神奈川県・ヘルプデスク・ユーザーサポートの求人検索一覧
- 勤務地
神奈川県(プロジェクトにより異なる)
- 給与300万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク/テクニカルサポートをお任せします。【職務詳細】・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け・トラブル内容のヒアリング/修理の手配・Q&A、月次報告書の作成補助 ・リーダー(リーダー候補)として、人材マネジメント、顧客折衝、 業務改善活動、業務提案の担当■プロジェクト例...
- 勤務地
※プロジェクト先により異なる
- 給与258万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
★あなたのスキル・経験・志向にあわせて、約48,000件のプロジェクトから最適な案件をご紹介★【職務内容】ヘルプデスク業務を行っていただきます。└・社内システムについての問い合わせ対応 ・作業の割り振り、指示、業務管理など主な業界は、自動車・半導体・航空・宇宙・デジタル家電・情報通信機器・IT・WEB・プラント・化学・バイオ・医薬・ロボット・医療機器・環境・...
- 勤務地
プロジェクトにより異なる
- 給与300万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・新しい事でも臆せず挑戦できる方
・人とのコミュニケーションが得意な方
・チームで業務を進めることが好きな方
【職務概要】同社グループ内での業務を中心に、企業のシステム担当や構築/運用担当SEからの問い合わせに対し、電話、メールでテクニカルサポート提供しています。【職務詳細】・各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法人契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブ...
- 勤務地
神奈川県川崎市幸区大宮町1-5 JR川崎タワー
- 給与500万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・主体性を発揮できる方
サーバおよびストレージなどを中心としたハードウェア事業の基盤強化に向けて、2024年4月1日付で富士通エフサスを母体とした「エフサステクノロジーズ株式会社」を発足します。【職務概要】同社にて下記業務をお任せいたします。【職務詳細】以下の役割、ミッションが期待されます。■海外拠点のマネジメント、サポート・海外役員、海外社員向け資料の作成、翻訳(方針、予算、業績...
- 勤務地
神奈川県川崎市麻生区栗木2丁目8番10号
- 給与374万円~697万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】■同社の社内業務システム(販売管理、実績管理、海外システム等)の設計・開発・保守、ユーザーサポートまでを一貫して担当していただきます。【職務詳細】■社内ユーザーや取引先様との要件調整からシステム構築・管理全般■基幹システムのリプレイスも検討中、上流工程から携わって頂きます■開発は自社開発および外部委託開発を併用【強み】顧客のことを深く理解し、顧客...
- 勤務地
神奈川県横浜市鶴見区末広町2-1
- 給与350万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・新しい課題に自ら意欲的に取り組むことができる方
・協働者の要望に対して、確かな技術力を基に折衝できる方
【職務詳細】電力ビジネス事業部の社内SEとして、以下業務を主にお任せします。・既存社内システムの運営・改善・新規社内システムの設計、開発、プロジェクト管理(システム開発業務は外部パートナー開発会社と連携しながら推進)・事業部内のDX推進【同ポジションの魅力】・最上流のシステム企画~要件定義を主に担当していただきます。・自社システムの企画、設計、開発、導入、検...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい 2-2-1 横浜ランドマークタワー 36F
- 給与425万円~543万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】ITユーザーサポート業務を行っていただきます。主に以下業務を行っていただきます。【職務詳細】◆業務・運用改善のリード現行業務における改善点や業務効率化を意識した運用構築と、それを実行に移す活動をリードして頂きます。業務によっては関係部署との調整も行いながら、進めていただきます。 また、新規運用の定着化と効果測定、その他レポーティング業務もご対応い...
- 勤務地
神奈川県 横浜市西区
- 給与400万円~550万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター(主体的)である方
【職務概要】同社の社内SEとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】基幹システムや生徒情報システム、ネットワークインフラに関わる全てを担当している部署のメンバーとして様々な業務を担当していただきます。<具体的には>・協力会社のスタッフや外部のエンジニアのディレクション など・ドキュメントや資料作成、ユーザマニュアルの作成(社員向け)など ・単体テスト...
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神奈川県鎌倉市上町屋325
- 給与450万円~900万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター(主体性)な方
【職務概要】同課では大きく3つの業務を適性に応じてご担当いただきます。 ■情報インフラ関連の企画開発運用■基幹系システムの構想/企画/開発/改善業務■その他周辺システムの構想/企画/開発/改善業務【職務詳細】・社内情報システムの企画/開発/運用保守・基幹業務システムの設計/運用管理・業務効率化に向けた社内情報システムの企画/開発/運用保守・システム運用を行う...
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神奈川県川崎市中原区
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】複数の特定顧客を対象にし、現地に常駐する担当者からの問い合わせ対応や、トラブル発生時の対処を行います。また、トラブル発生時の対処実施時などの運用フローをお客様と一緒に策定していきます。それに伴い、運用フローのホームページの作成・改版も実施します。【職務詳細】・お客様からの問い合わせ対応・障害発生時の調査、回答、機器交換手配や影響調査・定期的に実施...
