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ヘルプデスク・求人情報一覧

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求人検索結果 総合転職エージェントのワークポートが提供する【ヘルプデスク】の求人情報一覧ページです。現在、ワークポートにはヘルプデスクの求人が164件あります。ワークポートでは各業界に精通した専任のコンシェルジュが転職希望者の方のサポートを無料で行っております。履歴書・職務経歴書の書き方のアドバイスや面接での受け答えなど、あなたの転職活動をトータルでサポートいたします。

164 件中 1件 - 30 件を表示

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アカウンティング・サース・ジャパン株式会社 / カスタマーサポート★未経験者歓迎!/感謝のお言葉をいただくことも多いやりがいのあるポジションです!

勤務地:
【関東】東京都 千代田区(※将来的に、本社・支社間で転勤となる可能性がございます。 )
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

─────────────【 職務概要 】─────────────私たちの提供しているクラウド税務・会計・給与システムのお客様からいただく、操作方法などのお問い合わせに対し、お電話やメール等で回答します。また、導入時のお客様に講習会を開催したり、ヘルプの充実を行うなど様々なサポートをおこないます。─────────────【 職務詳細 】─…(続きを読む)

アカウンティング・サース・ジャパン株式会社 / 【名古屋】カスタマーサポート★未経験者歓迎!/感謝のお言葉をいただくことも多いやりがいのあるポジションです!

勤務地:
【東海】愛知県 名古屋市中村区(名駅5丁目)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

─────────────【 職務概要 】─────────────私たちの提供しているクラウド税務・会計・給与システムのお客様からいただく、操作方法などのお問い合わせに対し、お電話やメール等で回答します。また、導入時のお客様に講習会を開催したり、ヘルプの充実を行うなど様々なサポートをおこないます。─────────────【 職務詳細 】─…(続きを読む)

株式会社エッグ / 【大阪】カスタマーサポート(保守対応)

勤務地:
【近畿】大阪府 大阪市淀川区
想定給与:
予定年収 250万円~320万円 
*ご本人様のスキルや経験により、選考を通じて上下します。<

【職務内容】 学校様に対してSkyから導入させて頂いたIT機器(PC、サーバ、ネットワーク機器)  の保守を担当して頂きます。故障の連絡を受ければ現地まで行き、故障した機器を持ち帰り  修理に出したのち、またその機器を学校まで納めに行って頂きます。 【配属予定部署の特色・PR】  自社商品(SKYMENU Pro)にまつわるサポート業務を行っている部…(続きを読む)

株式会社ゼンリンデータコム / サービス(運用)管理者

勤務地:
【関東】東京都港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】サービス(運用)管理者として働いて頂きます。【職詳細】■業務内容・各事業本部のサービス及びサービスレベル管理・自社サービス品質、部署業務改善、及び、部門支援・インシデント管理・自社のIT構成管理ナビ以外も、アプリ・Webサイト・データ解析などさまざまな分野の仕事をしています。アナタの得意分野…(続きを読む)

UTグループ株式会社 / IT戦略推進(メンバー~管理職候補)

勤務地:
【関東】東京都 品川区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
月給20万7、000円~34万5、000円

【職務概要】グループ全体のIT戦略立案、システム企画・開発・導入・運用管理をお任せいたします。【職務詳細】下記いずれかを担当していただきますが、ご経験により兼務も可能です。 ■システムの内部開発(設計、開発、導入) 基幹システム改善、JAVAによる情報系システム開発、人材管理に関わる戦略系システムなど■システムの運用管理、IT統制 運…(続きを読む)

株式会社マイス・ワン / ITディレクター/国際会議・医薬学会の運営システムサポート!開発やPLへのキャリアアップも!

