必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社の中でも急成長中の事業「ワタミの食卓」の冷凍食品のコールセンターが長崎県諫早市に立ち上がりました。今回はそのセンターに23名在籍しているパートの方々のSV業務及び、センター安定稼働のための事務業務をすでに在籍している社員とともに担当していただきます。 【職務詳細】パートスタッフは2024年2月時点で23名在籍していますが、コールセンター歴の長...

必要な経験
スキル

・主体的な行動ができる方

【職務概要】チームリーダーとして同社の業務委託チームのメンバーをまとめる役割を担当していただき、顧客の要望に応え、メンバーが気持ちよく働ける環境を整備します。【職務詳細】・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）・業務の進捗管理、分担・メンバーの育成、指導、面談、労務管理、シフト作成・業務マニュアルや日々の報告書、研修資料などの作成・顧客やユ...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】企業のプロダクト開発／グロースやDX化に向けて、成長ロードマップの策定や開発プロジェクトをマネジメントしていただきます。【職務詳細】PMBOKの体系を活かしたプロジェクトマネジメントはもちろん、企業の戦略に基づき、内製化支援やプロダクトグロースも推進いただきます。【具体的には】・DX推進チームをまとめ業務推進、グロース支援・各ステークホルダーやパ...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っています。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。 同ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せします！【職務詳細】・カスタマーサポートチームの...

必要な経験
スキル

・「感動させるモノ、面白いモノを作りたい！」という気持ちのある方
同社では、“心を動かす”ようなモノ作りを追求しております。「お客様の...

【職務概要】自社のサーバ構築・運用保守（Linux系、Windows系）を担当頂きます。自社のシステムは、出来る限り社内で運営するというのが同社の方針。会社の土台を支えるインフラ案件に携わる事が出来ます。【職務詳細】主に以下の業務に携わっていきます。・通販事業におけるECサイトの運用保守・自社サーバの構築・運用保守・ネットワークの構築・運用・セキュリティ管理...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】プログラマー、システムエンジニアとしての就職や情報処理系の資格取得を目指す生徒への授業・指導を行います。【職務詳細】・情報処理に関する授業、　プログラム開発実習・WEBページ開発などの授業（1コマ90分）・情報処理技術者試験等、国家資格受験指導　（基本情報技術者試験、応用情報技術者試験）・担任業務　1クラス20名程を担任（学生指導・就職相談等）◎...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】総務業務及び情報システム業務を行っていただきます。【職務詳細】総務業務全般・ファシイリティ業務・社内イベントの企画、実行・株式総会、役員会議等の企画・運営・財務経理部業務全般・庶務雑務全般・人事部業務全般・社内規制の修正、整備・法務部業務全般情報システム業務に関わる全般の整備・セキュリティシステムの新規導入、既存システムの改修・社内DX化に向けた...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社の社内SEを募集します。【職務詳細】社内SEとして、基幹システムや在庫管理システム等の社内システムの開発～運用・保守をご担当いただきます。ご担当いただく領域は、これまでのご経験やスキル、ご意向に応じて決定いたします。 ［具体的には］・社内システム開発～運用・保守・システム間の連携エラー対応・社内ヘルプデスク業務・その他付随する業務［システム例...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】社内システム担当として、ITインフラ及び業務システムの運用、改善、サポートを行っていただきます。【職務詳細】■店舗用のPC やIT機器、通信回線の運用・維持管理、PCのキッティングと送付（出張なし） ■社内IT関連のトラブルシューティング、サポート（ヘルプデスク） ■VBAを使ったExcelの業務効率改善 まずは上記の業務を習得いただき、ゆくゆく...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方
　

【職務概要】エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐にわたる業務を対応します。ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれ...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社にて社内システムの企画・設計・開発・運用保守・情報セキュリティ業務などを担当いただきます。【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。■基幹データベースシステムの管理■社内情報通信設備の設計、調達、保守管理■その他各種システム・サーバの管理■ネットワーク管理■社内OA機器の保守管理■その他、情報システムに関わる業務【働く魅力】■東証プライム上...

必要な経験
スキル

・主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】同社にてカスタマーサポートをお任せいたします。【職務詳細】・同社製品（デジタル教材や授業支援システム等）の利活用促進業務・製品導入校の授業支援運用サポート、学生のサポート、学校行事に関わる一部の事務業務など幅広く担当いただきます。・利用ユーザーから授業スタイルや課題をヒアリングし、ニーズに合った製品、機能の紹介、提案を行います。・ユーザーからの操...

