ヘルプデスク・ユーザーサポート大阪の転職の求人検索一覧
- 勤務地
大阪府大阪市北区大深町4-20グランフロント大阪タワーA(南館)15階
- 給与450万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ☆メッセージ☆
「人も企業も個では生きられません。未来を共に生きるパートナーが必要です。同社は一組でも多くの幸せを育むため、最高のパー...
【職務概要】結婚支援のニーズ向上に伴い業績急拡大中の同社。会員さま対応部門の体制強化を図ることを目的として、カスタマーサクセス部門(CS部)をまとめるマネージャーとして以下の業務をお任せします。【職務詳細】各スタッフに対して、会員さまのご成婚を実現するためのマネジメント業務を行っていただきます。成果を上げていくために、各スタッフの育成や業績管理、ロールプレイ...
- 勤務地
大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19 マニュライフプレイス堂島7階
- 給与446万円~774万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】BPOサービスならではの立ち位置をフルに活かして、顧客が抱える事業課題の解決に取り組んでいただきます。【職務詳細】・エネルギー業界の企業および団体に対し、企画や制度設計の支援・業務プロセス設計構築・改善・運営管理等の事業支援を行います。・顧客との距離が近く、業務範囲は多岐にわたるため、より踏み込んだ提案・取組みが可能です。◆得られる経験とキャリア...
- 勤務地
大阪府大阪市北区梅田3-3-10 梅田ダイビル10F
- 給与450万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】同社において下記業務をお任せします。【職務詳細】同社EC事業において、お客様からの問い合わせ業務や配送業務をお任せします。・自社EC、各種モールでのお客様からお問い合わせに対応する業務・配送手配や個別対応に関連する業務・Excelや管理ツールを用いた係数管理や分析→業務改善・マニュアルやFAQの整備改善【事業の特徴】ミネラルウォーター、緑茶、麦茶...
- 勤務地
奈良県奈良市※配属店舗による
- 給与240万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・能動的に動いていただける方
【職務概要】ゴルディアの店舗にてゴルフレッスン/ゴルフ用品の販売をお任せいたします。事務処理業務等も一部ございます。【職務概要】・お客様の事前の悩みを伺い、カウンセリングいたします。・スイングのチェックを行い、課題を発見し、その後、各お客様の専用のレッスンカルテを作成し、カルテに基づいたレッスンを行います。・悩みに合わせ、必要なゴルフ用品の販売等を行います。...
- 勤務地
大阪府大阪市西区西本町1-15-10辰野西本町ビル13階
- 給与350万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】・代理店やユーザー(現場)からの問合せ対応・問い合わせに伴う機器の提案・代替機の手配・機械の使用方法・トラブルシューティング・見積作成 【入社後の流れ】入社後1ヶ月間程は座学で同社の事業や商品知識について学んでいただきます。・社内システムの使い方・計測機器について研修後は見積作成・事務処理など、先輩のアシスタント業務からスタートしていき徐々に仕事...
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大阪府大阪市北区中之島2-3-18
- 給与358万円~750万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】■システムに関するお問い合わせ受付(クライアントは全国の医療機関)■サポート業務(電話での操作方法の説明、設定変更等の業務サポート)※入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して...
- 勤務地
広島県広島市中区大手町2丁目11番2号グランドビル大手町11F
- 給与430万円~580万円
- 必要な経験
スキル - ・自分で考えて工夫して行動できる方
・開拓できる力がある方
【職務概要】全国トップクラスのシェアを誇る積算システム『Gaia』などを展開する同社にて、法人向けシステムの営業職をお任せします。 【職務詳細】■誰に:建設会社(地場大手~中小)や官公庁(国交省・農水省・地方自治体)等■何を:土木工事積算システム「Gaia」、工事情報共有システム「BeingCollaboration」、CCPMソフトウェア「BeingMan...
- 勤務地
大阪府大阪市北区太融寺町5-15梅田イーストビル7F
- 給与328万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて内勤営業をお任せします。【職務詳細】「ドクターズ・ファイル」に掲載したことのないお客様、及び過去「ドクターズ・ファイル」に掲載されたことのあるお客様への電話にてアポ獲得業務(1日20件程度)及び、ディレクターの資料作成サポート(DM・パウチ発送など)をお任せします。■ドクターズ・ファイル有料プランご提案のアポイントメント設定(アウトバウン...
- 勤務地
広島県広島市中区東平塚町3-30/【広島校の開校準備室】広島県広島市南区稲荷町4-5尾崎ビル501号
- 給与320万円~600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】情報処理系の国家資格(基本情報、応用情報等)の指導を行う教員として生徒に対する授業・指導を行います。【職務詳細】■情報処理技術者試験受験指導(基本情報技術者・応用情報技術者)。■プログラム開発実習指導・WEBページ開発など。★☆★期待すること★☆★同学園の中核メンバーとして、実務はもちろん、若手社員を含めた周囲のメンバーを引っ張っていただくことを...
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大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階
- 給与400万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方
・顧客とコミュニケーションを取りながら課題解決の支援をすることに喜びを感じる方<...
