株式会社くるめし
【山梨】お弁当予約の電話受付・事務スタッフ(完全週休2日制・祝日もお休み)
- 想定給与 246万円~324万円
- 山梨県
- 契約社員
- 完全週休2日制
★食が好きな方、大歓迎★法人向けフードデリバリーサービス国内トップクラス
職務概要◎入社後の業務:基本的なオペレーター業務研修(半年~1年程度)
・お客様からの問い合わせ対応、注文受付
⇒具体的なメニューのご提案
・加盟飲食店様へのお問い合わせ対応
⇒メニュー変更のご相談対応など
・配送会社・ドライバーへの確認連絡
⇒納品がスムーズにいくよう、お届け時の注意点の共有
◎その後、ご希望に合わせたキャリアパスへ(入社から1年後)
例1.責任者候補:スタッフからの質問やエスカレ対応、全体の業務管理
例2.研修トレーナー:新規採用スタッフの研修、カリキュラムの改善
例3.シニアオペレーター:対応件数・サービスレベルともに特出した、お客様対応のスペシャリスト
同社の魅力・メンバーの声を大事にする、風通しの良い社風→物価高騰によるサポートとして基本給UPの実績あり
・飲食・アパレルからの方が6~7割!接客経験を活かして活躍したい方、大歓迎
・前期比154%で成長中、事業拡大中のため急募! 会社の特徴 同社は2010年の創業以来、法人と食という領域にて加盟店の方々より確かな信頼を重ねています。テレビ業界のロケ弁当等の受発注をユーザーと加盟店(弁当店など)が利用しやすいよう可視化し、双方がわかりやすく手軽に使えるサイトからスタートしました。今では、会社の会議、社内外のセミナーやイベント時に利用する「20個前後から1,000個単位の弁当」の受発注を担う業界を代表する一大プラットフォームへと成長しています。
・現在、サービスの提供範囲は首都圏・関西圏・愛知・福岡で、これまでの利用社数は11万社ほどあります。ユーザーは電機メーカーなど大企業が中心となっています。「いかにお客様が良い体験をできるか」を探求することで、サイトを利用するお客様にも加盟店の飲食店にも喜んでもらえるサービスをめざしています。
・お客様からの問い合わせ対応、注文受付
⇒具体的なメニューのご提案
・加盟飲食店様へのお問い合わせ対応
⇒メニュー変更のご相談対応など
・配送会社・ドライバーへの確認連絡
⇒納品がスムーズにいくよう、お届け時の注意点の共有
◎その後、ご希望に合わせたキャリアパスへ(入社から1年後)
例1.責任者候補:スタッフからの質問やエスカレ対応、全体の業務管理
例2.研修トレーナー:新規採用スタッフの研修、カリキュラムの改善
例3.シニアオペレーター:対応件数・サービスレベルともに特出した、お客様対応のスペシャリスト
同社の魅力・メンバーの声を大事にする、風通しの良い社風→物価高騰によるサポートとして基本給UPの実績あり
・飲食・アパレルからの方が6~7割!接客経験を活かして活躍したい方、大歓迎
・前期比154%で成長中、事業拡大中のため急募! 会社の特徴 同社は2010年の創業以来、法人と食という領域にて加盟店の方々より確かな信頼を重ねています。テレビ業界のロケ弁当等の受発注をユーザーと加盟店(弁当店など)が利用しやすいよう可視化し、双方がわかりやすく手軽に使えるサイトからスタートしました。今では、会社の会議、社内外のセミナーやイベント時に利用する「20個前後から1,000個単位の弁当」の受発注を担う業界を代表する一大プラットフォームへと成長しています。
・現在、サービスの提供範囲は首都圏・関西圏・愛知・福岡で、これまでの利用社数は11万社ほどあります。ユーザーは電機メーカーなど大企業が中心となっています。「いかにお客様が良い体験をできるか」を探求することで、サイトを利用するお客様にも加盟店の飲食店にも喜んでもらえるサービスをめざしています。
募集要項
- 職種
- 【山梨】お弁当予約の電話受付・事務スタッフ(完全週休2日制・祝日もお休み)
- 応募資格
- 【必須】
・同社のミッション「働く人の食の探し方、楽しみ方の体験を変える」に共感する方
・接客または営業経験3年以上(アルバイト経験含む)
【尚可】
・コールセンターや店舗(飲食店や小売業など)でのSV(時間帯責任者)や店長経験
・後輩や部下の研修、育成経験
・クレーム対応経験
・タスク管理と期日を意識した行動がとれる方
・オフィスワークレベルのタイピングスピードがある方(話を聞きながらPCでメモがとれる)
・接客スキルは誰にも負けない自信がある方
- 必要な経験スキル
- ・現状に満足せず、チャレンジし続ける方
・困難にぶつかった時も、前向きに捉え進められる方
・お客様のため、オペレーターのため黒子役もいとわない方
・ポジティブな雰囲気を伝播させられる方
- 勤務地
- 山梨県甲府市富竹1-11-14 Nビル2F
- 勤務時間
- 平日:9:00~20:00 土日祝:9:00~18:00 ※シフト制:8時間
- 想定給与
- 246万円~324万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 総合福利厚生サービス ベネフィットステーション加入 ※映画館や飲食店、旅行、フィットネス、※資格講座等で割引が受けられる福利厚生
- 休日/休暇
- 完全週休2日制、有給休暇制度(法定通り)、夏季休暇 、年末年始休暇、各種慶弔休暇、誕生日休暇、産前産後休業/育児休業/介護休業(産休・育休の取得実績あり)
- 雇用形態
- 契約社員
会社概要
- 会社名
- 株式会社くるめし
- 事業内容
- 弁当の宅配や法人向けケータリングといった「食×法人」サービスにおけるポータルサイトの運営
- 本社所在地
- 東京都渋谷区道玄坂2-23−12 フォンティスビル7F
- 設立年
- 2010年8月26日
- 従業員数
- 164名
- 資本金
- 7,925万円(資本準備金を含む)
- 平均年齢
- 34歳
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