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ヘルプデスク・求人情報一覧

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求人検索結果 総合転職エージェントのワークポートが提供する【ヘルプデスク】の求人情報一覧ページです。現在、ワークポートにはヘルプデスクの求人が142件あります。ワークポートでは各業界に精通した専任のコンシェルジュが転職希望者の方のサポートを無料で行っております。履歴書・職務経歴書の書き方のアドバイスや面接での受け答えなど、あなたの転職活動をトータルでサポートいたします。

142 件中 1件 - 30 件を表示

3050100│ 件ずつ表示

株式会社KUFU / カスタマーサクセス(カスタマーサポート)

勤務地:
【関東】東京都港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

カスタマーサクセスとして、ご活躍頂きます。【職務詳細】■チャットでのお客様対応■SmartHR サービス向上のための改善プロセスの取り組み■導入企業へ訪問し、導入のサポート対応【カスタマーサポートとの違い】顧客からの問い合わせに対応するカスタマーサポートとは違い、カスタマーサクセスとは、顧客を成功に導くことが最大の目的です。ユ…(続きを読む)

株式会社シーイーシーカスタマサービス / ヘルプデスク/上場企業100%出資の安定子会社勤務

勤務地:
神奈川県座間市(さがみ野システムラボラトリ )
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】社内でヘルプデスク業務を担当していただきます。【職務詳細】・IT系のサポートを中心とした24時間/365日のヘルプデスク業務・電話/メールでの問い合わせへの対応・監視/各種オペレーションの実施・インシデント管理やその他ヘルプデスク付帯作業────────────────────────────────(続きを読む)

富士ソフト株式会社 / 【秋葉原・都内】官庁系運用保守エンジニア(情報ソリューション)

勤務地:
【関東】東京都千代田区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要・詳細】官庁系窓口対応(運用保守、ヘルプデスク)・お客様先に常駐し、お客様や一般利用者からの電話・メールによる問い合わせに対応する。・システムに障害等が発生した場合の調査・軽微な修正を行う。開発言語:Java WEB系マシン:win7OS:LinuxDB/DC環境:Oracle/AWS…(続きを読む)

株式会社システナ / ヘルプデスク(リーダー経験者)

勤務地:
【関東】東京都(23区内)
【関東】神奈川県(横浜/川崎)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】メガバンクや保険会社・外資系企業をはじめ大手企業を中心に日本を代表する企業のお客さまのITに関する様々なご質問・ご相談に対応し、サポートする業務です。【職務詳細】お問合わせの内容例・パソコンが起動しない・WordやExcelの使い方について・メールの送受信が出来ない・パソコン起動時にパスワードを間違えてしまい、ロックがかか…(続きを読む)

株式会社Aiming / 【大阪】社内インフラエンジニア

勤務地:
【近畿】大阪府大阪市北区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】ゲーム開発において、社内インフラのサポートは必要不可欠。社内の資産管理・開発環境の運用保守・支援ツールの検証による効率化、ハードウェア性能評価など様々な業務を通じて、ゲーム解発に最適な環境を提案/構築していく仕事です。もちろん、最初からすべてのことがわからなくともかまいません。先輩エンジニアから知識を吸収し、社内インフラ担当として着実にスキルを身に着けていってください。…(続きを読む)

平川商事株式会社 / 【大阪】社内SE/グループ売上1、300億円、総資産865億円を超える成長企業

勤務地:
【近畿】大阪府八尾市
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】社内システムの運用、保守、改善業務の担当者を募集します。事業の拡大により社内システムも複雑化しており、円滑な運用、保守、改善のための人員を増強します。【職務詳細】・社内システムの運用・ツール作成(Access・VBA)・保守新規システム導入(ベンダー設定・要件定義等)・サーバー・ネットワーク構築管理・WEBサイト更新管理<…(続きを読む)

