【神奈川】システムオペレーション（チームリーダー）

職務概要大手総合商社”伊藤忠”の中核CTCグループの同社にて、リモートオペレーション、システム運用業務をお任せいたします。
・作業手順書に基づいたサーバオペレーション業務(Linux、WindowServer、JP1／AJS、AWS等)
職務詳細・監視アラートメール確認、顧客担当者への報告
・顧客担当者からの依頼受付、問合せ対応
・業務改善活動（サービス品質向上施策、業務効率化などの実行）
・業務委託元関係者との各種調整、報告
入社後、まずはシフト勤務にて上記記載のオペレーション業務をお任せします。 その後はチームリーダーへのステップアップを想定しており、チーム運営、メンバーサポート、顧客折衝等、チームのマネジメント業務を中心にお任せいたします。
■働き方について
「ムダに残業しない・させない」という風土です。
育児をサポートするための社内体制も整備。育児休暇については、女性社員はもちろん、男性社員も取得実績があります。
国から子育てサポートの優良企業として「プラチナくるみん」の認定を受けております。子の看護休暇、介護休暇も完備しております。 会社の特徴 ■特色
・世界中の最先端ITを導入した、情報通信・メーカー・金融・衛星放送・流通などの大規模なシステム構築で定評のある企業のグループ企業である同社。その技術力の高さからグループ内外にとらわれず大手企業の受注案件が多数有り、総合的にシステムインテグレーションを行っています。
・同社の強みは【先進的なシステム運用サービス】で、ITシステム運用サービスの専門知識と30年の実績を活かしたノウハウで、先進的なシステム運用への変革を、高度な専門技術とグループの幅広い提案力で実現します。