ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
サービス業務設計
- 想定給与 450万円~1200万円
- 東京都
- 正社員
- 完全週休2日制
リモートワーク導入/フレックスタイム制/働きやすい環境があります!
職務概要事業やサービスの新規立ち上げと既存業務の効率化をめざし、NURO各サービス/IoTサービスにおける申込からサービス提供に至る業務オペレーションの設計をお任せします。
職務詳細同ポジションのミッションは、『新規事業・サービスの立ち上げおよび既存業務の効率化』です。
各販路(直販・代理店)からのサービス申込→コールセンター→物流→提供という一連の業務オペレーションを社内各部署(営業・マーケティング・サービス企画・カスタマーサポート・システム・工事管理など)と連携しながら構築していきます。
各部署のハブの役割で、サービス全体を見渡し、最も効率的なサービスインフローを構築します。
業務を通して身につくスキル業務を通じて多くの部署間調整や業務設計フローの作成が主な業務となるため、事業におけるほぼすべての業務を俯瞰的に知ることができます。
今後世の中のインフラとして欠かせない「通信」の領域における知識を幅広く身につけることができます。
また、新規事業に関わったり、条例対応にも関わったりすることも多く、新規業務設計の経験を積むことができます。 会社の特徴 グループの通信事業会社として、 IT・通信ビジネスの展開を担っています。「INFRASTRUCTURE of CHANGE 人類の変化を支える、インフラへ。」をビジョンに掲げ、新規事業探索に積極的に取り組んでいます。高速の光ファイバーサービスをはじめ、AI事業、スマートホーム事業、ヘルスケア事業、モバイル事業などの幅広い事業展開を行っています。また、海外への事業拡大も加速させています。
同社の特徴は、グループの基盤を活かしつつ、積極的に新規事業へチャレンジすること。手を挙げれば若いうちからでも様々なことに責任をもってチャレンジできます。年次や職位に関わらずフラットな関係性の中で自由闊達な議論を展開しており、スキルアップを実感する社員も多いです。
職務詳細同ポジションのミッションは、『新規事業・サービスの立ち上げおよび既存業務の効率化』です。
各販路(直販・代理店)からのサービス申込→コールセンター→物流→提供という一連の業務オペレーションを社内各部署(営業・マーケティング・サービス企画・カスタマーサポート・システム・工事管理など)と連携しながら構築していきます。
各部署のハブの役割で、サービス全体を見渡し、最も効率的なサービスインフローを構築します。
業務を通して身につくスキル業務を通じて多くの部署間調整や業務設計フローの作成が主な業務となるため、事業におけるほぼすべての業務を俯瞰的に知ることができます。
今後世の中のインフラとして欠かせない「通信」の領域における知識を幅広く身につけることができます。
また、新規事業に関わったり、条例対応にも関わったりすることも多く、新規業務設計の経験を積むことができます。 会社の特徴 グループの通信事業会社として、 IT・通信ビジネスの展開を担っています。「INFRASTRUCTURE of CHANGE 人類の変化を支える、インフラへ。」をビジョンに掲げ、新規事業探索に積極的に取り組んでいます。高速の光ファイバーサービスをはじめ、AI事業、スマートホーム事業、ヘルスケア事業、モバイル事業などの幅広い事業展開を行っています。また、海外への事業拡大も加速させています。
同社の特徴は、グループの基盤を活かしつつ、積極的に新規事業へチャレンジすること。手を挙げれば若いうちからでも様々なことに責任をもってチャレンジできます。年次や職位に関わらずフラットな関係性の中で自由闊達な議論を展開しており、スキルアップを実感する社員も多いです。
募集要項
- 職種
- サービス業務設計
- 応募資格
- 【必須】
・サービスの業務プロセス設計に携わった経験
【尚可】
・WEBサービス、通信商材等を扱った経験
・モノを扱っている会社で物流側も含めた上流の業務設計経験
・業務内容の中の何れかの領域に強みを持っている方
- 必要な経験スキル
- セルフスターターな方
- 勤務地
- 【関東】東京都港区(港南1-7-1※将来的に会社の定める場所(出向、在宅勤務実施場所含む)へ変更となる場合があります。)
- 勤務時間
- フレックスタイム制 標準労働時間7時間45分
(コアタイム9:30~15:30)
- 想定給与
- 450万円~1200万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 財形貯蓄制度、ソニーグループ保険、福利厚生アウトソーシング企業との提携あり(各種スポーツクラブ・スクールの割引利用、ライフサポートなど)、社内認定クラブ制度 ※独身寮、社宅なし
- 休日/休暇
- 年間所定休日125日~126日、完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、フレックスホリデー(長期休暇)制度あり、年次有給休暇(初年度17日)
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
- 事業内容
- 通信事業、IoT事業、AI事業、ソリューションサービス事業
- 本社所在地
- 〒108-0075
東京都港区港南1-7-1
- 設立年
- 1995年11月1日
- 従業員数
- 893名
- 資本金
- 7,969百万円
- 平均年齢
- 39歳
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