石原産業株式会社 / 【大阪】社内SE※業務システム運営~風通しの良い社風!情報システム部20名の体制です~

勤務地:
【近畿】大阪府大阪市西区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】・社内情報システム構築、ソフト開発を担当して頂きます。【職務詳細】・SAP/ERPのカスタマイズ・会計システムユーザー対応・ユーザー対応に伴うカスタマイズ・プログラム改修 などをご担当いただきます。【魅力】同社は入社時の技能や資格よりも、入社後のポテンシャルを重視しています。ですから同社の人材育成は…(続きを読む)

株式会社エッグ / 【大阪】カスタマーサポート(保守対応)

勤務地:
【近畿】大阪府 大阪市淀川区
想定給与:
予定年収 250万円~320万円 
*ご本人様のスキルや経験により、選考を通じて上下します。<

【職務内容】 学校様に対してSkyから導入させて頂いたIT機器(PC、サーバ、ネットワーク機器)  の保守を担当して頂きます。故障の連絡を受ければ現地まで行き、故障した機器を持ち帰り  修理に出したのち、またその機器を学校まで納めに行って頂きます。 【配属予定部署の特色・PR】  自社商品(SKYMENU Pro)にまつわるサポート業務を行っている部…(続きを読む)

GMOインターネット株式会社 / ISPサービス企画・開発マネジメント

勤務地:
【関東】東京都 渋谷区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】GMOインターネットのISPサービスの企画・運営・開発に必要な各種業務【職務詳細】■インターネットサービスプロバイダーサービス(光回線、モバイルなど)のリリースや機能追加に必要な市場・競合調査、UI/UX・機能・スペックなどサービス全体の検討、要件定義書などのドキュメント作成、リリース検証、各種社内向け、お客様向けのドキュメント作成など一連の業務を社内の…(続きを読む)

株式会社エムトラッド / ユーザーサポート業務(海外対応 含)

勤務地:
【関東】東京都 港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】ユーザーサポート業務(海外対応 含)・お客様が利用されているIT機器の内容や操作方法に関するお問い合わせ対応です。 マニュアルに沿って応対して頂きますので、PCに関する知識は仕事を通じて少しずつ学んでいけます。 伺った問い合わせ内容を専用のパソコンで入力作業を行い、完了。・システム障害が発生した際の各種手配業務。 発生した障害の内容に合わ…(続きを読む)

株式会社気象工学研究所 / 【大阪】サーバエンジニア※自社システム100%

勤務地:
【近畿】大阪府大阪市西区
想定給与:
・月給22万8000円以上
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】電力会社や官公庁などのお客様に提供している自社システムの監視・運用業務をお任せします。【職務詳細】システムの稼働状況は、すべて大阪の本社にて管理しています。万一、不具合が発生した場合は、トラブルシューティングや、お客様先のシステムを遠隔操作するなどして原因を調査。また、お客様から「システムの使い方を教えてほしい」などの問い合わせがあれば、電話やメールでご…(続きを読む)

株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社 / 【京都】ヘルプデスク・システム保守運用

勤務地:
【近畿】京都府
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】システム全般におけるヘルプデスク業務・運用保守業務を担当いただきます。【職務詳細】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス 等【オススメポイント】★残業(1分単位で全額支給)☆平均残業時間「月25時間」…(続きを読む)

株式会社フェス / ヘルプデスク

勤務地:
【関東】東京都豊島区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社の一つの事業である医療情報システム分野の医療サポートにおいて、客先(病院)における情報システム業務、及び、システムヘルプデスク業務をご担当して頂きます。【職務詳細】【<ヘルプデスク業務>・病院システムの運用に於いて、電話でのシステム操作説明応対を行っていただきます。・サーバー、ネットワーク機器監視を行い、障害発生時に必要部署への連絡を…(続きを読む)

Sky株式会社 / 【大阪】規格スタッフ

勤務地:
【近畿】大阪府 大阪市淀川区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】主にソフトウェア資産管理(SAM)の構築運用を中心に携わっていただきます。その他、PCや情報セキュリティに関する運用管理・社員からの質問・相談への対応など幅広い業務にも関わっていただきたいです。…(続きを読む)