必要な経験
スキル

・好奇心旺盛でコミュニケーションが得意な方
・誰かの困ったを解決するのが好きな方

【職務概要】同社にてヘルプデスクをご担当いただきます。【職務詳細】■電話、メールによる幅広い問合せへの対応パソコンやお客様が利用されている業務システム全般に関する問い合わせに対してマニュアルを使って対応します。Excelの使い方から固有システムの使い方まで電話、メールで幅広い問合せを受け、解決方法の調査、回答をします。また、お客様の業務変化に伴い提供すべきサ...

必要な経験
スキル

主体的に行動できる方

【職務概要】同社にてIT実務を担当していただきます。【職務詳細】主に下記業務を行っていただきます。・情報機器（ＰＣ・サーバー等）の管理、保守、運用・情報ネットワークの構築、運用、保守、監視・社内アプリケーションの企画、開発、運用、保守・その他情報システムに関連する業務■おすすめポイント・同社は働き方改革に力を入れております！・ワークライフバランス◎・社員の士...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】VBA（Excel，Access）やRPAソフトを用いたツール化を用いてヘルプデスク業務を行っていただきます。【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。・基地局の建設や保全に係る業務のツール化・管理ファイルやデータベースに紐づけたツール作成・手動で行ってる業務の効率化ゆくゆくはエンジニアとしての立ち回りをお任せいたします。【福岡拠点について】福...

必要な経験
スキル

・主体的な行動ができる方

【職務概要】新規立ち上げから業務をお任せします。本格稼働後は、実務を行いながらチームマネジメントを行います。【職務詳細】お客様から受託される下記業務全般・購入申請受付・見積依頼／回収／査定・発注処理／注文書作成・検収処理■その他、ご経験やスキルにあわせて下記もお任せしていきます。・企業先担当との調整業務・メンバーの業務サポート・メンバー育成など【働き方】残業...

必要な経験
スキル

・能動的に学習する意欲が高い方
・周囲と協調しながら責任を持って仕事を進められる方
・新しいことに積極的にチャレンジできる方

【職務概要】ヘルプデスク、テクニカルサポートとして業務をお任せします。 【職務詳細】・Desktop side support全般業務（Windows／MAC各種OSo.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など）・受付方法は電話、メール、チャット・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等【魅力】・応対...

必要な経験
スキル

主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困り事の相談や、修理受付等の総合窓口を行っている同社にてSV業務をお任せします。ご登録者限定サービスの為、不特定の顧客対応やノルマは無いです。登録されている電話番号に沿って顧客情報・図面が出る為、見ながら対応していく形式です。【職務詳細】◆業績管理・グループリーダーが作成する方針や...

必要な経験
スキル

・前向きにチャレンジできる方
・臨機応変に対応できる方
・主体的に行動ができる方
・コミュニケーションスキルを備えた方

【職務概要】BPOプロジェクトの現場の運用マネージャーとして、運用統括の立場でセンターマネジメントを担当していただきます。 【職務詳細】・（複数）案件進捗管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・マニュアル・企画書・提案書の作成・クライアントとの折衝（定例会、改善報告会など）・センターマネジメント...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】スーパーバイザーとして、クライアントからのマーケティング調査依頼や新規開拓などを代行していただきます。うまく連携をとり、どうすればクライアントからのミッションを達成できるかを考え、コールセンタースタッフたちに指示を出していただきます。【仕事の流れ】▼営業がクライアントから依頼を受注。▼クライアントと打ち合わせ⇒クライアントの抱える問題を、コールセ...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】センターで勤務しているオペレーターやSVの管理、監督業務をお任せします。インバウンド：アウトバウンド＝8～9：1～2【職務詳細】同社は、教育・情報通信・IT・金融・流通小売業界など、様々なクライアントの事業にコンタクトセンター運営という形で貢献しています。具体的には、以下の業務を担当いただきます。 【キャリアビジョン】＜SV職＞コンタクトセンター...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】大手メーカーやSierからの案件を中心にシステムインフラに関する運用保守業務を経験に応じてお任せします。下流中心の業務からスタートし、上流の設計・構築業務を目指していただける様、キャリアアップに向け充実した研修体制を完備しております。★案件アサインを行う営業担当以外に、キャリア支援担当の2名体制でサポートを行うため、キャリアを見据えた活躍が可能で...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】同社において社内SE（解析グループ）を担当していただきます。【職務詳細】■解析グループ同社製品における構造解析、もしくは流体解析業務を担当していただきます。■具体的な業務内容・シミュレーションを使用した構想・設計段階での剛性／強度／寿命評価・形状提案、不具合の原因究明と対策形状の考案　他【企業情報】1951年の設立以来、さまざまな産業分野の生産シ...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社にて自社クラウドサービスのカスタマーサポートを担当していただきます。【職務詳細】自社プロダクトである不動産業向けクラウドサービスを利用中の企業からの操作方法に関する質問や、活用方法の相談に対して、的確なアドバイスやサポートでお応えしています。【この仕事の魅力】■お客様からも社内からも頼られる『カスタマーサポート担当』　様々なお客様とのコミュニ...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社の社内SEを募集します。【職務詳細】社内SEとして、基幹システムや在庫管理システム等の社内システムの開発～運用・保守をご担当いただきます。ご担当いただく領域は、これまでのご経験やスキル、ご意向に応じて決定いたします。 ［具体的には］・社内システム開発～運用・保守・システム間の連携エラー対応・社内ヘルプデスク業務・その他付随する業務［システム例...

