株式会社グロップ
【岡山】コンタクトセンターの運営管理<課長候補>
- 想定給与 385万円~550万円
- 岡山県
- 正社員
- 完全週休2日制
◆BPOスキルを学べる/土日祝休み/年休124日 NEW正社員
職務概要「世界で100万人の雇用を生み出す」を目標に掲げ成長を続ける同社にて、マネージャーとしてコンタクトセンターの運営・管理をお任せします。
職務詳細・コールセンター運営に関わる損益管理
・業務設計、業務改善施策の立案/遂行
・社内関係部署との各種調整
・クライアント対応
■ポジションの魅力:
◎業務の一部を外部委託するBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を活用する企業が増えており、今後もその流れは続くためなくならない仕事です。
◎職場にはコールセンター部門以外に事務部門、データ編集部門、システム部門も同居しており、将来的にはBPO業務全般のスキルを身につけることも可能です。
◎また、お客様企業の課題も、働く環境も、スタッフの方々の状況や思いも千差万別。一つひとつの経験が糧となり、課題解決力を身につけられる仕事です。
◎「コールセンターだから電話業務だけ」なんて型にはまる必要はありません。アイデア次第では様々なジャンルの業務経験ができますので、やりがいをもって働けます。 会社の特徴 同社にとって最も重要な経営資源は「人」であり、社員一人ひとりの成長が、会社の発展につながると考えています。
ベネッセコーポレーションの業務代行企業として創業し、一つひとつの業務を大切に取り組んできた実績を基盤に、従来通りの概念や手法にとらわれず、自由な発想のもとで新たなビジネスを次々と創り出してきました。
その中で「おもしろくない仕事をしていても良い結果は生まれない。やりたい仕事をするからこそ、素晴らしい結果が生まれる」という風土が培われ、これまで発展、成長を遂げてきました。
職務詳細・コールセンター運営に関わる損益管理
・業務設計、業務改善施策の立案/遂行
・社内関係部署との各種調整
・クライアント対応
■ポジションの魅力:
◎業務の一部を外部委託するBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)を活用する企業が増えており、今後もその流れは続くためなくならない仕事です。
◎職場にはコールセンター部門以外に事務部門、データ編集部門、システム部門も同居しており、将来的にはBPO業務全般のスキルを身につけることも可能です。
◎また、お客様企業の課題も、働く環境も、スタッフの方々の状況や思いも千差万別。一つひとつの経験が糧となり、課題解決力を身につけられる仕事です。
◎「コールセンターだから電話業務だけ」なんて型にはまる必要はありません。アイデア次第では様々なジャンルの業務経験ができますので、やりがいをもって働けます。 会社の特徴 同社にとって最も重要な経営資源は「人」であり、社員一人ひとりの成長が、会社の発展につながると考えています。
ベネッセコーポレーションの業務代行企業として創業し、一つひとつの業務を大切に取り組んできた実績を基盤に、従来通りの概念や手法にとらわれず、自由な発想のもとで新たなビジネスを次々と創り出してきました。
その中で「おもしろくない仕事をしていても良い結果は生まれない。やりたい仕事をするからこそ、素晴らしい結果が生まれる」という風土が培われ、これまで発展、成長を遂げてきました。
募集要項
- 職種
- 【岡山】コンタクトセンターの運営管理<課長候補>
- 応募資格
- 【必須】
・何らかの営業経験お持ちの方
- 必要な経験スキル
- セルフスターターな方
- 勤務地
- 岡山県岡山市北区高柳東町2-64
- 勤務時間
- 9:00~17:30
- 想定給与
- 385万円~550万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 通勤手当(月3万円まで)、事業計画発表会(イベントパーティー)、社員持株会、各種クラブ活動、契約ホテルあり
- 休日/休暇
- 年間休日124日、完全週休2日制(土日祝)、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後・育児休暇 、特別休暇
- 雇用形態
- 正社員
会社概要
- 会社名
- 株式会社グロップ
- 事業内容
- 各種アウトソーシング、人材派遣、ラインソーシング(生産ラインに特化した業務の委託サービスを展開)、テレマーケティング(コールセンター運営業務)、メーリングサービス、ダイレクトマーケティング
- 本社所在地
- 〒703-8248
岡山県岡山市中区さい70-3
- 設立年
- 1975年10月
- 従業員数
- 1,150名
- 資本金
- 8,880万円
- 平均年齢
- 35.3歳
この企業のその他の募集職種
- 【香川】法人営業(高松市)
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- 企画営業職<BPO部門>
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