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スーパーバイザー(コールセンター)・求人情報一覧

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スーパーバイザー(コールセンター)

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求人検索結果 総合転職エージェントのワークポートが提供する【スーパーバイザー(コールセンター)】の求人情報一覧ページです。現在、ワークポートにはスーパーバイザー(コールセンター)の求人が101件あります。ワークポートでは各業界に精通した専任のコンシェルジュが転職希望者の方のサポートを無料で行っております。履歴書・職務経歴書の書き方のアドバイスや面接での受け答えなど、あなたの転職活動をトータルでサポートいたします。

101 件中 1件 - 30 件を表示

3050100│ 件ずつ表示

トランスコスモス株式会社 / 【兵庫】コールセンターオペレーター/将来的にスーパーバイザーを目指せるポジションです。

勤務地:
【近畿】兵庫県
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】・コールセンターインバウンドおよびメール・チャット対応・金融系インターネット操作案内(テクニカルサポート)・メール・チャット媒体からの問い合わせ対応【職務詳細】コールセンターのオペレータ業務を担当していだだきます。クライアント企業様に常駐するかたちで業務をご担当いただきます。金融系のインターネット操作案内が中心となり、電話…(続きを読む)

クルーズ株式会社 / ユーザーサポート・SV(SHOPLIST)

勤務地:
【関東】東京都 港区(六本木)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【仕事概要】 同社通販サイトのお客様向けカスタマーサポートのマネジメント全般をご担当いただきます。【仕事詳細】・カスタマーサポート全般のマネジメント及び運用フロー構築・エスカレーション案件の対応・他部署との社内調整、委託先管理・書類整理などの事務処理業務【特徴】同社ECサイトは企画からシステム開発まで全て自社で行ってい…(続きを読む)

株式会社ミーロード / コールセンタースタッフ【管理職候補】

勤務地:
【関東】東京都江東区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】コールセンター業務全般を行なっていただいきます。【職務詳細】・コミュニケーターフォロー業務・シフト管理・2次対応(エスカレーション、クレーム対応)・教育・研修・応対品質・事務処理(システム入力、数字管理)【その他】オペレーター:お電話でのお客様対応トレーナー:オペレーターのフォロー業務(続きを読む)

GMO TECH株式会社 / カスタマーサポート

勤務地:
【関東】東京都 渋谷区
想定給与:
■固定給与の他にインセンティブ制度がございます。

大手グループ会社の上場企業で、カスタマーサポートとしてキャリアを形成して頂きます。2014年の9月にリリースした自社O2Oサービスを利用して頂いているアプリのリリースから運用までのサポートをしていただきます。具体的な内容として、下記をご担当いただきたいと考えております。 【職務詳細】・管理画面からのデータ入力・更新・校正業務 ・AppStor…(続きを読む)

株式会社フォトシンス / カスタマーサポート

勤務地:
【関東】東京都品川区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】カスタマーサポートチームの一員としてサービスの向上に協力していただきたく思います。【職務詳細】 ・対応フロー、マニュアル作成 ・スタッフの研修、育成 ・カスタマー応対 ・チャーンレートの改善施策立案、実行 ・満足度改善施策の立案、実行 ・AkerunのUX改善…(続きを読む)

毎年150%の成長を継続している中で、事業拡大・稼働スタッフ増加に伴う増員採用となります。ナイス!介護事業部では管理部の強化を行っており、将来のマネージャーを担えるような方を求めております。【職務詳細】ナイス!介護事業部で稼働しているスタッフの労務周りや保険加入に関する手続き契約書の作成やデータの入力等をお願いします。管理部には大きくA~Dのお仕事があります…(続きを読む)

株式会社テレワーク / 【大阪】コールセンターSV

勤務地:
【近畿】大阪府大阪市中央区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】コールセンター業務をお任せします。同社コールセンターでは、担当商品に関するお問い合わせなどインバウンドが9割程度です。オペレーターなどアルバイトやパートスタッフの管理、人員配置、採用・教育等を担当していただく事もございます。【職務詳細】・マニュアル、資料作成・メンバーマネジメント(サービス品質を保つ為の作業指示、マネジメントやシフト管理を行います…(続きを読む)

