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AWSに特化したクラウドインテグレーター  (社名非公開求人)

【リモート】カスタマーサクセスマネージャー 

  • 想定給与 510万円~750万円
  • 東京都
  • 正社員

あなたの提案でお客様をもっと「働きやすく」していきませんか?

職務概要お客様と密にコミュニケーションを行い運用状況を継続的に把握することで、現在抱えているAWSの様々な課題に対して中立的な立場から情報収集や分析を実施。その結果をもとにAWS利用の改善提案(運用効率化、コスト削減提案、AWSサービスの情報共有)をします。案件については2~3名でのプロジェクトを進めることが多く、複数の案件を並行して担当いただきます。提案だけで業務が完結することはなく、顧客伴走型で課題を解決していただくため、お客様の反応をリアルタイムで感じることができます。
職務詳細お客様の課題解決
・インフラ構成の把握
・AWSの基本的なサービス紹介、レクチャー
お客様の情報システム部門の担当者向けにBlack Belt等のAWS公式ドキュメントを用いたレクチャーの実施
・定期的なAWS情報の提供:月1回程度
・作業内容チェック
・AWSに関する情報の提供
・最適化アドバイス
・障害時の仲介
・調査サポート 会社の特徴 同社は、AWS(Amazon Web Services)に特化したインテグレーション事業とサービスの提供を行っている、クラウドインテグレーターです。
2009年より、AWSに特化したインテグレーション事業を開始しました。2014年にAWS Partner Network (以下、APN)の
マネージドサービスプロバイダーコンピテンシーを取得し、さらに、APNプレミアコンサルティングパートナー
に4年連続で認定されるなど、この分野で先進的な取り組みを行っている企業として
知られる存在になっています。
2009年からAWS専業ベンダーとして積み重ねてきた実績とノウハウの蓄積が2018年時点で600社を超えるお客様と4000以上のプロジェクトという結果を生み出しました。AWSの普及に伴い、グループ社員10,000名を超える大企業の導入実績が増加しており、これに伴う大規模導入の実績を積み重ねています。

募集要項

職種
【リモート】カスタマーサクセスマネージャー 
応募資格
【必須】
・AWSの提案経験(営業、コンサル、エンジニア等職種は問いません)

【尚可】
・運用もしくはサポート系のエンジニア職の経験
・Linux またはWindows、RDBMS(MySQL、Oracle、SQL Serverなど)のサーバー構築、運用経験
・ITIL に関する知識、フレームワークに沿った運用の経験
必要な経験スキル
・セルフスターターな方
勤務地
【本社】〒162-0824
東京都新宿区
勤務時間
10時00分~19時00分 ※フレックスタイム制もしくは専門業務型裁量労働制
想定給与
510万円~750万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
ワークスタイル手当、BYOD手当、ピアボーナス、ハッピーベビー制度、従業員持株会、ワーケーション
休日/休暇
完全週休二日制(土日)、祝日、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇
雇用形態
正社員

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