- 勤務地
神奈川県横浜市都筑区池辺町4261番地
- 給与550万円~1100万円
- 必要な経験
スキル - ・課題を放置せず、その解決のために外部とのコミュニケーションを積極的に活用できる方
・他の研究・技術をリスペクトし、常に学ぶことができ...
【職務概要】・5G/6Gの国際標準仕様の形成に貢献するための技術開発と知財化が主な業務です。主に3GPP RAN1、RAN2での仕様開発に貢献し、自己犠牲の精神で他社からリスペクトされる活動を行なっていただきます。 【職務詳細】・毎年多くの提案がされる3GPP国際標準化の提案動向と課題を把握し、その解決手段を自ら構築し、客観的な評価データをもとに標準仕様に落...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1 みなとみらいセンタービル5F
- 給与500万円~750万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】情報セキュリティの対策実施と内部監査を担当いただきます。【職務詳細】・ISO27001をベースとした社内ルールの展開,定着・グローバル全拠点に対しての実査および報告書の作成と是正対応・インシデントが発生した会社(国内・海外)の是正策の検証・各部門の情報セキュリティ活動のサポート【入社後のキャリアパス】入社後数年間は、キャリアに応じた業務をご担当い...
- 勤務地
〒257-8555 神奈川県秦野市曽屋400
- 給与450万円~650万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】得意先および同社海外関係会社向け自動車ランプ製品の量産QCD管理、顧客対応窓口業務をお任せします。【職務詳細】担当する業務は以下の通りです。・得意先向け自動車ランプ量産製品の受注・販売管理、品質対応等の顧客窓口・同社海外関係会社に対する自動車ランプ構成部品の供給、技術・生産等の支援全般の窓口【仕事の魅力について】取扱製品は多岐にわたり、扱う数量、...
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神奈川県厚木市※プロジェクト先により異なる
- 給与300万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・自ら考え、行動に移せる方
・周りとコミュニケーションを取りながら業務を進めて行ける方
【職務概要】お客様先のサーバ・システム・ネットワークの運用保守対応をお任せします。 【職務詳細】●社内のサーバ・システム・ネットワークの運用保守対応・仮想環境(vmware)上での仮想マシン作成/変更/削除対応・仮想マシン利用者からの問い合わせ・受付対応・仮想環境/その他サーバ・システムの稼働状況の確認と異常時の報告対応・仮想マシン/その他サーバ・システムの...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1 みなとみらいセンタービル5F、またはリモートワークとのハイブリッド
- 給与500万円~750万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】国内外で利用しているオンプレミスのサーバをクラウドに移行し、グローバルでの情報の共有化を加速させていきます。これまではオンプレミス中心の社内ネットワークを構築しているため、クラウド環境に最適なネットワーク環境に国内、海外共に作り変えていく必要があります。主に国内,海外を含めた社内ネットワークの企画・構成・運用・統制を担当いただきます。クラウドを前...
- 勤務地
【関東】神奈川県 横浜市西区(※プロジェクト先により異なります。プロジェクトは、神奈川県内、都内を想定しています。)
- 給与300万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・自ら考え、行動に移せる方
・周りとコミュニケーションを取りながら業務を進めて行ける方
【職務概要】社内システムの運用および保守、またシステム移行対応を担当していただきます。 【職務詳細】・稼働中のシステムの運用、保守・新システムへの移行作業【就業備考】業務での詳細は面談時にご説明いたしますので、お気軽にご応募ください。 【働き方重視】伸ばしたいスキル、勤務地等を考慮したワークライフバランスなど働く条件を考慮しながら担当していただくプロジェク...
ネットワークを軸に展開する、ITインフラストラクチャー企業 (社名非公開求人)
- NEW
【神奈川】バイリンガルエンジニア
充実のワークライフバランスが実現できる!働きやすさトップクラスを目指すIT企業!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
神奈川県内の案件先により異なる
- 給与336万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・自律的に行動ができる方
【職務概要】バイリンガルプロジェクトのお客様対応をお任せします。【職務詳細】ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。【プロジェクト例】・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務 - 主にクライア...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてテクニカルサポート/ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成(VBAを活用)■大手出版社内でのサポートデスク(WindowsPC/サーバ)■大手通信会社でのテクニカルサポート■インターネット回線の開通サポート■コールセンタ...
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神奈川県横浜市西区高島1-1-2 横浜三井ビルディング25F
- 給与520万円~642万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】同社のSE(セールスエンジニア)として、官公庁や地方自治体へ主に通信サービス、IT関連サービス、DXのソリューション提案、導入業務に携わっていただきます。■詳細A)プリセールス→商談は訪問とWEB。その割合は訪問3割、WEB7割ほどです。※チームの配属によって異なります。B)ポストセールス(プロジェクトリーダー(PL)として案件管理)└詳細要件定...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与350万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にてスーパーバイザーとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】テクニカルサポート職としてオペレーターの統括業務をお任せします。約3000店舗ある飲食業界の顧客において、機器・システムのヘルプデスク業務を把握いただき、メンバーに展開を行っていただくポジションです。展開後はスーパーバイザーとして業務取り纏め、改善提案を行っていただきま...
