株式会社ラクス
【CS戦略】データマネジメント
- 想定給与 549万円~768万円
- 東京都
- 正社員
- 完全週休2日制
【東証プライム上場】SaaS業界/自社プロダクトを複数展開/私服通勤
職務概要楽楽クラウドCS組織におけるCX戦略チーム・データマネジメント担当は、楽楽クラウド事業共通のデータ管理基盤の構築と運用を担う組織で、CS組織全体のデータ・ドリブンな活動に貢献します。
職務詳細抽出データの拡充・質の担保、データ抽出の効率化、集計・可視化環境の構築
・データ管理ルール(データ取得方法・管理手法の検討と実装)の構築
・データマネジメント全体の運用企画
・データ精度の向上(データ処理、登録方法の検討、定義の検討
・データ活用環境の構築(Datamartの構築、BI利活用など)
・データ分析を通じた戦略策定支援とレポーティング
計画進捗や財務関連数値分析
※CX(カスタマーエクスペリエンス):サービスにかかわるさまざまな体験を価値として顧客に提供する考え方、顧客体験。
ポジションの魅力CX戦略組織では、データ基盤の構築・運用管理(収集・蓄積・分析)にとどまらず、戦略策定にも関わっていただくポジションとなりますので、データの利活用領域において着実に経験を積むことが可能です。
20代~30代が活躍中! 会社の特徴 【クラウドサービス事業】【IT技術者派遣事業】の2軸で事業を展開しています。
■クラウドサービス事業
他社に先駆けてクラウドサービスに注力し、蓄積したノウハウをもって、クラウドサービスのローコストオペレーションを実現。
中小企業のお客様にリーズナブルな価格でサービスを提供する事で業務の効率化を実現し、設立以来連続して売上を伸ばしており、導入企業数も順調に増えています。
■IT技術者派遣事業
元々エンジニア教育事業を運営していたため研修・教育の質が非常に高く、未経験からハイレベルなJavaエンジニアを育成することに成功しています。
職務詳細抽出データの拡充・質の担保、データ抽出の効率化、集計・可視化環境の構築
・データ管理ルール(データ取得方法・管理手法の検討と実装)の構築
・データマネジメント全体の運用企画
・データ精度の向上(データ処理、登録方法の検討、定義の検討
・データ活用環境の構築(Datamartの構築、BI利活用など)
・データ分析を通じた戦略策定支援とレポーティング
計画進捗や財務関連数値分析
※CX(カスタマーエクスペリエンス):サービスにかかわるさまざまな体験を価値として顧客に提供する考え方、顧客体験。
ポジションの魅力CX戦略組織では、データ基盤の構築・運用管理(収集・蓄積・分析)にとどまらず、戦略策定にも関わっていただくポジションとなりますので、データの利活用領域において着実に経験を積むことが可能です。
20代~30代が活躍中! 会社の特徴 【クラウドサービス事業】【IT技術者派遣事業】の2軸で事業を展開しています。
■クラウドサービス事業
他社に先駆けてクラウドサービスに注力し、蓄積したノウハウをもって、クラウドサービスのローコストオペレーションを実現。
中小企業のお客様にリーズナブルな価格でサービスを提供する事で業務の効率化を実現し、設立以来連続して売上を伸ばしており、導入企業数も順調に増えています。
■IT技術者派遣事業
元々エンジニア教育事業を運営していたため研修・教育の質が非常に高く、未経験からハイレベルなJavaエンジニアを育成することに成功しています。
募集要項
- 職種
- 【CS戦略】データマネジメント
- 応募資格
- 【必須】下記いずれかのご経験1年以上
・データマネジメント関連業務
・ExcelやAccessなどでデータ加工、分析レポーティングをした経験がある方
・Salesforce、もしくは他CRMの運用経験
・SQLやデータ分析ツールの使用経験/知識
【尚可】
・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、営業などの顧客折衝経験
・データベースの論理・物理設計、開発、運用経験
・SQLを使用したデータ抽出経験
・RDBの設計・運用についての基本的な知識
・BIツール(Tableau等)を活用しダッシュボードの構築、運用経験がある方
・DWHの構築、運用経験がある方
・ETL処理、データパイプラインの構築、運用経験がある方
- 必要な経験スキル
- ・セルフスターターな方
- 勤務地
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分
- 想定給与
- 549万円~768万円
その他手当30,000円
- 待遇/福利厚生
- 社員持株会制度、資格取得(自己啓発)奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度、役職手当、家族手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当
- 休日/休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- 株式会社ラクス
- 事業内容
- ■クラウド事業(クラウド/ASP・レンタルサーバー)■IT技術者派遣事業
- 本社所在地
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5リンクスクエア新宿7階
- 設立年
- 2000年11月1日
- 従業員数
- 連結:1,890名 単体:1,067名
- 資本金
- 3億7,837万円
- 売上高
- 2019年3月期
売上:8,743,000,000(前年比36.4%増)
営業利益:1,468,000,000(前年比18.3%増)
経常利益:1,474,000,000(前年比18.2%増)
- 平均年齢
- 32.5歳
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