株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社 / 【大阪】ヘルプデスク・システム保守運用

勤務地:
【近畿】大阪府
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】システム全般におけるヘルプデスク業務・運用保守業務を担当いただきます。【職務詳細】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス 等【オススメポイント】★残業(1分単位で全額支給)☆平均残業時間「月25時間」…(続きを読む)

株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社 / 【兵庫】ヘルプデスク・システム保守運用

勤務地:
【近畿】兵庫県
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】システム全般におけるヘルプデスク業務・運用保守業務を担当いただきます。【職務詳細】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス 等【オススメポイント】★残業(1分単位で全額支給)☆平均残業時間「月25時間」…(続きを読む)

株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社 / ヘルプデスク・システム保守運用

勤務地:
【関東】東京都港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

ヘルプデスク・システム保守運用として、ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。【案件例】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス・・・他 多数【入社3年未満の社員の転身実績例】 ・印刷業向け社内シ…(続きを読む)

株式会社リンクバル / ヘルプデスク

勤務地:
【関東】東京都 中央区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 ※裁量労働制のため月給に30時間分の残業手当含む

【職務概要】社内のIT周りのサポートをしていただきます。【職務詳細】社内サーバーの管理、IT統制など、事業会社における情報システム部の業務すべてにかかわっていただきます。…(続きを読む)

株式会社エムトラッド / ユーザーサポート業務【海外対応】

勤務地:
【関東】東京都 港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】ユーザーサポート業務(海外対応 含)・海外のお客様が利用されているシステムの内容や操作方法に関するお問い合わせ対応。メール、電話で頂いた問い合わせに対してマニュアルに沿って応対して頂きます。伺った問い合わせ内容を専用のパソコンで入力作業を行い、完了。・指定のメーカーに問い合わせする際にも英語での対応を実施します。 問い合わせする内容は定常化しているので、…(続きを読む)

株式会社エムトラッド / ユーザーサポート業務(MS-Offce)

勤務地:
【関東】東京都 港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】ユーザーサポート業務(MS-Offce)・お客様が利用されているMS-Offceの関連アプリケーションとお客様ごとの業務アプリケーションについて内容や操作方法に関するお問い合わせ対応となります。マニュアルに沿って応対して頂き、対応した内容を専用のパソコンで入力作業を行い、完了。「MS-Offceのサポート業務にチャレンジしたい!極めていきたい!」という方…(続きを読む)

株式会社クリエイトラボ / ヘルプデスク

勤務地:
【関東】東京都大田区、等
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

クライアントの拠点やコールセンターにて、法人顧客であるユーザーからの問い合わせ業務を行っていただきます。【職務詳細】・ソフトウェア、ハードウェアの使用方法や操作方法の説明業務・製品利用に関するトラブル対応・企業内ヘルプデスク対応等…(続きを読む)

UTグループ株式会社 / 情報システム統括部門:IT戦略推進(管理職候補)

勤務地:
【関東】東京都 品川区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
月給20万7、000円~34万5、000円

【職務概要】グループ全体のIT戦略立案、システム企画・開発・導入・運用管理をお任せいたします。【職務詳細】下記いずれかを担当していただきますが、ご経験により兼務も可能です。 ■システムの内部開発(設計、開発、導入) 基幹システム改善、JAVAによる情報系システム開発、人材管理に関わる戦略系システムなど■システムの運用管理、IT統制 運…(続きを読む)

UTグループ株式会社 / 社内SE(メンバー~管理職候補)

勤務地:
【関東】東京都 品川区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
月給20万7、000円~34万5、000円

【職務概要】グループ全体のIT戦略立案、システム企画・開発・導入・運用管理をお任せいたします。【職務詳細】下記いずれかを担当していただきますが、ご経験により兼務も可能です。 ■システムの内部開発(設計、開発、導入) 基幹システム改善、JAVAによる情報系システム開発、人材管理に関わる戦略系システムなど■システムの運用管理、IT統制 運…(続きを読む)

