テクニカルサポートの求人検索一覧
- 勤務地
長野県松本市の案件先
- 給与320万円～380万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】大手ITメーカー内でOracle製品のサポート、保守業務をお任せします。【職務詳細】担当製品についての製品概要、使用方法、トラブルシュートなどお客様からの問合せにWebシステム上で回答していただきます。また経験が浅い方に関しては、社内で教育研修をご準備しています。■働く環境研修制度が充実しているため、安心して業務に取り組んでいただけます。下流工程...
- 勤務地
東京都中央区八重洲1-2-16 TGビル本館4F，6F
- 給与300万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当頂きます。同社カスタマーサービス課では、IT機器を取り扱うメーカーや商社のカスタマーサポート業務の委託を請け負っています。皆さんが知っている有名な製品・サービスをはじめ、今はまだ世の中にない、新しい製品やサービスの提供に向けたサポートも行っています。【職務詳細】主な業務内容として、以下のようなテク...
- 勤務地
東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
- 給与360万円～470万円
- 必要な経験
スキル - ・リーダーを目指したい方
【職務概要】同社が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。イメージとしては、コールセンター等での電話による顧客対応の経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。【職務詳細】・電話、...
- 勤務地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4 JRE西新宿テラス6F - 給与400万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・同社のミッション、バリュー、カルチャーに共感していただける方
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」...
【職務概要】同社のカスタマーサポートとして、契約中の顧客に対するサポート業務をお任せいたします。顧客は誰でも知っているような大企業が中心で、サービス利用を促進しつつ、サービスに対する顧客の行動を理解して、プロダクトの価値を高める役割を担います。【職務詳細】・顧客からサポートへの問い合わせ対応・顧客への簡単なサービス利用方法説明・プロダクトに対する要望のヒアリ...
- 勤務地
※プロジェクト先により異なる
- 給与330万円～438万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】ネットワークの運用保守やトラブルシューティング、又は設計構築補助を担当いただきます。【職務詳細】経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。また、経験に応じ、将来はネットワー...
- 勤務地
大阪府大阪市西淀川区西島1-1-62
- 給与300万円～370万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】センター内での作業及び企業に出向きおこなうPCやサーバのキッティング（初期設定）です。PCの各種設定やソフトウェアのインストールなどキッティング業務（システム導入）全般をお任せいたします。【職務詳細】・キッティング業務（システム導入） PCのマスター作成、ソフトウェアインストール、バッチを使った個別設定など・オンサイトサービス業務 PC及び周辺機...
- 勤務地
プロジェクト先により異なる
- 給与280万円～330万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
☆★☆★リスキリング転職受講生は面接確約となります★☆★☆【職務概要】同社にて未経験からITエンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】社内の案件状況、自己学習度合いやご希望によって下記いずれかの業務をお任せいたします。■ヘルプデスク■テクニカルサポート■システム開発■ネットワークやサーバー等を中心とした運用・保守・監視その後は「提案～要...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ）■大手通信会社でのテクニカルサポート■インターネット回線の開通サポート■コールセンタ...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。【職務詳細】約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバーに展開を行っていただくポジションです。展開後はスーパーバイザーとして業務取り纏め、改善提案を行っていただきます。 ※あくまで想定の案件となるため、ご経験により配属先を決定いた...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にてスーパーバイザーとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバーに展開を行っていただくポジションです。展開後はスーパーバイザーとして業務取り纏め、改善提案を行っていただきま...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にてスーパーバイザーとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバーに展開を行っていただくポジションです。展開後はスーパーバイザーとして業務取り纏め、改善提案を行っていただきま...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にてスーパーバイザーとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバーに展開を行っていただくポジションです。展開後はスーパーバイザーとして業務取り纏め、改善提案を行っていただきま...
- 勤務地
茨城県のクライアント先
- 給与350万円～440万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】研究・開発機関内でのコンタクトセンターにおけるITサポート業務を担当します。 【職務詳細】・電話／メールによる問合せ一次対応（オンサイト対応なし）・クライアントPC（Windows7、10）サポート業務全般・MS Office関連サポート・システムのパスワードリセット対応・必要に応じて該当担当者へのエスカレーション【対応規模】問い合わせ件数：20...
