カスタマーサポートの求人検索一覧
- 勤務地
香川県高松市天神前10-12 香川天神前ビル 8F
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動ができる方
【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など）・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員、社員の方々に対す...
- 勤務地
大阪府高槻市芝生町1-57-1
- 給与525万円～945万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に業務に取り組める方
【職務概要】同社において、下記業務をお任せします。【職務詳細】キーエンス製品の修理および故障原因の解析業務を学び、海外修理拠点からの問合せサポートを行う窓口業務をお任せします。【この仕事のやりがい】幅広くキーエンス製品を担当することができ、世界初・業界初の技術に触れることができます。キーエンスのものづくりにも貢献できるやりがいのある業務です。【配属部署】親会...
- 勤務地
〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1
- 給与377万円～452万円
- 必要な経験
スキル - 主体的に行動できる方
【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。リネン事業者向けのリネン管理システム「SMART／II」の動作環境の確認、サーバー構築の対応、操作サポート対応等、自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】・顧客からの問い合わせ対応・システムの操作説明対応・QAチャット対応★魅力★安定のシステム会社のサポート...
- 勤務地
〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1
- 給与377万円～452万円
- 必要な経験
スキル - お客様の困りごとを引き出せるコミュニケーション力がある方
【職務概要】システムのカスタマーサポート職としてキャリアチェンジしたい方を募集します。社開発の介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太（特許取得）」などの業種向けパッケージの自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】・顧客からの問い合わせ対応・システムの操作説明対応・QAチャット対応★魅力★安定のシ...
- 勤務地
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階
- 給与370万円～550万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】オペレーション部におけるメンバーには、お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、同社の成長に貢献していただくことを期待しております。また、自ら顧客対応するだけでなく、業務フリーの改善や各種会議への参加を通じて組織の運営にも携わってもらいます。組織運営の一環として、最終的にはメンバーマネジメントやチームマネジメントもお任せしていきたい...
- 勤務地
東京都港区港南1-8-15 Wビル13階
- 給与325万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】受託した各種CBT試験の運営を支える業務のうち、主に受験者対応を担当いただきます。【職務詳細】受験者からの問合せやクレームの2次対応及びその関連業務（チームでの対応方針検討、情報収集・調査、データ入力）を行います。受験者・保護者へ直接メールや電話による対応を行うこともあります。上記のほか、試験会場スタッフ専用回線のコールセンター責任者業務、アルバ...
- 勤務地
高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア8F
- 給与300万円～520万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ（電話／メール／オンライン）に対してフォローや回答を行っていただく業務です。 【職務詳細】・病院からの問い合わせ対応（電話、メール、オンライン）・開発部門とのコミ...
- 勤務地
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷3-10-13TOKYU REIT 渋谷R ビル3F - 給与400万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のユーザーサポートとして、「ITトレンド（IT製品の比較サイト）」を利用するユーザーへの資料請求の背景や現状の課題をヒアリングしていただきます。【職務詳細】・お客様へお電話でのアンケート調査・お客様のご要望にあったサービスやキャンペーンのご案内・パートアルバイトの管理（モチベーション／トーク内容／CVの品質チェック）・CRMの運用・管理運用フ...
SCSKサービスウェア株式会社
- NEW
【北海道】コールセンターSV候補／MGR候補※ポテンシャル採用
残業代全額支給／ワークライフバランス◎／マネジメントスキルを磨くことが出来ます！
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 勤務地
北海道札幌市中央区南一条西 3-8-20 メットライフ札幌プラザ 7F
北海道札幌市中央区北二条西1丁目1 マルイト札幌ビル10F - 給与333万円～635万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】コールセンターのSVとしてプロジェクトマネジメント全般をお任せします。【職務詳細】・プロジェクトの管理業務全般（納期、品質、収支など）・人材管理、育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応・各種分析、報告、レポート★プロジェクト例★・大手住宅設備メーカーの消費者向けカスタマーサポート・家電製品の...
- 勤務地
【本社】東京都品川区上大崎二丁目25番２号 新目黒東急ビル５階
- 給与420万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社のテクニカルサポートとしてご活躍いただきます。本ポジションでは事業成長を加速させる為の人員強化として募集をさせていただきます。『事業と一緒に自身も成長したい』『成長環境に身をおいて仕事がしたい』といった方の応募を心よりお待ちしております。【職務詳細】『HRBrain』をご利用のお客様からの使い方及び使用についての質問に回答の対応をお願いいたし...
- 勤務地
■松山ビジネスサービスセンター（愛媛県松山市三番町4-7-2 グランディア三番町ビル）
- 給与293万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様を理解する姿勢・取り組みができる方
・チームの目標達成に対し高いコミットメントを持っている方
【職務概要】15億人の利用者を誇る楽天グループを、バックオフィスから支えるお仕事です！【職務詳細】5～10人ほどのチーム体制で業務を行います。 ＜個人向けサービスの窓口業務＞・楽天グループが提供する各種サービスについてのお問い合わせ対応・データ入力・資料作成 等＜法人向けサービスの対応＞・同社の法人顧客から寄せられる、各種お問い合わせやお申し込みへの対応・デ...