株式会社クリエイトラボ / コールセンター業務

勤務地:
【関東】東京都多摩市
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

医療機器を扱うお客様に対するコールセンター業務を行っていただきます。【職務詳細】・医療機器の使用方法や操作方法の説明業務・製品利用に関するトラブル対応【おすすめポイント】・入社後1週間は本社にて導入研修に参加します。その後現場配属となりOJT形式で実務を通しながらスキルアップを目指していきます。現場に出るまでの研修がしっかりしているので、不安…(続きを読む)

東陽監査法人 / ヘルプデスク/一次受けだけではなく解決まで担当、幅広い業務を担って頂きます!

勤務地:
東京都 千代田区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

─────────────【 職務概要 】─────────────●ヘルプデスク担当としてご就業いただきます。※同社のヘルプデスクは一次受けだけではなく、解決まで行って頂くため、法人内のシステム全てに精通して頂きます。─────────────【 職務詳細 】─────────────●具体的には下記業務をご担当いただきます。 (1…(続きを読む)

株式会社スーパーナース / 総務、顧客管理(CRM担当)

勤務地:
【関東】東京都千代田区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】管理部(総務・経理グループ)にて、下記業務を担当いただきます。管理部配属ですので管理業務全般にご対応いただきますが、特にCRM周りの業務をご担当いただきます。【職務詳細】(1)クラウドベースのCRM管理・運用社内の業務管理に使用しているクラウドベースのCRMについて管理・運用をお願いします。業務フロー変更に伴うカスタマイズ等を現任…(続きを読む)

株式会社クリエイトラボ / サポート業務(Oracle製品)

勤務地:
【関東】東京都品川区
想定給与:
前職・スキルを考慮の上、決めます

Oracle製品のサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】・お客様からの問い合わせ対応・Oracle製品の設定支援業務【OS環境】・Windows・Solaris・Linux…(続きを読む)

テクバン株式会社 / ヘルプデスク(ネットワーク)(離職率8%、残業少な目)

勤務地:
【関東】
都内近郊
想定給与:
※経験、能力を考慮の上、規定により優遇します。

【職務概要】同社のインフラチームと一緒に、ネットワークサポート業務をおこなっていただきます。【職務詳細】ネットワークのカスタマーサポート業務です。電話、メール等での問い合わせに対して適切な指示、作業を行います。検証業務を行います。【ご参考】 ※次のような方々がご転職されています・プライム案件(直ユーザ案件)に携わりたい方(続きを読む)

株式会社クリエイトラボ / 【大阪】カスタマーサポート(電子カルテ)

勤務地:
【近畿】大阪府大阪市中央区(※京阪神エリアの医療機関プロジェクト先になります)
想定給与:
■能力によって異なる

【職務概要】病院に導入した電子カルテシステムの運用サポート業務に携わって頂きます。【職務詳細】・現場の医師、看護師へ使用方法等のレクチャー・問い合わせ対応・システムの不具合があった際の対応・薬品名登録等、電子カルテの細かい設定その他電子カルテの運用に関わる業務全般をお願い致します。電子カルテシステムを導入している病院・診療所の…(続きを読む)

コムチュア株式会社 / システム運用、保守

勤務地:
【関東】神奈川県 横浜市保土ケ谷区(※プロジェクト先により異なる)
想定給与:
月給25万円以上
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】顧客先の最新データセンター内にて、システムの運用・保守対応の業務を担当していただきます。 【職務詳細】・オペレーション業務(サーバ監視・運用)運用監視ツールを使用し、ノード、プロセス、ジョブ、ログ、リソース、ネットワーク監視等・障害対応障害箇所の特定、関係者へのエスカレーション、ベンダアサイン、復旧作業  ・各種定常作業<…(続きを読む)