【職務概要】同社サービスをご契約中の企業に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。カスタマーサクセスマネージャーとして、顧客のサービス導入への満足度向上にフルコミットしていただく業務となります。【職務詳細】・オンボーディングを行い、顧客が抱えている課題を解決・オンボーディングが完了した顧客に対して、更なる活用を促進・利用率が低い顧客に対して利用促進・支...
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高知県高知市堺町2-26 高知中央ビジネススクエア8F
- 給与300万円~520万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社のグループ中核企業である株式会社パシフィックメディカルにて、病院向け電子カルテ「MALL」のお問い合わせサポートを行っていただきます。病院などシステムを導入したお客様からの問い合わせ(電話/メール/オンライン)に対してフォローや回答を行っていただく業務です。 【職務詳細】・病院からの問い合わせ対応(電話、メール、オンライン)・開発部門とのコミ...
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徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1
- 給与250万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・人と話をする・聴くのが好きな方
・安定した環境で、長く働きたい方
・キャリアアップを目指したい
【職務概要】テレコメディアのコールセンターリーダー候補として、お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理をお任せします。【職務詳細】・クライアントへの情報提供・オペレーター育成・マニュアル作成 など様々な業務を行います。■一般企業…通信販売のご注文・問合せの受付センターの運営や、お客様からのお電話を受け付けるお仕事が中心です。■官公庁/自治体…コロナ...
- 勤務地
香川県三豊市仁尾町仁尾辛34番地2
- 給与300万円~340万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、コールセンターSV候補として下記業務を担当していただきます。※いずれは、SV、管理職などを目指していただきたいと思っています。【職務詳細】同社製品「宅配水のクリクラ」を利用中の全国のお客様の問い合わせ(注文、お困りごとの解決や相談)に対し、電話・メール・チャットで対応します。頑張り次第では、1年~2年ほどでチームリーダーとして、SV職を...
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岡山県倉敷市笹沖410-5
- 給与264万円~280万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にてシステムインストラクターをお任せします。【職務詳細】・お客様先へ訪問し、ソフトの操作説明を行うことがメイン業務です・中小企業向け基幹システム(給与・会計・販売管理等)の納品・運用サポートを行います・デモ同行による営業支援やトラブル対応などシステムに関する幅広いサポートを行います※ソフトウェアだけでなくハードウェア機器の対応を行うこともあり...
- 勤務地
岡山県岡山市北区下石井1丁目1-3日本生命第二ビル本館3階
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】将来の幹部候補として、入社後はコールセンターに配属され、適性・希望により下記いずれかを担当します。【職務詳細】1.販売促進:販促企画立案、TVCM・新聞広告・DM・公式サイト運用2.生産管理:外部工場の管理・生産量/方法の管理とマネジメント3.購買管理:商品製造に必要な素材の売買/外部商社との折衝4.コールセンター:お客様からの注文や問い合わせに...
- 勤務地
兵庫県神戸市兵庫区和田崎町1-1-1
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】複合機(コピー/プリンター機)の操作案内、修理手配、消耗品受付の電話業務を担当します。【職務詳細】・紙詰まりに関する問い合わせ→応急処置の案内、エンジニアの手配・複合機の消耗品の発注依頼→専用システムでの消耗品の受注【おすすめポイント】・未経験入社が多数在籍しており、SVが丁寧に研修を実施します。・研修終了後も周囲のメンバーによるフォロー体制が整...
- 勤務地
〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1
- 給与377万円~452万円
- 必要な経験
スキル - お客様の困りごとを引き出せるコミュニケーション力がある方
【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。自社開発の介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太(特許取得)」などの業種向けパッケージの自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】・顧客からの問い合わせ対応・システムの操作説明対応・QAチャット対応★魅力★安定のシステム会社のサポート...
- 勤務地
〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1
- 給与423万円~564万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・お客様の困りごとを正確に引き出せ、周りを巻き込みながら解決できる方
【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職の管理職候補を募集いたします。自社開発の介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向けパッケージの自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。適正や力量差によりますが、管理監督職候補として1年~数年で昇格させたいと考えております。【職務詳細】・顧客からの...
- 勤務地
兵庫県姫路市朝日町54
- 給与460万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】「ほっともっと」「丸亀製麺」「ParisMiki」「西松屋」などの看板、公共サイン取り付け後のメンテナンスにあたり、受電対応~外注業者の手配や指示出しなどを担当していただきます。【具体的な仕事内容】・新規顧客の開拓・クライアントの要望をヒアリング・ニーズに即したサインの企画立案、提案・サインのメンテナンスのプランニング・見積書の作成・積算業務・業...
- 勤務地
■松山ビジネスサービスセンター(愛媛県松山市三番町4-7-2 グランディア三番町ビル)
- 給与293万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・お客様を理解する姿勢・取り組みができる方
・チームの目標達成に対し高いコミットメントを持っている方
【職務概要】15億人の利用者を誇る楽天グループを、バックオフィスから支えるお仕事です!【職務詳細】5~10人ほどのチーム体制で業務を行います。 <個人向けサービスの窓口業務>・楽天グループが提供する各種サービスについてのお問い合わせ対応・データ入力・資料作成 等<法人向けサービスの対応>・同社の法人顧客から寄せられる、各種お問い合わせやお申し込みへの対応・デ...