- 勤務地
東京都千代田区飯田橋3-8-5 住友不動産飯田橋駅前ビル9階
- 給与380万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】・同社製品である「ProPlus」の機能や関連サービスを十分に活用していただけるよう、迅速かつきめ細かに顧客をサポートすることがミッションです。・顧客に対して課題解決の価値を提供するとともに、問合せ対応を通して受けた顧客の声を担当部署にフィードバックして、製品の改善に繋げることも重要な役割となります。・固定資産やリースの業務知識およびIT関連の知...
- 勤務地
東京都千代田区九段南3-8-11 飛栄九段ビル5F
- 給与375万円～500万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】企業における社員の人事情報を一元管理するHRオートメーション(R)システム『sai reco（サイレコ）』をご導入いただいたお客様に対して、導入プロジェクトのマネジメント、活用支援のご提案などを行っていただきます。 【職務詳細】・顧客トレーニングMTG2－3件(原則WEBで実施)／日・システムセットアップ代行・システムを活用したコンサルティングの...
- 勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
- 給与350万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・創意工夫しながら、主体的に取り組める方
・チームワークを重視し周囲と協調性を持って仕事に取り組める方
・相手の立場に立って物事...
【職務概要】高齢者住宅リフォーム・建て替え・老人ホームのご案内など、高齢者の「住まい」にまつわる情報を提供するサービス『ハピすむ』に携わり、リフォームに関する相談者の困りごとをヒアリングし、課題解決へ導きます。【職務詳細】■扱うサービス内容〇住宅リフォームにまつわる総合情報サービス『ハピすむ』自宅での介護等、環境変化を機にリフォームを検討しているお客様に対し...
- 勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
- 給与300万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきます。 【職務詳細】■事務系ポジション同社が取り扱うサービスをご利用いただくユーザーに対し、事務業務を通じてサポートを行ういずれかの部署に配属・契約手続き、請求関連の事務サポート・データの整理、移し替え、更新などを行うデータ管理スタッフ・申込...
- 勤務地
東京都新宿区下宮比町2-26 KDX飯田橋ビル3F
- 給与490万円～850万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】世界的なサイバーセキュリティベンダーのパートナーとしてテクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】世界トップクラスのシェアを誇る『Palo Alto Networks』が提供する次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。＜業務の流れ＞お客様からのお問合せ → 問合せセンターが担当を振り分け → 問い合わせ内容の検証 ※場合に...
- 勤務地
沖縄県那覇市泉崎1-20-1カフーナ旭橋Ａ街区 那覇ビジネスセンター10階
- 給与350万円～450万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困り事の相談や、修理受付等の総合窓口を行っている同社にてSV業務をお任せします。ご登録者限定サービスの為、不特定の顧客対応やノルマは無いです。登録されている電話番号に沿って顧客情報・図面が出る為、見ながら対応していく形式です。【職務詳細】◆業績管理・グループリーダーが作成する方針や...
- 勤務地
愛知県安城市根崎町西新切36-1
- 給与300万円～350万円
- 必要な経験
スキル - ・社内外ともにコミュニケーションを用いて円滑に業務を遂行できる方
・新しい業務に取り組む意欲があり。協調性を備えた調整力を発揮できる方...
【職務概要】営業窓口として業務を担当していただきます。【職務詳細】・見積書作成／発送 顧客問い合わせに対する見積書作成と発行・請求書作成／発送 プロジェクト完了後の請求書の作成と発行・試験受託の窓口 PMと連携した顧客の要求聞き取りと問い合わせ・セールスデータのデータベースへの登録・顧客来社時の接客・顧客満足度調査の実施と分析・マーケティング部門と連携したコ...
- 勤務地
東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARE 11F
- 給与300万円～450万円
- 必要な経験
スキル - ・柔軟な考えとまずはやってみるというスタンス
・地に足をつけ、コツコツと積み上げていけること
サービスサイトやメール等で寄せられるお客様からのお問い合わせに対して、操作方法や利用方法のアドバイス、アカウント追加などの業務を行っていただきます。正確さ、誠実さを重視してサポートしていく一方で、効率を上げていくためにFAQを作成したり、改善業務を行い、品質の高いカスタマーサポート体制を目指しています。 【同社のクラウドサービスについて】ーーーーーーーーーー...
