フロントスタッフ

職務概要「ハンドレッドステイ東京新宿」にてフロント業務をお任せします。
職務詳細・チェックイン・チェックアウト対応（お客様のお出迎え、宿泊手続き、退館時の精算等）
・予約受付・管理（電話や予約サイト経由の予約受付、お部屋の確保）
・備品管理（チェックイン時にお渡しするアメニティなどの管理）
・コンシェルジュ業務（観光案内、レストラン予約等）
中長期滞在のお客様も多く、フロントスタッフとしての対応並びに、お客様に寄り添うコンシェルジュとしての役割もお任せします。
8～9割のお客様が海外からの旅行客。観光のご相談などにも乗り、日本の滞在期間をより快適で楽しいものへサポートします。
同社の魅力★若いスタッフが多く、明るくアットホームな雰囲気で営業を行っています！
★外国からのお客様が多く長期滞在される方も多い為、フレンドリーな雰囲気の中でご勤務いただけます！ 会社の特徴 同社はお客様、従業員、そして、地球環境を担う次世代、すべてのステークホルダーから信頼されるホテル、旅館、水族館、研修所となることを目指しています。「多彩な心地よさを感じてもらうサービス」を大切にしながら4つの重要項目に取り組んでいます。
■脱炭素化：2050年3月期までに、オリックスグループの「GHG（CO2）排出量を実質的にゼロとする」を掲げています。
■環境配慮：自然環境の負荷低減に繋がるさまざまな取り組みを推進しています。
■安全・安心・快適性：ニューノーマル・ニューライフを見据えた取り組みを推進しています。
■地域共生：全施設に任命した地域共創担当者を中心に、地域の皆さまと連携しながら新たな取り組みにチャレンジしています。