カスタマーサポート（ポテンシャル）

職務概要オンライン教育サービスで教育格差の解消を目指す同社のカスタマーサクセス部のアシスタントとして、アシスタント業務全般やその他幅広い業務をお任せいたします。
将来的には、ご本人の希望や適性を鑑みキャリア構築が可能です。
職務詳細・顧客管理システムへの情報入力
・業務フローに沿ったワークフローの申請
・顧客へのメール送付
・他部署への業務連携依頼メール等
現在配属チームには正社員7名が所属しており、日々発生する事務業務をサポートしてくれる仲間を募集しています。
働き方急務ではない業務は残業しないという価値観が明文化されており、月残業時間は平均10時間程度と働きやすい環境です。
また、日・月完全週休二日制のため、現在シフト勤務の方は不規則な働き方を改善することができます。
20代～30代が活躍中！ 会社の特徴 同社は、関東一都三県での家庭教師派遣業をバックボーンに持つ、家庭教師運営事業、eラーニングサービスを展開しています。
教育業界において受け入れられているノウハウがある中で、自社事業としてBtoCのeラーニングサービスを開始。
競合との違いは、社内に「コンテンツ」と、制作会社に求められる幅広いスキルが共存していることです。
また、中高一貫校の内部進学用のテスト対策に力を入れており差別化を図っています。
同社は成長途中の企業なので意欲的な人材には、事業のリーダーを任せることもあります。
中途入社ですぐに事業の中核ポジションを任されるメンバー、新卒入社1～2年目で重要プロジェクトを丸ごと任されるメンバーなど、同社の社員の多くが入社時期や年齢、性別に関係なく、すぐにビジネスの最前線で活躍しています。