大和ライフネクスト株式会社 / 【大阪】コールオペレーター~大和ハウスグループの安定基盤!未経験歓迎!~

勤務地:
【近畿】大阪府大阪市中央区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】・緊急コールセンターにて勤務をお願いします。【職務詳細】●電話受付、信号受信 管理建物のお客様からの問い合わせに対応し、連絡のあったトラブルなどの状況を確認します。また、マンション設備に不具合が生じた際に警告信号を受信する遠隔監視システムの監視業務も実施します。●関係者への連絡・手配 マニュアルに沿って、社内の担当者や協力会社に連…(続きを読む)

株式会社ネオキャリア / 介護士人材派遣コーディネーター(リーダー候補)/人材業界TOPの成長率!設立16年にして、売上高338億円・対前年比134%!

勤務地:
【関東】東京都 新宿区(横浜支店配属の可能性もあり)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

手がけるのは、介護福祉士に特化した人材派遣・紹介サービスです。・今後新規拠点拡大予定!ポジションと新規立ち上げのチャンスあり!・志高いメンバーが切磋琢磨しながら、ともに未来を創っている環境です!・これまでのキャリアを誰かのために活かせる仕事です!・ヘルスケア領域のマーケット成長にあわせた新規事業も積極的に展開!■業務内容介護福祉士・実務者研修…(続きを読む)

ソネットビジネスアソシエイツ株式会社 / テレマーケティング担当■大手メーカーのグループ会社。安定基盤とチャレンジできる環境があります。

勤務地:
【関東】東京都渋谷区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社のテレマーケティング部隊として、新規アポイント獲得のための架電業務、リスト作成、付随事務をご担当頂きます。【備考】現在テレマーケティンググループは、契約社員、アルバイト中心のため将来的には当グループのリーダーとしてSV業務をお任せする予定です。同社は営業社員中心の組織構成ですが、その営業社員の営業実績、更には当社の事業成長の核となる、顧客との…(続きを読む)

株式会社WEIC / テレマーケティング担当/未経験のテレマ担当から外販営業のキャリアアップを目指せます。

勤務地:
【関東】東京都 中央区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■年俸を12分割して支給し、各月は30時間

【職務概要】テレマーケティング業務を経験として積んでいただき、そのテレマーケティングのマネジメント業務に携わっていただきます。マーケティング業務から以下の外販業務を行っていただきます。【職務詳細】・新規顧客開拓:基本的に反響営業、コンサルティング・課題解決型営業スキルを重視 ・見込み顧客の訪問・課題の特定・サービス提案営業・契約手続き…(続きを読む)

株式会社WEIC / コールセンターSV(マネージャー候補)

勤務地:
【関東】東京都中央区(晴海)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

この度、営業支援サービスにおいて大型の受注見込みが高まっています。マネージャー候補で働ける方を募集中です。【職務概要】法人営業活動に課題を感じる企業のヒヤリングや営業戦略の構築を行い、自社内併設のコールセンターにてマーケティングコールを行い、アポイントメントやニーズ情報の取得を行います。今回募集のポジションは、◆入社直後はコールセンタ…(続きを読む)

株式会社博報堂プロダクツ / カスタマーコンタクトディレクター 

勤務地:
【関東】東京都 江東区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】カスタマーコンタクト業務のディレクション業務に携わっていただきます。主に携わる業務は、「応募したら景品が当たる」の消費者キャンペーン領域になります。【職務詳細】・実施決定案件の売上・収益管理・業務フロー構築、見積作成・更新・各種社内・社外スタッフとの連携のハブ・スタッフへのオリエンテーション・マニュアル作成…(続きを読む)

株式会社WEIC / コールセンターSV(マネージャー候補)Salseforceと連携したインサイドセールスプラットフォーム

勤務地:
【関東】東京都中央区(晴海)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

同社はビッグデータとクラウド技術を活用した営業支援コンサルタントサービスの提供を行っています。【職務概要】法人営業活動に課題を感じる企業のヒヤリングや営業戦略の構築を行い、自社内併設のコールセンターにてマーケティングコールを行い、アポイントメントやニーズ情報の取得を行います。今回募集のポジションは、◆入社直後はコールセンターのSVとしてクライ…(続きを読む)