- 勤務地
大阪府大阪市淀川区
- 給与390万円~550万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】自社開発の電子カルテシステムに関するコールセンター業務を募集します。同社電子カルテを導入しているユーザー様における問い合わせ対応業務に従事頂きます。問合せ窓口の一次受けとして電話対応を行います。マニュアルに沿って質問をしていき、技術的なトラブルの可能性がある場合は、専門部隊に対応を引継ぎます。入社後にはOJTを中心として専門スキル・知識を習得頂き...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区南本町4-5-20 住宅金融支援機構・矢野ビル11階
- 給与368万円~516万円
- 必要な経験
スキル - ー
【職務概要】コールセンターのSVとしてメンバーのマネジメント及びKPI・実績管理をお願い致します。【職務詳細】・業務進捗管理・コールスタッフのシフト管理・コールスタッフの教育/指導・マニュアル/トークスクリプトの作成・業務内容の改善提案 等オーネットコールセンターは100%反響営業です。およそ90%がアウトバンドコールで、オーネットにご興味をもってもらい、同...
- 勤務地
大阪府大阪市西区阿波座2-2-18 いちご西本町ビル
- 給与370万円~450万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
まずは業務内容のご説明から使用するシステムまで、ご理解を深めていただける研修とOJTをご準備しておりますのでご安心ください。【職務詳細】■寄付者からの問い合わせ対応■各自治体からの問い合わせ対応■運用フローの見直し■マニュアル作成■社内営業同行サポート など正社員・契約社員・アルバイトを合わせた10名弱をマネジメントしていただきます。これまでのマネジメント経...
- 勤務地
徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・人と話をする・聴くのが好きな方
・安定した環境で、長く働きたい方
・キャリアアップを目指したい
【職務概要】お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理(スーパーバイザーやマネージャーとしてクライアント対応やスタッフの労務管理など)をお任せします。【職務詳細】・クライアントへの情報提供・オペレーター育成・マニュアル作成 など様々な業務を行います。■一般企業…通信販売のご注文・問合せの受付センターの運営や、お客様からのお電話を受け付けるお仕事が中心...
- 勤務地
【四国】香川県 小豆郡小豆島町(池田2352)
- 給与300万円~450万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】コールセンターのSVとして、管理業務を担当します。【職務詳細】具体的には、マネジメントや社員の育成及び管理、クレーム対応、売上/進捗管理などをお任せします。顧客から寄せられる問い合わせや注文は電話が6割を占め、その他ハガキやインターネット、FAXからのコンタクトとなります。同園ではメルマガの配信も行っているため、製品についての詳細情報やオリーブの...
- 勤務地
大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビルディング2F
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】製薬企業の電話窓口担当者として、問い合わせ対応をお任せします。【職務詳細】プロジェクトでは3~20名程度で1チームとなり、問い合わせに対応する仕事です。様々な資料や想定問答集などを参照し、正確な情報を提供していただきます。問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2~3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。【魅力点】・コールセンターや医療...
- 勤務地
〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1
- 給与423万円~564万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動できる方
・お客様の困りごとを正確に引き出せ、周りを巻き込みながら解決できる方
【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。リネン事業者向けのリネン管理システム「SMART/II」の動作環境の確認、サーバー構築の対応、操作サポート対応等、自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】・顧客からの問い合わせ対応・システムの操作説明対応・QAチャット対応★魅力★安定のシステム会社のサポート...
- 勤務地
岡山県岡山市北区高柳東町2-64
- 給与385万円~550万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】「世界で100万人の雇用を生み出す」を目標に掲げ成長を続ける同社にて、マネージャーとしてコンタクトセンターの運営・管理をお任せします。【職務詳細】・コールセンター運営に関わる損益管理・業務設計、業務改善施策の立案/遂行・社内関係部署との各種調整・クライアント対応■ポジションの魅力:◎業務の一部を外部委託するBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング...
- 勤務地
〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1
- 給与377万円~452万円
- 必要な経験
スキル - 主体的に行動できる方
【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。リネン事業者向けのリネン管理システム「SMART/II」の動作環境の確認、サーバー構築の対応、操作サポート対応等、自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】・顧客からの問い合わせ対応・システムの操作説明対応・QAチャット対応★魅力★安定のシステム会社のサポート...
IT&ビジネススキルトレーニングプロバイダー (社名非公開求人)
【大阪】ITインストラクター(ポテンシャル枠)
ワークライフバランス充実!ITインストラクターにチャレンジできます!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
大阪府大阪市北区
- 給与380万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社開催のITシステムトレーニングのインストラクターをお任せします。【職務詳細】■ITインストラクター業務(Microsoft 製品・サービスを対象)■同社のトレーニングに関心を持つ顧客に対する営業活動の支援(営業同行)等【具体的な業務内容】■担当カテゴリはMicrosoft系で、特にAzure系が主担当になります。※スキルに応じて、少しずつ実施...
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