カスタマーサポートの求人検索一覧

検索結果 481件 (1件 ~ 50件)

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株式会社ExPlay

  • NEW

【東京:リモート】CX業務構築担当者

新たなチャレンジに向けて募集!人気ゲーム会社の100%子会社/リモートワーク可

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都港区六本木 六丁目11番1号 六本木ヒルズゲートタワー 

  • 給与500万円~800万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】営業メンバーが獲得してきた、カスタマーサポートなどのBPO事業の業務設計と構築をお任せします。<具体的な業務内容>■業務設計受託予定の業務を同社で業務運用するためのワークフローの構築、必要な人員の計算、マニュアル作成等をお任せします。クライアントに対して、より業務を効率化し、品質を高めるためのご提案も積極的に行っていただきます。構築した業務の運用...

【東京:リモート】CX業務構築担当者

株式会社ExPlay

  • NEW

【東京:リモート】EC事業のCSマネージャー 

人気ゲーム会社の100%子会社/リモートワーク可

  • 正社員
  • 勤務地

    東京都港区六本木6-11-1 六本木ヒルズゲートタワー

  • 給与583万円~700万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】ECサイトのメールお問い合わせ窓口(BtoC)を担うチームのマネジメント業務全般をお任せします。具体的には、以下業務を担当いただきます。・10名程度が所属するチームのマネジメント、メンバーマネジメント(お客さま応対の進行管理、教育計画・運用管理、面談、評価など)・担当チームの運営にかかわる運用管理・改善活動(応対効率・スタッフの成果向上策、研修プ...

【東京:リモート】EC事業のCSマネージャー 

株式会社くすりの窓口

  • NEW

【愛知】店舗サポート(外勤)※ポテンシャル

【年間休日124日◎】急拡大中!ToC向けの医療系サービスを展開中!

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    愛知県名古屋市中村区名駅南1-28-21 ワキタビル2階

  • 給与350万円~450万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】「EPARK くすりの窓口」または「みんなのお薬箱」の店舗様のサポートとして、薬局の経営課題や悩みを解決すべく、様々な業務を行っていただきます。【職務詳細】・営業が新規受注したサービスの設置・くすりの窓口に掲載する写真の撮影・お客様からの問い合わせ対応・機能追加(商品による) など【具体的な業務イメージ】同社営業担当が受注したお客様に対するフォロ...

【愛知】店舗サポート(外勤)※ポテンシャル

ソニー損害保険株式会社

  • NEW

損害サービス専任社員(SC社員)/自動車保険

安定のソニーグループ/完全週休2日制/転勤なし/福利厚生充実

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    大崎もしくは蒲田の事業のいずれか

  • 給与264万円~300万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。【職務詳細】お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るまでのプロセスを担当いただきます。主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係...

損害サービス専任社員(SC社員)/自動車保険

ソニー損害保険株式会社

  • NEW

損害サービス部門/自動車保険

安定のソニーグループ/完全週休2日制/転勤なし/福利厚生充実

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    同社の事業所

  • 給与315万円~400万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等■自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 【本ポジションの魅力】■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれ...

損害サービス部門/自動車保険

ソニー損害保険株式会社

  • NEW

損害サービス部門/医療保険・火災・新種保険

安定のソニーグループ/完全週休2日制/転勤なし/福利厚生充実

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都大田区蒲田5-37-1 アロマスクエア11F

  • 給与315万円~400万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】■医療保険・火災・新種保険の保険金支払業務 【本ポジションの魅力】■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感...

損害サービス部門/医療保険・火災・新種保険

アトラスコプコ株式会社

  • NEW

【神奈川】カスタマーサービス

『世界で最も持続可能な優良企業100社』に5年連続選出!世界的グローバルメーカー 

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    神奈川県横浜市緑区白山1-18-2 ジャーマンインダストリーパーク

  • 給与400万円~600万円
必要な経験
スキル
セルフスターター(主体性)な方

【職務概要】インサイドセールススタッフは、ビジネスシステムへのデータ入力、マテリアルハンドリング、社内外(顧客やベンダー)とのコミュニケーション、庶務など、日々のオーダーを処理するすべての業務を担当します。【職務詳細】・SAP システムでの注文入力から請求書発行までの完全受注プロセス・商品の仕入、入荷、検品、梱包、出荷業務・事務用品の購入、郵便物や荷物の受け...