勤務地:
東京都 千代田区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
年収モデル 年収460万円/勤続2年

【魅力】_____________________________◆転勤はございません!◆お客様と直接対話する上流工程☆◆年間休日120日以上☆◆定着率が高く、退職者もほとんど出ていません!_____________________________【職務概要】医学会等で使用するITシステムの事前準備から当日運営など、<…(続きを読む)

富士ソフト株式会社 / 【秋葉原・都内】官庁系運用保守エンジニア(情報ソリューション)

勤務地:
【関東】東京都千代田区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要・詳細】官庁系窓口対応(運用保守、ヘルプデスク)・お客様先に常駐し、お客様や一般利用者からの電話・メールによる問い合わせに対応する。・システムに障害等が発生した場合の調査・軽微な修正を行う。開発言語:Java WEB系マシン:win7OS:LinuxDB/DC環境:Oracle/AWS…(続きを読む)

株式会社インタースペース / 情報システムエンジニア/社内SEとして急成長企業での経験が積めます

勤務地:
【関東】東京都 新宿区
想定給与:
【月給】26万円~ ※あくまでも最低月収です

【職務概要】御経験に応じてにはなりますがPCのセットアップやトラブルなどの対応をお任せします。社内サーバやネットワークの構築も携わっていただきます。【具体的には】◎新規入社者のPCセットアップ◎社内PCヘルプデスク◎不具合があったPCなどの修正、または修理の手配◎社内ヘルプ業務全般◎ネットワーク・サーバ構築【主体性を大事にする…(続きを読む)

株式会社テクノプロ テクノプロ・IT社 / 【兵庫】ヘルプデスク・システム保守運用

勤務地:
【近畿】兵庫県
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】システム全般におけるヘルプデスク業務・運用保守業務を担当いただきます。【職務詳細】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス 等【オススメポイント】★残業(1分単位で全額支給)☆平均残業時間「月25時間」…(続きを読む)

株式会社フェス / ヘルプデスク

勤務地:
【関東】東京都豊島区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社の一つの事業である医療情報システム分野の医療サポートにおいて、客先(病院)における情報システム業務、及び、システムヘルプデスク業務をご担当して頂きます。【職務詳細】【<ヘルプデスク業務>・病院システムの運用に於いて、電話でのシステム操作説明応対を行っていただきます。・サーバー、ネットワーク機器監視を行い、障害発生時に必要部署への連絡を…(続きを読む)

UTグループ株式会社 / 情報システム統括部門:IT戦略推進(管理職候補)

勤務地:
【関東】東京都 品川区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
月給20万7、000円~34万5、000円

【職務概要】グループ全体のIT戦略立案、システム企画・開発・導入・運用管理をお任せいたします。【職務詳細】下記いずれかを担当していただきますが、ご経験により兼務も可能です。 ■システムの内部開発(設計、開発、導入) 基幹システム改善、JAVAによる情報系システム開発、人材管理に関わる戦略系システムなど■システムの運用管理、IT統制 運…(続きを読む)

株式会社スクウェア・エニックス / 部門アシスタント /ジェネラリストとしてのキャリアを積むことが出来ます

勤務地:
【関東】東京都 新宿区
想定給与:
・経験・能力を考慮の上、年齢に関わりなく当社規定により優遇。入社後さらに、能力・実績に応じてその都度

【職務概要】R&D部門における部門サポートを行って頂きます。担当業務はご経験により決定致しますが、開発スタッフとコミュニケーションを図りながら、スタッフのパフォーマンスを最大限発揮する為に必要な業務を担当して頂きます。 <主な業務> ・各種ミドルウェアやDCCツール等の管理・調整・社内外向けの部門Webサイト管理・機材管理(予算、在庫管理、機…(続きを読む)

株式会社エムトラッド / ユーザーサポート業務(海外対応 含)

勤務地:
【関東】東京都 港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】ユーザーサポート業務(海外対応 含)・お客様が利用されているIT機器の内容や操作方法に関するお問い合わせ対応です。 マニュアルに沿って応対して頂きますので、PCに関する知識は仕事を通じて少しずつ学んでいけます。 伺った問い合わせ内容を専用のパソコンで入力作業を行い、完了。・システム障害が発生した際の各種手配業務。 発生した障害の内容に合わ…(続きを読む)

株式会社エムトラッド / ユーザーサポート業務【海外対応】

勤務地:
【関東】東京都 港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】ユーザーサポート業務(海外対応 含)・海外のお客様が利用されているシステムの内容や操作方法に関するお問い合わせ対応。メール、電話で頂いた問い合わせに対してマニュアルに沿って応対して頂きます。伺った問い合わせ内容を専用のパソコンで入力作業を行い、完了。・指定のメーカーに問い合わせする際にも英語での対応を実施します。 問い合わせする内容は定常化しているので、…(続きを読む)