必要な経験
スキル

・ゲームが好きで、ゲームに関わる仕事がしたいと考えている方
・カスタマーサクセス領域でキャリアアップ、キャリアチェンジを考えている方<...

顧客のオウンドメディアへのユーザーからの投稿から起こりうる、炎上などのソーシャルリスクを最小限に抑え、「炎上させない企業体制」を作るチーム運営とクライアント折衝を行うカスタマーサクセスポジションです。モニタリング業務を行うメンバーと連携を取りながら、業務効率化や施策の改善を繰り返していただくため、チームメンバーとの密なコミュニケーションを取りながら、仕事を進...

必要な経験
スキル

■主体的に行動できる方

【職務概要】インフラ基盤エンジニアとして下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】・同社グループの持つSI案件の設計、構築、保守、運用・クラウド、ネットワーク、サーバーなどインフラ技術に関わることは垣根なく対応-ミドルウェア含めたアーキテクチャ提案、設計、構築-ネットワーク・システム基盤に関わる提案・設計、構築・顧客接続環境の構築、維持管理システムエンジニア...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】業務システムにおける、各組織からの要望をヒアリングし、ヒアリングを基にBPRを推進／実行し、IT化企画と実行を担当いただきます。【職務詳細】案件としては3ヶ月～半年で終わるものから、数年かかるものまで様々で、外部ベンダーやグループ会社、社内部署と協力して、課題解決のためのシステム開発を目指していただきます。【配属部門のミッション】・情報システムを...

必要な経験
スキル

・好奇心旺盛でコミュニケーションが得意な方
・誰かの困りごとを解決するのが好きな方

【職務概要】同社にてヘルプデスクをご担当いただきます。【職務詳細】■電話、メールによる幅広い問合せへの対応パソコンやお客様が利用されている業務システム全般に関する問い合わせに対してマニュアルを使って対応します。Excelの使い方から固有システムの使い方まで電話、メールで幅広い問合せを受け、解決方法の調査、回答をします。また、お客様の業務変化に伴い提供すべきサ...

