サービス開発エンジニア（CMS）

職務概要同社のデジタルマーケティング事業において中核をなす、Drupalをベースにしたトランスコスモス自社SaaSサービスであるプラットフォームサービスの開発、導入をお任せいたします。
DrupalのリーディングカンパニーであるAcquia社と協力の上、同社でプロダクト開発から提案、導入、サポートまで幅広く対応しており、導入にあたっては、要件定義～設計・開発業務を中心に、事業をより発展させるためのサービス開発もご担当いただきます。
お客様への導入案件に携わりながら、現場で発見された課題や改善点をプロダクトに反映し、チームでより強力なプロダクトを作り上げていく事が出来ます。
職務詳細■基本設計、詳細設計　※各々のドキュメント作成を含む
要件を基に、システム仕様や構造を決めていきます。
■お客様のビジネス課題解決に向けた提案
ヒアリング、プラン策定、工数見積もり、提案書作成を行います。
■品質・進捗の管理、課題報告
■社内メンバーや協力会社、オフショアメンバーとのコミュニケーション
社内外のメンバーとチームを組み、設計・開発・テスト工程を進めます。
■自社サービスの運営と開発
自社サービスとなりますので、導入済お客様へのサポートや、さらなる発展を目指した機能開発を企画から開発・導入まで実施します。 会社の特徴 デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。
デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。
時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。
企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、
AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、
企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。