コンサルティング営業（カスタマーサクセス）

職務概要★顧客への定期訪問による解決案の追加提案～課題解決までのサポートを行っていただきます。
職務詳細■誰に：大企業～中小企業の部長、課長クラス
■何を：リスクモニタリングサービス
■手法：
・顧客課題の深堀による、アップセル、クロスセル
・クライアント先との定期MTGによる課題解決までのサポート
・リスク発生時の対応サポート、コンサルティング
★リスクモニタリングサービスについて
企業活動に影響するリスク情報を24時間365日のモニタリングで早期発見できるサービスです。
★解決できること
Webリスクモニタリングは、24時間365日の監視を行っているため、「深夜や休日の監視ができない」、「知らない間にリスク投稿が拡散される」といった不安や課題を解決します。さらに、カスタマーサポートがリスク投稿発見後の対応をサポートするため、「社内にリスク対応の知見がない」といった悩みの解消にも繋げます。
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 ～2016年11月に東証に上場（現：グロース）・テクノロジーとビッグデータを駆使したリスク事業を展開～
サービス開始以来、「リスクに特化したビッグデータ解析」 を強みにデータマイニング＆機械学習を重ねる事で、ソーシャルリスク予測・検知から対策提案・実行をワンストップで提供し、企業リスクの最小化まで繋げていくことを可能にしています。 このサービスが多くの企業において急成長してきた背景には、テクノロジーとビッグデータを駆使することによって生み出すことのできる高度な先行・競争優位性があり、今では後発の追随を許さない強みとなっています。