株式会社エムトラッド / ユーザーサポート業務(MS-Offce)

勤務地:
【関東】東京都 港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】ユーザーサポート業務(MS-Offce)・お客様が利用されているMS-Offceの関連アプリケーションとお客様ごとの業務アプリケーションについて内容や操作方法に関するお問い合わせ対応となります。マニュアルに沿って応対して頂き、対応した内容を専用のパソコンで入力作業を行い、完了。「MS-Offceのサポート業務にチャレンジしたい!極めていきたい!」という方…(続きを読む)

富士通コミュニケーションサービス株式会社 / 【神奈川】ヘルプデスク/残業代1分単位で支給、研修充実、子育て支援制度あり、社内公募制度あり

勤務地:
【関東】神奈川県 川崎市中原区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】大手コンビニ店舗システムのサービスデスクをご担当いただきます。大手コンビニ店舗で導入される端末のヘルプデスク業務となります。【職務詳細】・サービスデスクの運用設計・サービスデスクスタッフ・手配書やマニュアル作成…(続きを読む)

富士通コミュニケーションサービス株式会社 / ヘルプデスク(運用設計)/残業代1分単位で支給、研修充実、子育て支援制度あり、社内公募制度あり

勤務地:
【関東】神奈川県 川崎市中原区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】大手コンビニ店舗システムのサービスデスクをご担当いただきます。大手コンビニ店舗で導入される端末のヘルプデスク業務となります。【職務詳細】・大手コンビニ店舗システムのサービスデスク・サービスデスクの運用設計・運用テストの実行、テストスクリプト作成、運用テスト結果報告書の作成・サービスデスクスタッフ…(続きを読む)

富士通コミュニケーションサービス株式会社 / ヘルプデスク(マニュアル作成)/残業代1分単位で支給、研修充実、子育て支援制度あり、社内公募制度あり

勤務地:
【関東】神奈川県 川崎市中原区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】大手コンビニ店舗システムのサービスデスクをご担当いただきます。大手コンビニ店舗で導入される端末のヘルプデスク業務となります。【職務詳細】・大手コンビニ店舗システムのサービスデスク・システム開発チームからアプリケーションのレクチャーを受け、マニュアル作成…(続きを読む)

株式会社ロココ / 【茨城】運用サポート/研修制度がしっかりしており、安心して勤務できます!

勤務地:
【関東】茨城県 つくば市(千現2丁目)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■月給26万円~40万円

─────────────【 職務概要 】─────────────Office365・SharePoint運用サポート業務をご担当いただきます。─────────────【 職務詳細 】─────────────●具体的には下記業務をご担当いただきます。 (1)問合せ対応(2)障害対応(3)エスカレーション(4)Sh…(続きを読む)

株式会社セーフマスター  / 導入SE(システムエンジニア)

勤務地:
【関東】東京都中央区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社のシステムを導入いただいた医療機関に対し、マニュアルをもとに数回の打ち合わせを実施した後、サーバ構築・各種システム設定および稼働までの対応を行っていただきます。 【職務詳細】・導入決定後の支援と立ち上げフォロー・Linuxサーバの構築とネットワーク設定・接続・ユーザーとコミュニケーションを取りながら、運用方法や機能を説明・ユー…(続きを読む)

【職務概要】社内のシステム運用全般をお任せいたします。【職務詳細】・社内サーバーの運用・社内ヘルプデスク・ライセンス管理・PCキッティング 【環境】WindowsServer、YamahaRTX開発体制やサポート体制の強化と加速、セキュリティ面の強化などを目的に今回の募集にいたりました。…(続きを読む)

スキルアップ・ビデオテクノロジーズ株式会社 / 動画広告システムのオペレーション業務担当

勤務地:
【関東】東京都 渋谷区
想定給与:
※前職及び年齢・経験・能力を考慮の上、決定いたします。

【職務概要】動画広告配信サービスのオペレーション業務を担当して頂きます。【職務詳細】・広告素材の入稿業務・配信レポートの作成・顧客へのメール、電話対応・お客様のKPIにあわせた、最適化(管理画面をつかってチューニング)・その他、オペレーション業務全般…(続きを読む)