トランスコスモス株式会社 / 【大阪】コールセンターオペレーター/将来的にスーパーバイザーを目指せるポジションです。

勤務地:
大阪府
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】・コールセンターインバウンドおよびメール・チャット対応・金融系インターネット操作案内(テクニカルサポート)・メール・チャット媒体からの問い合わせ対応【職務詳細】コールセンターのオペレータ業務を担当していだだきます。クライアント企業様に常駐するかたちで業務をご担当いただきます。金融系のインターネット操作案内が中心となり、電話…(続きを読む)

株式会社カカクコム / ユーザーサポートチームスタッフ

勤務地:
【関東】東京都渋谷区(恵比寿)
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】・同社が運営する日本最大級のグルメサイトにおいて、ユーザーサポートチームのスタッフとして、下記の業務に携わって頂きます。【職務詳細】・ユーザー/店舗からのお問い合わせへの対応(電話またはメール)・ユーザーが投稿したクチコミのチェック【魅力】・成長するサイトにおいて、非常に重要なポジションであり、責任も多きな仕事になります。…(続きを読む)

バーチャレクス・コンサルティング株式会社 / 業務コンサルタント

勤務地:
【関東】東京都港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

お客様の課題に沿って新規事業立案・計画・立ち上げに関わるコンサルティング業務を担っていただきます。【職務概要】・業務プロセスの整理・改善・運営に関わるコンサルティング業務・コンタクトセンターの企画・立ち上げ・改革・改善・運営に関わるコンサルティング業務・アウトソーシングの提案・企画・実行に関わるコンサルティング業務【キャリアパス】コン…(続きを読む)

イー・ガーディアン株式会社 / 【大阪】スーパーバイザー※センター長候補

勤務地:
【近畿】大阪府 大阪市北区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
210、000円~250、000円

【職務概要】インターネット掲示板の投稿監視や通販サイトの補修・管理、アプリの事前検査などIT(情報技術)業務を行う等、当社のサービスを提供する上で、スーパーバイザーとして業務を担当します。【職務詳細】・大型案件運用・業務設計、コスト管理、オペレーター採用、教育、管理(20名程度)・クライアントへのレポート作成、折衝、改善提案、新サービス提案・…(続きを読む)

イー・ガーディアン株式会社 / スーパーバイザー(オペレーションマネージャ)

勤務地:
【関東】東京都 港区
【関東】東京都 立川市
想定給与:
経験、ご相談に応じて決定します。


【職務概要】コミュニティサイトの投稿監視、カスタマーサポート、ソーシャルメディア運用等のサービスを提供する上で、スーパーバイザーとして業務を担当します。 【職務詳細】■大型案件運用■業務設計、コスト管理、オペレーター採用・教育・管理(50名程度)■クライアントへのレポート作成、折衝、改善提案、新サービス提案■ユーザー対応、各種資料作成等 【同ポジションの特徴…(続きを読む)

イー・ガーディアン株式会社 / スーパーバイザー【センター長候補】

勤務地:
【関東】東京都 港区
【関東】東京都 立川市
想定給与:
経験、ご相談に応じて決定します。


【職務概要】インターネット掲示板の投稿監視や通販サイトの補修・監理、アプリの事前検査などIT(情報技術)業務を行う等、同社のサービスを提供する上で、スーパーバイザーとしての業務をご担当頂きます。【職務詳細】・大型案件運用・業務設計、コスト管理、オペレーター採用・教育・管理(5~50名程度・クライアントへのレポート作成、折衝、改善提案、新サービス提案<…(続きを読む)

イー・ガーディアン株式会社 / 【宮崎】センター長候補

勤務地:
【九州】宮崎県宮崎市
想定給与:
■経験、ご相談に応じて決定します。
※月給29万円以上~
※センター長採用の場合は管理職

【職務概要】当該センターにおけるマネジメント全般をご担当いただきます。インターネット掲示板の投稿監視や通販サイトの補修・監理、アプリの事前検査などIT(情報技術)業務を行う等、同社のサービスを提供する上で、スーパーバイザーとして業務を行っていただきます。【職務詳細】・大型案件運用・業務設計、コスト管理、オペレーター採用・教育・管理・クライアン…(続きを読む)

株式会社Cygames / カスタマーサポート(リーダー候補)

勤務地:
東京都 渋谷区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社運用中のゲームタイトルに対してユーザーから発されるお問い合わせに返答し、プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。【職務詳細】30名~50名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。…(続きを読む)