成長中ITコンサルティング企業 (社名非公開求人)
- NEW
【東京：リモート】SaaSエンジニア
東証プライム上場のグループ会社！有給休暇初年度から20日支給など福利厚生充実！！
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都品川区
- 給与420万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・責任感を持って課題解決に取り組める方
【職務概要】自社サービスであるクラウド型データ分析プラットフォームについて，運用・保守開発を中心にご希望に応じて提案・デモの対応や、サービスの拡大に向けて取り組んでいただきます。【職務詳細】●同社サービスを導入されているお客様に対する、運用・保守開発に関する対応●関連技術のバージョンアップに関する対応・検証を中心に、適性・ご希望に応じて・提案活動（提案書作成...
- 勤務地
【本社】〒106-0047 東京都港区
- 給与300万円～400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】自社クラウドサービスのテクニカルサポート担当としてご活躍いただきます。【職務詳細】自社プロダクトである不動産業向けクラウドサービスをご利用中の企業様からの問い合わせ対応や技術の内容について調査を行い、対応の検討・提案を行うのが主なお仕事です。特にWebサイトに関する知識・経験をお持ちの方は大歓迎です。■エンジニアと会話し解決策を提示する同社プロダ...
大手アウトソーシング企業 (社名非公開求人)
- NEW
【東京：リモート】ヘルプデスク(韓国語メイン／千代田区)
インフラ・ヘルプデスク／韓国語翻訳／語学力が活かせる◆東京都千代田区
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
プロジェクト先により異なる
※東京都千代田区 - 給与350万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてヘルプデスク業務にて韓国語をメインとした調整・管理業務の対応が出来る方を募集しております。【職務詳細】KDDI 5G Core構築作業に関する業務をお任せします。■整理、管理業務■顧客対応■KDDI 5G Core本社インタフェース対応■技術仕様協議の参加経験（技術仕様でなくても会議メモや通訳経験がある方）■会議関連の文書の整理、管理経験...
生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。 (社名非公開求人)
- NEW
クラウド製品のテクニカルサポート（リーダー候補）
◆福利厚生充実／教育制度充実／資格補助有り／キャリアアップ可能な環境です！◆
- 正社員
- 勤務地
プロジェクト先によって異なる
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
...
【職務概要】クラウド製品のテクニカルサポートの運用設計や運用改善を担当していただきます。 【職務詳細】■設計フェーズ・サポート運用体制の把握（導入済のシステム・ツールの場合）・問い合わせの概要まとめ、ログの保管／管理方法の設計・回答率の設定～エスカレーションフローや問い合わせルートの確立・問い合わせの件数に応じた人員体制やシフトの設計・検証環境の用意 等■運...
- 勤務地
神奈川県川崎市中原区
- 給与300万円～400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】複数の特定顧客を対象にし、現地に常駐する担当者からの問い合わせ対応や、トラブル発生時の対処を行います。また、トラブル発生時の対処実施時などの運用フローをお客様と一緒に策定していきます。それに伴い、運用フローのホームページの作成・改版も実施します。【職務詳細】・お客様からの問い合わせ対応・障害発生時の調査、回答、機器交換手配や影響調査・定期的に実施...
コンサルティング・テクノロジー・アウトソーシングの3つを融合させ、結果で貢献する企業 (社名非公開求人)
- NEW
【大阪】スーパーバイザー
東証グロース上場／自社サービス／将来コンサルタントも目指せます！
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
※顧客先毎に異なる
- 給与300万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
・業務内において円滑にコミュニケーションをとれる方
・スキルアップに積極的な方
・チ...