大手アウトソーシング企業 (社名非公開求人)
- NEW
【神奈川】システム運用保守/テクニカルサポート
東証プライム上場グループ/あなたのスキル、経験、希望に沿って選考いたします!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与400万円~750万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にてシステム運用保守エンジニアとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】同社顧客先での運用保守、データ抽出などの定例運用業務、及び問合せ対応、各種調整等をお任せいたします。・トラブル調査・改善指揮・Q&A対応・保守ベンダーとの折衝・他部署へのプラットフォームの機能説明・技術的な周知活動 など※ご経験やスキルに応じて適正な業務をお任...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区高島1-1-2 横浜三井ビルディング25F
- 給与500万円~640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務詳細】アカウント営業担当者と共に、顧客から直接ヒアリングした内容から要件を確立し、提案から受注、構築までを担当していただきます。音声の技術的な担当分野は電話、クラウド、インターネットなどの予定です。受注後はプロジェクトリーダとして、パートナー(KDDIやIT企業)からの協力を得ながら、予算・納期・品質が満たされているかを管理し、サービスインへと導きます...
- 勤務地
神奈川県※プロジェクト先により異なる。
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にてシステムエンジニアの若手枠としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】大手メーカーやSierを中心に開発運用保守業務を中心に経験に応じてお任せします。【プロジェクト事例】■クレジットカード企業向け入会審査システム開発(Java)■生保向けWEBアプリケーション開発(Java)■証券会社向け発注システム開発(C#)■食品会社向け在...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-1 みなとみらいセンタービル5F
- 給与500万円~700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務詳細】IT推進部はスタンレーグループ全体のIT統制を行っている部門であり、国内、海外のグループ会社と連携し、グローバルでのITを管理しています。範囲はインフラ、セキュリティ、基幹システム、コミュニケーションツールなどの企画,設計,構築,導入,運用保守になります。国内,海外を含めた社内ネットワークの企画・構成・運用・統制を担当いただきます。クラウドを前提...
- 勤務地
勤務地はプロジェクトにより異なる
- 給与348万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーションを円滑に取ることが可能な方
・チームワークを重視して働くことができる方
・能動的に活動することができる方
【職務概要】ヘルプデスクのご経験が活かせる案件をご担当いただきます。スキルに合った配属先に常駐し、プロジェクトを進めていただきます。【職務詳細】ゆくゆくは下記もご担当いただくことを期待します。・インフラ・クラウド案件にて、サーバーやネットワークの運用~構築・プラットフォーム環境構築・セキュリティ環境構築・クラウドサービスの導入・構築・仮想化ソリューションの導...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区高島1-1-2 横浜三井ビルディング25F
- 給与500万円~640万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
アカウント営業担当者と共に、顧客から直接ヒアリングした内容から要件を確立し、提案から受注、構築までを担当して頂きます。ご担当いただくネットワーク分野では、例えばオフィス外でネットワークを安全に利用するためのサービス提供やオフィス内でスピード感をもってネットワークの接続を推奨するサービスのご提案などをお願いする予定です。1.お仕事の流れA)プリセールス→商談は...
- 勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい三丁目6番1号 みなとみらいセンタービル13階
- 給与420万円~600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】テクニカルサポート業務を行っていただきます。特定または複数の製品/サービスを担当し、それに関する技術的な業務を担当します。(同社製品「ManageEngine」に携わっていただきます)【職務詳細】・購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務・購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査・インド本社(開発元)への製品/サービスの仕様確認、不具合...
- 勤務地
神奈川県横浜市中区山下町 51-1
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・幅広い業務に対して前向きに取り組もうと心がける方
【職務概要】マーケティングを中心に、DX推進業務等も担っていただきます。【職務詳細】マーケティング担当として新規顧客獲得に向けた様々な施策をしていただきます。より事業拡大を加速させるために分野にとらわれず広範囲で活躍頂ける方をイメージしております。 ~具体的な仕事内容~マーケティング:デジタルマーケティング(Web広告:主にgoogle想定)、PR・広報活動...
- 勤務地
本社:神奈川県横浜市神奈川区新浦島町1-1-25
- 給与400万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター(主体的)である方
【職務概要】親会社である、横浜ゴムグループのDX推進をご担当いただきます。横浜ゴムグループ企業の社内基幹システムの企画設計、構築コンサルティング、開発、運用などをお任せします。ご経歴・志向性に応じて、多角的にご活躍頂ける環境です。※案件例:販売管理/物流、各種基幹システム※キャリアに合わせてアサイン可、PJTを複数兼務しながら参画していただきます。週2日程の...
- 勤務地
神奈川県鎌倉市上町屋325
- 給与450万円~900万円
- 必要な経験
スキル - 関係部門や関連会社と調整を行うためのコミュニケーション能力を発揮できる方
【職務概要】鎌倉製作所内で使用される生産管理システムを中心とした、社内情報システムの企画開発・運用保守業務をお任せたします。【職務詳細】・各現場の業務課題の抽出及び、解決策の検討・システムの要件定義/設計・開発工程における協力会社のスケジュール/コストの取り纏め/導入部署に向けた運用ルールの策定/整備※現場の業務効率化を目的として、ITツールの導入に留まらな...
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