必要な経験
スキル

・好奇心旺盛でコミュニケーションが得意な方
・誰かの困ったを解決するのが好きな方

【職務概要】同社にてヘルプデスクをご担当いただきます。【職務詳細】■電話、メールによる幅広い問合せへの対応パソコンやお客様が利用されている業務システム全般に関する問い合わせに対してマニュアルを使って対応します。Excelの使い方から固有システムの使い方まで電話、メールで幅広い問合せを受け、解決方法の調査、回答をします。また、お客様の業務変化に伴い提供すべきサ...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】■グローバルに事業展開し、半導体／家電／自動車などの様々な製品の生産設備を生み出す同社。同社の情報システム部にて社内SEとして、ネットワークの設計構築～運用保守までを幅広くお任せします。【具体的には】■工場や執務エリアの増築や改築の際における社内ネットワークの設計、　　ネットワーク機器の選定・購入、設定業務■外注業者への配線工事依頼、管理　　※工...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】同社において人事システム担当をしていただきます。【職務詳細】■人事システム運用・保守現行の人事システムの改善、検証、導入、および障害対応を行う。内部統制の監視、記録の作成を行う。■サポート・ヘルプデスク人事システム(勤怠関連)の日常的なヘルプデスク、ツールやシステム導入時のPCセットアップ支援を行う。データの内容確認や一括データの提供を行う。【企...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】■ADソリューション部は、先端技術の営業提案、CAD管理、運用、サポートを行う部門です。1，電気系CADの活用促進、設計効率化のための運用支援を担って頂きます。　2，XR（VR、AR、MR）のコンテンツ制作を行ってもらいます。【職務詳細】■具体的な業務内容・社内における電気系CADの管理、運用、サポート・VR、AR、MRのコンテンツ制作【同社の特...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】■同社情報システム担当として以下業務を担当していただきます。・ITシステムの構築・維持管理：業務改善、効率化のための仕組み（サービス）の企画立案、調査、検証、導入、運用支援・インフラ構築・運用・保守：ネットワーク、サーバー、クライアントPCの運用・監視・障害対応、データの保全。・セキュリティ対応：セキュリティ対策を含めた予防・監視・サポート・ヘル...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】■グローバルに事業展開し、半導体／家電／自動車などの様々な製品の生産設備を生み出す同社。同社の情報システム部にて社内SEとして、新規システムの企画・調達・導入業務などをお任せします。【職務詳細】■全社的なIT戦略や社内ユーザ部門のニーズを基にした最適な情報システムやソリューションの企画■REP（提案依頼書）の作成■ベンダーの選定や契約、ベンダーコ...

必要な経験
スキル

・主体性を持って業務に取り組むことができる

【職務概要】同社にてコールセンターSVをお任せいたします。 【職務詳細】・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行（10名～15名のチームを担当いただきます）・架電リストの作成・人材育成・2次対応・他のSV担当者と共にセンターの今後に向けた戦略立案・スタッフの異動計画　等※オペレーション業務はほとんど無く、突発的な対応のみ【魅力・やりがい】...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 【職務詳細】・アフターの受付・処理業務・定期点検業務（5年・10年）・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォー...

必要な経験
スキル

・主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】コールセンタースタッフがスムーズにお客様にご案内ができるよう、入社時導入研修を担当し、商品知識・コンプライアンス知識・アウトバウンド・インバウンド業務の基礎スキルを教え、早期デビューができるように指導いただきます。【職務詳細】・新人スタッフ（アウトバウンド、インバウンド担当とも）への入社時導入研修の実施・導入研修後のフォローアップ・導入研修プログ...

必要な経験
スキル

・主体性を持って業務に取り組むことができる

【職務概要】同社にてコールセンターオペレーションコントロールをお任せいたします。【職務詳細】◆オペレーション構築・管理・新規スポンサーの架電開始時や新商品発売時にコールセンターのオペレーション運用・構築を行いマニュアル・スクリプト等の作成・更新を行う・KPIやお客様の声を分析して業務改善の実施・トークスクリプト・FAQ等の各種ツールの作成・管理・研修資料作成...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社の展開するIT研修プログラムの教材作成を担当していただきます。【職務詳細】教材作成担当として以下の業務をお任せします。・研修講師職へのトレーニング企画、運営・インストラクション業務・研修コースの開発・改訂企画・教材作成（研修テキスト、テスト（Eラーニング）等）■働く環境：繁忙期、閑散期での増減はございますが年平均の残業は月20h程度になります...

必要な経験
スキル

主体的に行動できる方

【職務概要】同社にて社内SEとして勤務していただきます【職務詳細】主に下記業務を行っていただきます。・チェーンストア本部として全社システム対応（企画・開発・運用・保守・改善等）(勤怠管理及び給与計算システム、人事情報全般管理、店舗修繕手配管理、食材消耗品発注買掛管理、売掛金残高管理、全社情報管理(売上・予算実績等)、営業管理帳票作成、社内評価システム、グルー...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 【職務詳細】・アフターの受付・処理業務・定期点検業務（5年・10年）・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォー...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】同社の展開するIT研修プログラムの教材作成を担当していただきます。【職務詳細】教材作成担当として以下の業務をお任せします。・研修講師職へのトレーニング企画、運営・インストラクション業務・研修コースの開発・改訂企画・教材作成（研修テキスト、テスト（Eラーニング）等）■働く環境：繁忙期、閑散期での増減はございますが年平均の残業は月20h程度になります...