株式会社フォーマルクライン / 【福岡】スーパーバイザー(アウトバウンド)

勤務地:
【九州】福岡県福岡市博多区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】アウトバウンド(発信)部門のプレイングマネージャー(オペレーターとを担当していただきます。【職務詳細】・オペレーター育成(8~10名のオペレーターにSV1名のイメージです。)・スタッフ管理(売上、シフト、架電スケジュール、会話の品質、システム入力、生産性、勤怠、業務態度)・顧客からのクレームに対するトラブルシューティング・成績など…(続きを読む)

株式会社フォーマルクライン / 【福岡】スーパーバイザー 

勤務地:
【九州】福岡県福岡市博多区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社インバウンドSVとして下記の業務を担当していただきます。【職務詳細】・受信業務管理同社の総合受付窓口としてのお客様対応のエスカレーション対応。業務フローの改善やオペレーターの指導・育成。・外注コールセンター管理定められた運用ルールに従い業務遂行できているかを業務チェック及び管理。商品知識や販売ルール及びキャンペーン企画…(続きを読む)

GMOインターネット株式会社 / [.shop]海外からのメール問い合わせ対応

勤務地:
【関東】東京都 渋谷区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】[.shop]ドメインの、英語を使ったカスタマーサポート業務【職務詳細】〇新ドメイン[.shop]ご利用の世界中から来るお客様への 問い合わせ対応(日本・アジア・ヨーロッパ・アメリカ等)・1日2~30件ほど届く個人のお客様・法人のお客様からのメールに 対応していただきます。「どのように購入できますか?」 「登録料金はいくら…(続きを読む)

アディッシュ株式会社 / 【英語案件専任】スーパーバイザー 

勤務地:
【関東】東京都 品川区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】大手ソーシャルアプリ提供企業の英語案件専任担当として、ユーザーサポート案件の運用におけるクライアント調整や、サポートのクオリティチェックをお任せします。1~2カ月程度の研修後クライアントオフィス(23区内)に常駐していただき、ユーザーサポートスタッフとクライアントとの懸け橋になっていただきます。コミュニケーションスキル・調整スキルなどを活かして、未経験でもご活躍いただけます。 …(続きを読む)

株式会社コスパクリエーション / カスタマーサポート

勤務地:
【関東】東京都杉並区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】インターネット通販サイト「通販素材.com」の販売先からの問い合わせ電話・メールに対し、お客様(パートナー)の販売サポートをする仕事です。前向きに業務に取り組んでいただける方を求めています! 具体的には:■商品の返品・交換■配送に関するお問い合わせ■システムに関するお問い合わせなど、内容に応じて社内担当者や仕入先、倉庫、配…(続きを読む)

株式会社スリーピース / 【兵庫】コールセンタースーパーバイザー 

勤務地:
【近畿】兵庫県 神戸市中央区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
月給23万~50万円+歩合給

【職務概要】同社が運営するコールセンターのスーパーバイザーとして活躍していただきます。アポインターのマネジメント業務を中心に、高い成果を生み出すコールセンターを作り上げてください。成果を出せば、昇給や毎月の歩合給、新しいポジションなどでしっかり還元していきたいと考えています。【職務詳細】・テレアポ営業・電話でホームクリーニングのご案内(\3、000)をして頂…(続きを読む)

株式会社テレワーク / ※ポテンシャル※コールセンターSV

勤務地:
【関東】東京都新宿区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】コールセンターのSVの業務をお任せします。同社の東京(新宿)にあるコールセンターにて、70名規模のコールセンターチームの管理をご担当いただきます。同社コールセンターでは、担当商品に関するお問い合わせなどインバウンド業務が9割程度です。オペレーター・スタッフの採用・教育、要員配置、業務管理等を担当していただきます。【職務詳細】・マニュアル、資料作成…(続きを読む)

マスターピース・グループ株式会社 / 【大分】オペレーションマネージャー(修理受付センター担当)

勤務地:
【九州】大分県
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】各クライアント1社につき1名のオペレーションマネージャーを業務統括として配置。担当クライアントのカスタマーセンター(コールセンター)運営管理とクライアント窓口を担当していただきます。【職務詳細】30名~50名程度のオペレーター(アルバイトや契約社員)のカスタマーセンター1チームの業務統括として、・日々のオペレーション管理運営(実務はSVが…(続きを読む)