【岡山】カスタマーエンジニア

職務概要同社にて、カスタマーエンジニアの業務をお任せします。
職務詳細・新規導入、設置
プリンタ及び同社が提供するソリューションに関わる機器
(自動化、RFID等)を導入する際の設置作業や、
一人ひとりのお客様の運用に即した設置調整を行っています。
・定期点検
保守契約を結んでいるお客様を訪問し、点検作業を行います。
ここから、そのまま修理対応につながるケースもあります。
・修理対応
修理依頼に基づき、エリア内のCEがお客様に連絡を取り、直接訪問。
修理対応を行い、報告書を作成します。
・保守契約のご提案
お客様への安定稼働を提供することを目的に、
保守パッケージ(保守契約)や、旧機器、ご使用されている
サプライの切り替え提案も行っています。 会社の特徴 同社グループは、1940年の創業以来、「あくなき創造で、社会に貢献する」という理念のもと、革新的な商品・サービスを世に送り出してきました。
1981年、手入力を介さずに一つ一つのモノを認識できるバーコードが普及すると、熱転写方式バーコードプリンタを開発しました。以来、同社はバーコードやICタグなど自動認識技術の発展とともに歩み続けてきましたが、根底にはいつも「世の中のお役に立ちたい」という創業者の志がありました。
町工場から出発した同社も、20カ国以上で拠点を持つようになりました。今後も「自動認識ソリューション事業で世界ナンバーワンになる」というビジョンの実現にグループ一丸となって果敢にチャレンジしていきます。