域にてご活躍いただけるポジションをご用意しています。【職務詳...
- 勤務地
福岡県田川郡福智町赤池474-124
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】RPA導入の検討など業務効率化の推進をメインに、情報・PC関連など基礎の部分からのインストールやセットアップ、各部門からの問合せ対応などのヘルプデスクを対応いただきます。【職務詳細】業務課題に関する相談、ミーティング、折衝(社内/社外)・運用管理、効率化に向けた改善等の保守対応、システムやPCのセットアップやヘルプデスク対応<社風について>平均年...
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愛知県名古屋市中村区名駅2-45-7 松岡ビル2階
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にて社内SE(情報セキュリティ)の業務をお任せします。【職務詳細】■社内、管理物件(※)の情報セキュリティ強化を図る導入/保守運用■社員に対する情報セキュリティ教育■BCP対策の策定、及び訓練の運用■社内のIT機器の導入/保守運用※マンスリーマンション、ホテル、温浴施設★スキルアップ出来る環境です★入社後はまず社内、管理物件における既存環境(...
- 勤務地
神奈川県横浜市中区桜木町1-1
- 給与400万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーション能力の高い方
・自発的に立案し、行動ができる方
【職務概要】インフラ部門のメンバーとして、データセンターネットワーク(3拠点)及び拠点ネットワーク(約40拠点)の構築・運用・改善に取り組んでいただきます。【職務詳細】DCのNW(FW・L3スイッチL2スイッチ・WAF等)の保守・運用や障害訓練、拠点NW(L3スイッチ・L2スイッチ)の保守・運用や障害訓練、新規オフィスの立ち上げなどを担当していただきます。社...
- 勤務地
北海道 ※プロジェクトにより異なる
- 給与350万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】各種機器・装置の据え付け、調整、メンテナンスや各種システムの導入、保守等の業務を担当します。【プロジェクト例】<機械・電気系>・半導体製造装置・精密機器の保守、メンテナンス・医療機器(画像診断装置、内視鏡、ワークステーションなど)の保守、メンテナンス・搬送ロボットの保守・メンテナンス<IT系>・顧客社内システムの改修及び効率化業務など・官公庁シス...
- 勤務地
愛知県名古屋市中村区名駅2-45-7 松岡ビル2階
- 給与400万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にて社内SE(ネットワーク)の業務をお任せします。【職務詳細】・社内、管理物件(マンション、ホテル)のインターネットの導入/保守運用・社内の電話、IT機器の導入/保守運用★スキルアップ出来る環境です★将来的にはセキュリティ、社内ヘルプデスク(インフラ)等、多種多様な分野への業務にも携わり、スキルアップを目指す事が可能です。★おすすめポイント★...
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