【大阪】コールセンター 

職務概要Sky株式会社が開発している自社プロダクトのコールセンター業務を行っていただきます。お客様からのお電話やメールによる自社製品の問い合わせ対応や、製品使用時に発生したトラブルへの対応、一次切り分けを行って頂きます。
■配属予定部署の特色・PR
自社商品を取り扱っているICT事業部の、システムサポート部の配属となります。同社が導入したシステムにおいて、PCやプリンタといった機器の保守、メンテナンスを行ってもらいます。システムサポート部は、インフラエンジニア、フィールドエンジニア、コールセンター、インストラクターと多岐にわたる職種のメンバーがチーム体制で協力して業務に取り組んでおります。社内コミュニケーションツールでの情報共有も盛んです。
■スキルアップ
既存の得意領域以外も含めてご対応頂くため異なる領域のスキル習得やプロジェクト全体の管理能力向上を図ることができます。
また、既存の得意領域についてさらに特化してスキルを伸ばしていただくことも可能です。
新入社員から中堅社員、管理職など各階層に合わせた全般的な研修(コミュニケーション、プレゼン等)をはじめ、必要に応じたベンダー資格やプロジェクト管理にかかる技術系の研修も受講いただきます。

20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社は、グループ会社である親会社への移籍を前提とした職場環境を提供する会社です。
入社後は親会社にて、同様の業務に従事してもらい、業務経験を積んでもらうことになります。
同社は新卒採用をしておらず、社員は全員中途入社者です。
その為、中途入社のハンデもなく実力主義となりますので、自ら進んで業務を行っていただける方、
やる気のある方には最適な雰囲気となっています！