株式会社エスネットワークス / 社内SE/社内システムのクラウド化を推進するリーダーとして携わっていただきます。

勤務地:
【関東】東京都千代田区(丸の内)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

社内にIT化を推進していく第二創業期を支えていただくための人材を募集しています。【職務概要】社内システムのクラウド化を推進するリーダーとして携わっていただきます。 【職務詳細】 <まずは以下業務を対応していただきます>・運用業務をメインにPC作業が主な作業です・AssetView運用業務、Office365運用業務、AD運用(user…(続きを読む)

テクバン株式会社 / ヘルプデスク(ネットワーク)(離職率8%、残業少な目)

勤務地:
【関東】
都内近郊
想定給与:
※経験、能力を考慮の上、規定により優遇します。

【職務概要】同社のインフラチームと一緒に、ネットワークサポート業務をおこなっていただきます。【職務詳細】ネットワークのカスタマーサポート業務です。電話、メール等での問い合わせに対して適切な指示、作業を行います。検証業務を行います。【ご参考】 ※次のような方々がご転職されています・プライム案件(直ユーザ案件)に携わりたい方(続きを読む)

株式会社気象工学研究所 / 【大阪】サーバエンジニア※自社システム100%

勤務地:
【近畿】大阪府大阪市西区
想定給与:
・月給22万8000円以上
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】電力会社や官公庁などのお客様に提供している自社システムの監視・運用業務をお任せします。【職務詳細】システムの稼働状況は、すべて大阪の本社にて管理しています。万一、不具合が発生した場合は、トラブルシューティングや、お客様先のシステムを遠隔操作するなどして原因を調査。また、お客様から「システムの使い方を教えてほしい」などの問い合わせがあれば、電話やメールでご…(続きを読む)

株式会社KUFU / カスタマーサクセス(カスタマーサポート)

勤務地:
【関東】東京都港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

カスタマーサクセスとして、ご活躍頂きます。【職務詳細】■チャットでのお客様対応■SmartHR サービス向上のための改善プロセスの取り組み■導入企業へ訪問し、導入のサポート対応【カスタマーサポートとの違い】顧客からの問い合わせに対応するカスタマーサポートとは違い、カスタマーサクセスとは、顧客を成功に導くことが最大の目的です。ユ…(続きを読む)

株式会社キャピタル・アセット・プランニング / 社内SE(インフラ)/金融機関向けフロントエンドシステムに強みを持っている成長企業

勤務地:
【関東】東京都 千代田区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】社内システム管理全般をお任せします。【職務詳細】・PCのセッティング、社内インフラ保守運用・ISMS、Pマーク推進事務局として、経営陣および社内対象部門に対するPDCA(リスクアセスメント、内部監査等)の推進および支援・社内の事業継続、情報セキュリティ、個人情報保護に関する規程・ルールの維持管理・情報セキュリティインシデントへの対…(続きを読む)

GMO TECH株式会社 / カスタマーサポート

勤務地:
【関東】東京都 渋谷区
想定給与:
■固定給与の他にインセンティブ制度がございます。

大手グループ会社の上場企業で、カスタマーサポートとしてキャリアを形成して頂きます。2014年の9月にリリースした自社O2Oサービスを利用して頂いているアプリのリリースから運用までのサポートをしていただきます。具体的な内容として、下記をご担当いただきたいと考えております。 【職務詳細】・管理画面からのデータ入力・更新・校正業務 ・AppStor…(続きを読む)

株式会社博報堂プロダクツ / カスタマーコンタクトディレクター 

勤務地:
【関東】東京都 江東区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】カスタマーコンタクト業務のディレクション業務に携わっていただきます。主に携わる業務は、「応募したら景品が当たる」の消費者キャンペーン領域になります。【職務詳細】・実施決定案件の売上・収益管理・業務フロー構築、見積作成・更新・各種社内・社外スタッフとの連携のハブ・スタッフへのオリエンテーション・マニュアル作成…(続きを読む)

トランスコスモス株式会社 / データ集計業務/大手企業様に常駐し、業務を行っていただきます。

勤務地:
【関東】神奈川県 川崎市中原区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】大手お客様先に常駐していただき、お客様企業の運用支援をはじめ、サポートデスク、IT資産管理などのサービスを行っていただく予定です。【職務詳細】主にカード発行の前工程を担当していただきます。・リスト作成・データ確・データ集計、分析など…(続きを読む)