- 勤務地
東京都中央区銀座6-18-2 野村不動産銀座ビル11階
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】★家庭と育児との両立が可能な環境あり★ 同社システム利用顧客からの各種問い合わせ対応、カスタマー サポートサイトの改善、自社プロダクトの改良・改善をお任せします【職務詳細】■社外ヘルプデスク業務・メール／チャット／電話で寄せられるお客様からの仕様照会／操作 支援の対応・不具合調査などの問い合わせ対応／開発部門との調整■テニカルポート業務・中小／零...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目 1-6 伊藤佑ビル大阪本町6-8階
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・顧客志向が強い方
・過去の経験から学び、成長し続ける人
・アウトカム（結果）で物事を語れる人
・他喜力（他人を喜ばせる力...
【職務概要】飲食店様の売上向上に向けて伴走し、成功にコミットいただきます！【職務詳細】・ダイニーサービス活用を促進し、飲食店の売上向上に向けたコンサルティング実施・未来の顧客にリーチするための成功事例を創出する・運用中店舗のフォローアップ及び解約阻止アクションの実施・既存顧客のアップセル・クロスセル★キャリアパス★・まずは企業担当として40法人100店舗ほど...
- 勤務地
北海道札幌市中央区南2条西12丁目324番地11 南2条藤井ビル9階
- 給与295万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスタータな方
【職務概要】クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーを募集しています。 【職務詳細】・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート■教育・研修制度独自の研修プログラムと、専門知識を研修で習得できるので業界未経験でも安心して働けます・...
- 勤務地
【本社】東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にてカスタマーサポート担当としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】本部全体のバックアップ室として、KPI管理からオンボーディング（立上げ）専門業務、事務業務まで幅広く担当します。 【具体的な業務内容】・受電対応・要件定義書作成補助・取引開始CS作成・パンフレット作成・見積書作成・ミストラ防止策提案・請求管理・営業サポートツールの...
- 勤務地
東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号 恵比寿ガーデンプレイスタワー26階
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・自ら考え、動き、業務整理・業務改善や提案ができる方
・丁寧、正確、迅速に、お客様と誠実に向き合うことができる方
・成長意欲が高...
【職務概要】お客様の窓口として、主に同社製品である遺伝子検査キットについてのお客様（一般消費者）からのお問い合わせ（電話、メール）を受けるカスタマーサービスのオペレーター業務をお任せします。また、コストセンターからプロフィットセンターとしての価値を創造するため、これまでにない情報発信型のカスタマーサービスとしての組織作りにもご参加いただきます。 【職務詳細】...
- 勤務地
東京都新宿区新宿1-1-11ザイマックス新宿御苑ビル
- 給与374万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のカスタマーサポート及び店舗管理担当として以下業務をになっていただきます。【職務詳細】レンタルキッチンスタジオを運営しているPatiaユニットにてカスタマーサポートおよび店舗管理として就業いただきます。(1)顧客からの電話やメールでの予約・問い合わせへの対応(2)簡単な店舗設備のメンテナンス（電球交換など）※(1)：(2)＝8：2程度です。■...
- 勤務地
【本社】〒105-6911 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー
- 給与500万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】テクニカルサポートとして下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する回答）・技術検証（機能検証、障害再現検証等）・ベンダーエスカレーション・社内トレーニング講師・技術文書（ナレッジドキュメント）作成・他部署支援での構築、保守業務テクニカルサポート第3部はCTCテクノロジー取り扱いネットワーク製品サポ...
- 勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
- 給与350万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・自責思考で、上下といった立場関係なくフラットに、相手への尊敬をもって他者との関係を構築できる方
・様々な視点・立場に立って柔軟な思考...
【職務概要】カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関するお問い合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行います。顧客からの改善要望や第一線で得た知見をエス・エム・エス本社へ連携し品質向上に繋げます。 【職務詳細】・人材マネジメ...
- 勤務地
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・現場オペレーション・メンバーを理解し、寄り添ったマネジメントができる方
・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方
・...
【職務概要】カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せに電話で対応します。ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せします。少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス...
- 勤務地
【本社】東京都新宿区西新宿4-33-4 住友不動産西新宿ビル4号館7F
- 給与300万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社オペレーションチームにて、オペレーターとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】ユーザー・オーナーからの修理依頼を一次受付し、適切な差配・取次を行うことがメインミッションです。AIチャットボットやナビゲーションシステムなどテクノロジーを活用しつつも、専門的な知見を有したエキスパートが常駐することで、エンドユーザーに一歩先の安心を提...
- 勤務地
東京都中央区日本橋堀留町１丁目９−８ 人形町PREX 7階
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のカスタマーサポートとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】2019年にリリースしたPark DirectにおけるコールセンターのSME職の募集です。多岐にわたるPark Directへの問い合わせの対応をチーム全体で実現できるよう、組織全体のクオリティコントロールなどを実施いただきます。＜具体的には＞・日々のKPI管理・メンバーの...
専任の転職コンシェルジュが、
あなたの転職活動を成功まで導きます。
あなたの可能性を最大限に広げます。
ワークポートの無料転職相談サービスを
ご利用ください。