必要な経験
スキル

・技術志向性のある方
・主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】主に、SEとしてシステム開発を行っていただきます。 【職務詳細】・顧客管理、工期、工程管理、アフターサービス管理、受発注管理など、各システムの開発、運用、メンテナンス・蓄積された膨大な社内外のデータ活用（市場分析など）・AI／IoTの推進（今後は営業優秀者の行動分析などにも力を入れていきます）・一部ハード機器のメンテナンス（ヘルプデスク業務）＜開...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 【職務詳細】・アフターの受付・処理業務・定期点検業務（5年・10年）・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォー...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

同社のICT推進部として社内SE的な立場で、社内業務システムに関する以下のような業務に従事していただきます。【職務詳細】■社内業務システム（会計・人事等のコーポレート系、事業系含む）の導入・開発・運用を管理・主導。■中大規模のシステム導入（更改含む）プロジェクトへICT推進部の担当責任者として参画し、プロジェクト自体の運営にもリーダークラスの立場で関与。※開...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】同社業務内でのヘルプデスクをお任せします。【職務詳細】社内ヘルプデスク業務・従業員からの問い合わせ・依頼の対応・技術的サポート・従業員のPC・モバイル・アカウント設定・従業員のPCと携帯の手配・技術的知識のマニュアル・文書化・問題解決できなかった際に解決可能な担当者への連絡及び報告・その他付随する業務同社は建築／空調システム／防火システム／電気／...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】同社業務内での一般事務業務（英文）をお任せします。配属部署は工事プロジェクトの入札書類準備です。【職務詳細】システム部における一般事務業務・システムに関わる社内稟議作成（ハードウェア・ソフトウェア）・調達業務 - 取引先と交渉し、システムに必要なものを調達（パソコン、iPhone、サーバー等）・その他不随する業務同社は建築／空調システム／防火シス...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】カジュアル面談の求人となります。情報収集のつもりで、お気軽にご参加ください。【職務詳細】・候補者の方のご都合に合わせて設定します。 ※WEBでの実施同社の説明や強み、自身のお持ちのスキルからどういう経験を積んでいけるか、キャリア診断など様々なお話しをさせていただきます！【おすすめポイント】◎あなたの強みを可視化し、エンジニアとしての可能性を広げま...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務詳細】入社後は、ご本人のご経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします。※働き方としても予防保全が中心となるため、突発なトラブル対応はほぼ発生しませんので、ご安心ください。◎IT領域でのインフラエンジニアとしてのキャリア形成に困っている方に活躍できる環境をご提案できます！■大手顧客の最先端且つ秘匿案件が多...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を支える、さとふる九州営業所にて、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営、及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っています。「お礼品登録」「事業者サポートセンター」、それぞれのチームの運営管理（派遣スタッフマネジメント、案件相談など）を担当いただき、慣れてきましたら、お礼品戦略の立案／推進・...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】同社にて下記業務をご担当いただきます。（スキルに合わせて内容は変わります。 ）●社内システムの開発運用を担当MSSQL、MySQL、VB、Python、C言語、C++、などを使用して、システム開発とその運用●同社Webサイト、通販サイトの企画運用保守担当Wordpress、Java、CSS、HTML、Shopify、Wix、Photoshop、I...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】ICT技術等を活用したFinTechサービスの展開を通じて、新たな事業領域を創造しており、地銀が手掛けるデジタルマーケティング企業として全国から注目を集めています。【職務詳細】社内インフラ領域での活躍に加え、確実かつスピード感を落とさずに実行していくための新たなガバナンスの枠組みを一緒に考えていける方も歓迎します。具体的な業務は下記のとおりです。...

必要な経験
スキル

・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方

【職務概要】不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。▼お仕事の流れ------------------------1．納品・セットアップ└お客様先への納品、PCへのセットアップ等を...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方
・成長意欲が高い方

【職務概要】電話応対を自動化する自社ソリューション『AI Messenger Voicebot』の設計サポート・コンサルティング業務をお任せします。カスタマーサポート領域における新しい体験価値を生み出す新規事業となります。【職務詳細】担当していただく業務は下記のとおりです。・東京のセールスチームが固めた制作要件を基に、ボイスボットのメッセージ内容やヒアリング...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】ベンダーコントロール、社内調整、データ集計等、システム専任担当業務をお任せします。【職務詳細】社内各種システムを構築するための業務要件取りまとめ、ベンダーコントロールと情報セキュリティに関する取り組み（ISMS・PCI-DSS認証審査対応）現場でのPC不具合対応　等営業や販促企画部門からニーズを抽出し、社内調整を図りながら、より良い社内システムの...