【職務概要】コンタクトセンターのSVとして下記業務を担当して頂きます。【職務詳細】・コンタクトセンター立上げ業務全般（計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など）・コンタクトセンターのマネジメント業務全般（品質・生産性・情報・セキュリティなど）・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務・オペレーター及び管理者人材の指導・育成・...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ）■大手通信会社でのテクニカルサポート■インターネット回線の開通サポート■コールセンタ...
大手アウトソーシング企業 (社名非公開求人)
- NEW
【神奈川】システム運用保守／テクニカルサポート
東証プライム上場グループ／あなたのスキル、経験、希望に沿って選考いたします！
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与400万円～750万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にてシステム運用保守エンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】同社顧客先での運用保守、データ抽出などの定例運用業務、及び問合せ対応、各種調整等をお任せいたします。・トラブル調査・改善指揮・Q＆A対応・保守ベンダーとの折衝・他部署へのプラットフォームの機能説明・技術的な周知活動 など※ご経験やスキルに応じて適正な業務をお任...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与400万円～750万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にてシステム運用保守エンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】同社顧客先での運用保守、データ抽出などの定例運用業務、及び問合せ対応、各種調整等をお任せいたします。・トラブル調査・改善指揮・Q＆A対応・保守ベンダーとの折衝・他部署へのプラットフォームの機能説明・技術的な周知活動 など※ご経験やスキルに応じて適正な業務をお任...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与400万円～750万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にてシステム運用保守エンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】同社顧客先での運用保守、データ抽出などの定例運用業務、及び問合せ対応、各種調整等をお任せいたします。・トラブル調査・改善指揮・Q＆A対応・保守ベンダーとの折衝・他部署へのプラットフォームの機能説明・技術的な周知活動 など※ご経験やスキルに応じて適正な業務をお任...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与400万円～750万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社が保有する通信会社の業務改善支援プロジェクトにてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】同社顧客先（通信会社企業）でのSQL、VBA等を使用した業務改善支援業務をお任せいたします。・業務オペレーションの効率化支援・ローコード開発・Accessでの改修・開発・リバースエンジニアリング・新システム導入支援基本設計（バッチ設計）※ご経験やス...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与450万円～750万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社が保有する給与計算システムプロジェクトにおけるホスト運用保守、及び設計構築業務をお任せいたします。【職務詳細】主に以下業務をお任せいたします。・要件定義、設計、構築・トラブル調査・改善指揮・Q＆A対応 など※ご経験やスキルに応じて適正な業務をお任せいたします。【フォロー体制】2年～3年程度アサイン案件に携わります。 半年に1度営業とプロジェク...
- 勤務地
プロジェクト先により異なる
※品川区 - 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にて英語を使用したテクニカルサポート業務をお任せいたします。【職務詳細】海外製品のテクニカルサポート業務になります。■ユーザ企業は日本企業が中心になりますが、製品が海外製品になる為英語が必要です。■基本的に製品資料が英語になる為、読解力が求められます。■また、必要に応じてベンダー担当者と打ち合わせを実施する為リアルタイムでのコミュニケーション...
- 勤務地
プロジェクト先により異なる
- 給与370万円～650万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社が保有する戸籍管理システム運用保守プロジェクトにてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】クライアントがシステムを問題なく利用していけるよう運用監視、エスカレーション、障害対応など責任のある業務にてご活躍していただけます。スキルに応じてマニュアルの作成や運用設計もお任せいたします。※ご経験やスキルに応じて適正な業務をお任せいたします。...
- 勤務地
群馬県太田市
- 給与320万円～400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】群馬県内のメーカーにて下記業務をお任せいたします。【職務詳細】■PC導入時など、セットアップや設定などの一般的な技術サポート■ソフトの運用・管理・設定変更時など 複数台を処理するための簡単なプログラム作成。 また、バージョンアップ時、事前検証・既存PC設定の影響確認からサポートフォロー■CAD端末設備の管理【同社について】■主な案件先：群馬県内の...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ）■大手通信会社でのテクニカルサポート■インターネット回線の開通サポート■コールセンタ...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ）■大手通信会社でのテクニカルサポート■インターネット回線の開通サポート■コールセンタ...
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