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株式会社ピーシーデポコーポレーション
【青森】デジタルライフプランナー
- 想定給与 350万円~520万円
- 青森県
- 正社員
- 未経験可
デジタルの活用提案でお困りごと解消!接客経験を活かせます!
職務概要同社が提供するプレミアムメンバーサービス(デジタルライフサポート)のデジタルライフプランナーとして、お客様へのご提案を担当いただきます。
職務詳細・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。
・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく自分で考え動くことが可能です。
・1日の対応数は平均5組程度で、1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。
<詳細>
・デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリングし、料金の見直しや新たな端末や追加プラン等を策定。
・新規加入のお客様は、店舗に来られたお客様、既存会員様からのご紹介がメインのため、アフターフォローやサポート、提案が主な業務。
(例:スマホプランをお得にする提案/パソコンのスピードをアップさせる/デジタル写真の保管方法のサポート等)
<評価基準>
担当顧客の継続率や長期的なご契約額等。
未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 ★パソコン・ネットワーク総合サービスを提供★
あらゆる場面でIT化が進んでいる現代だからこそ、新たな社会インフラとして必要とされる会社です。
同社は、【パソコン・ネットワーク総合専門店】として、初心者から上級者までホームユーザーのニーズに対応したパソコン、
周辺機器、中古品、パーツの販売、またウイルスに感染したパソコンの復旧といった「サービス販売」まで行っています。
ウイルスに感染したデバイスの復旧、お買い替え時のデータ移行といったお困りごとの解決だけでなく、インターネットデバイスを日々の暮らし、学び、仕事に活かすことによって得られる『今後の生活の豊かさ』を、ご家族一人ひとりの暮らしに寄り添い計画的に創造する「デジタルライフプランナー」を目指しています。
職務詳細・事前予約をして店舗に来店した会員様に、現在のお困りごとのヒアリングをし、解決の提案を行います。
・プランナー間で連携をして、助け合いながら業務を進めていますが、個人の裁量が大きく自分で考え動くことが可能です。
・1日の対応数は平均5組程度で、1組1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。
<詳細>
・デジタル機器関連でのお困りごとをヒアリングし、料金の見直しや新たな端末や追加プラン等を策定。
・新規加入のお客様は、店舗に来られたお客様、既存会員様からのご紹介がメインのため、アフターフォローやサポート、提案が主な業務。
(例:スマホプランをお得にする提案/パソコンのスピードをアップさせる/デジタル写真の保管方法のサポート等)
<評価基準>
担当顧客の継続率や長期的なご契約額等。
未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 ★パソコン・ネットワーク総合サービスを提供★
あらゆる場面でIT化が進んでいる現代だからこそ、新たな社会インフラとして必要とされる会社です。
同社は、【パソコン・ネットワーク総合専門店】として、初心者から上級者までホームユーザーのニーズに対応したパソコン、
周辺機器、中古品、パーツの販売、またウイルスに感染したパソコンの復旧といった「サービス販売」まで行っています。
ウイルスに感染したデバイスの復旧、お買い替え時のデータ移行といったお困りごとの解決だけでなく、インターネットデバイスを日々の暮らし、学び、仕事に活かすことによって得られる『今後の生活の豊かさ』を、ご家族一人ひとりの暮らしに寄り添い計画的に創造する「デジタルライフプランナー」を目指しています。
募集要項
- 職種
- 【青森】デジタルライフプランナー
- 応募資格
- 【必須】
■顧客課題の把握や提案のご経験をお持ちの方(法人・個人問わない)。
■基本的なPCスキル。
【尚可】
■接客または販売の経験をお持ちの方。
■営業経験をお持ちの方。
【組織構成】
・店舗の女性比率30%程度。
・年齢:平均30歳前後。
・1店舗平均で、アルバイト含め15名程度で構成。
※休日について:1か月前にシフトを提出
メンバー様の予約は土日が多いため、基本土日は稼働日となりますが、チーム制で運営している為、家族等のイベントがある日はチームで協力し合って休みやすい環境です。
- 必要な経験スキル
- ■臨機応変に対応できる方。
■主体的に行動ができる方。
- 勤務地
- 〒031-0816 青森県八戸市新井田西3-2-7
- 勤務時間
- 10時00分~19時00分
- 想定給与
- 350万円~520万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤手当(規定に基づき実費支給)、残業手当、役職手当、確定拠出年金、メンタルヘルス窓口、生命保険割引、社員持株会、社員優待割引、社宅・単身赴任制度、契約リゾート(国内20ヶ所以上)、各種報奨制度、再雇用制度・定年延長あり
- 休日/休暇
- 週休2日制(休日:8~10日/月、シフト交代制)、年間休日120日、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、出産・育児休暇、介護休暇等
*有給は入社時期により付与日数が異なります。入社翌年より4月1日に一斉付与です。
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- 株式会社ピーシーデポコーポレーション
- 事業内容
- ご家庭を対象としたデジタル生活の提案及び関連商品やサービスの提供・地域に根差したデジタル生活の提案
- 本社所在地
- 神奈川県横浜市西区高島一丁目2番5号 横濱ゲートタワー19階
- 設立年
- 1994年8月
- 従業員数
- 821名
- 資本金
- 47億3761万円
- 売上高
- 302億5400万円
- 平均年齢
- 34.3歳
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