必要な経験
スキル

主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】サイバーエージェントグループのIT部門、セキュリティ部門と連携し、グループ従業員からの問い合わせ対応やPC・各種システムの設定対応を行っていただきます。「社内の困った」を迅速に解決することで、社内業務を円滑に行うサポートを行いながら、グループのIT、セキュリティの方針を従業員へ浸透させる役割を担っていただきます。慣れるまでは覚えることが多いですが...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】利用者からの質問に自動で回答するチャットボット「AI Messenger」の設計～分析～運用を行っていただきます。【職務詳細】クライアントが提供している商品サービスに対して、24時間無人で解決できるようによくある質問、想定される質問に対してのシナリオ構築に取り組んでいただきます。解決率や回答率など見ることが出来る為、数値結果を分析し解決率を高めて...

必要な経験
スキル

セルフスターターな方

【職務概要】生産システム開発担当として、300mmサイズのウェーハの製造における自動生産システムの開発／改善／保守をお任せします。【職務詳細】FAシステム開発（MES、設備故障予測）及び、保守業務に携わります。・ディスパッチ及びシミュレータシステムの開発保守・オンラインHOSTの導入展開・搬送システムの開発、システム全般の開発（システム設計・導入、ソフトウェ...

必要な経験
スキル

・顧客視点で課題を捉えて改善が図れる方
・コミュニケーションを取りながら円滑に仕事を進めることが得意な方
・新しい知識や情報を吸...

【職務概要】鹿児島支社内の大規模コールセンターでの運営管理・スタッフ育成・業務改善が中心です。【職務詳細】■女性誌実売部数トップクラスの雑誌「ハルメク」の定期購読申込み、通信販売カタログ「ハルメクおしゃれ」等に掲載のファッション・コスメ等の受注受付専門のコールセンター運営補佐をお任せします。■「お客様に寄り添った」コミュニケーションとサービスを提供してくださ...

必要な経験
スキル

主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】チームリーダー候補として、従業員からの問い合わせ対応を中心に業務していただきます。オペレーターが円滑に業務できるようサポートいただいたり、回答が難しい場合のエスカレーション対応もお任せします。【職務詳細】・入退社に伴うPC対応・PCの受け渡し、返却対応、郵送対応・入退室カードの登録・社内システムアカウント管理・運用・iPhone、Android、...

必要な経験
スキル

主体性を持って業務に取り組める方

【職務概要】ヘルプデスクのチームリーダーとして、沖縄チームを中心に運営、管理業務をおまかせします。案件管理や業務改善を通して、サービスクオリティを向上させ、チームを安定稼働させることがミッションです。面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境の提供や人材育成を行なっていただきます。【職務詳細】・問い合わせの二次対応・問い合わせ内容の分析、...

必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】富士ソフトグループ全体の生成ＡＩ／ＬＬＭを活用した業務変革（ＡＩトランスフォーメーション）を統括、戦略企画、調査研究を実施する新組織のメンバーとして活躍頂きます。生成AI／LLMに関する市場調査（新技術、活用事例等）及び、生成AI関連企業とのアライアンス、社内業務プロセスの把握と業務変革の企画立案、コア技術の調査研究、全社戦略の統括などミッション...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）な方

【職務概要】同社のAI活用を推進する担当として、社内業務の改革、社内ユーザー部門との折衝、開発プロジェクトのマネジメントなどをお任せします。【職務詳細】これまでのAI技術に関する経験を活かしていただけるポジションです。具体的には以下のような業務内容になります。・社内業務改革、製品開発における機械学習手法を活用したアプリケーションの企画・開発・開発チーム、開発...

必要な経験
スキル

・セルフスターター（主体的）である方

【職務概要】デバイス（パソコン、スマートフォン）を中心とした導入プロジェクトの企画や構築／設計、その後の運用／保守業務をお任せします。現在M365の活用に関するプロジェクトが進行しており、お客様業務のDX化推進をお任せします。【職務詳細】プロジェクトマネージャーとして案件を推進いただきます。将来的には管理職としてキャリアアップされることを期待します。【キャリ...