株式会社リコー 

  • NEW

【プライム市場】退職金制度/働き方の柔軟さあり/最先端技術でやりがい◎

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都大田区中馬込1-3-6
    ※テレワークが主

  • 給与500万円~800万円
必要な経験
スキル
・セルフスターター(主体的)である方

【職務概要】アジアパシフィック(APAC)地域のカスタマーサービスの統括部門においてサービス戦略チームに所属し、以下を担当して頂きます。【職務詳細】・APAC地域における直売販売会社のサービス業績及び各種KPIの管理、分析、レポーティング等の事業管理・リコー本社他部門、アジア直売販社と連携したサービス業績改善、業務効率化プロジェクトの推進 ※各メンバーは現在...

【東京:リモート】カスタマーサポート(APACサービス戦略)

スズキ株式会社

  • NEW

【静岡】コネクテッドサービス・サブスクリプションサービス運用企画

小さなクルマ、大きな未来。創業110年以上。次の100年を共に創る仲間の募集!

  • 正社員
  • 勤務地

    静岡県浜松市南区高塚300

  • 給与400万円~800万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】同社にて、コネクテッドサービスや今後展開予定のサブスクリプションサービスの運用企画メンバーとして、業務をご担当いただきます。【職務詳細】国内で展開する個人のお客様向けコネクテッドサービスにおける販売店・コールセンターの運営の効率的なオペレーション設計や業務改善のリードをお任せします。■外注にて設置しているコールセンターの運営支援企画(販売店スタッ...

【静岡】コネクテッドサービス・サブスクリプションサービス運用企画

ビートレンド株式会社

  • NEW
  • 急募

【福岡:リモート】カスタマーサポート

転勤なし!福岡を代表する飲食店と取引あり/リモートワーク体制も導入

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    福岡県福岡市博多区祇園町4-61 FORECAST博多祇園5F

  • 給与300万円~600万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】顧客管理の自社ツール「betrend」を活用いただくためのカスタマーサポート業務をお任せします。 【職務詳細】■既存顧客からの問い合わせ対応(メールと電話のBtoB対応) ■顧客に代わり、エンドユーザ向けのクーポン等を「betrend」上に設定する設定代行■新規顧客への操作レクチャー ■マニュアルやヘルプページ等の文書資料作成 ■開発チームへUI...

スズキ株式会社

  • NEW

【静岡】海外市場における四輪車・二輪車のアフターセールスサービス業務

小さなクルマ、大きな未来。創業110年以上。次の100年を共に創る仲間の募集!

  • 正社員
  • 勤務地

    【本社】〒432-8611 静岡県浜松市南区高塚町300
    本社、その他近郊の事業所

  • 給与400万円~800万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】海外市場における四輪車/二輪車のアフターセールスサービス業務をご担当いただきます。【職務詳細】■各国の現地法人や販売代理店に対するアフターセールスサービス活動の支援(企画・立案・推進)・車両整備教育や情報の提供・車両整備や部品販売の売上向上・サービスショップのオペレーション改善・顧客管理とその囲い込み・サービス網の拡充・サイバーセキュリティ対応■...

【静岡】海外市場における四輪車・二輪車のアフターセールスサービス業務

ソニー損害保険株式会社

  • NEW
  • 急募

【宮城】損害保険の支払い事務

安定のソニーグループ♪★年間休日120日以上★残業少なめのオフィス事務

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-30 仙台イーストフロントビル3F

  • 給与350万円~600万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】主に自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。【職務詳細】・お客さまへの初期対応・修理工場や鑑定人と連携した損害確認・保険金の算定・事故のお相手さまとの示談交渉・保険金のお支払い手続きなど主に電話やチャットなど様々な手段を活用して事故関係者とコミュニケーションを取りながら、お客...

【宮城】損害保険の支払い事務

スズキ株式会社

  • NEW

【静岡】コネクテッドサービスの海外向け運用推進担当

小さなクルマ、大きな未来。創業110年以上。次の100年を共に創る仲間の募集!

  • 正社員
  • 勤務地

    静岡県浜松市南区高塚町300

  • 給与400万円~700万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】海外拠点(欧州・インド)向けに、コネクテッドサービスのアフターサービス等の企画・開発・運用業務をお任せします。【職務詳細】海外子会社にあるオペレーションチームのサポート・管理を行っていただきます。 ■運営支援施策の立案■運用構築(模範回答を集めたFAQの作成等)■運用評価やサービスの品質管理■対象地域のオペレーションデザイン■事務作業・簡単なプロ...

スズキ株式会社

  • NEW

【静岡】コネクテッドサービスの国内向け運用担当

小さなクルマ、大きな未来。創業110年以上。次の100年を共に創る仲間の募集!

  • 正社員
  • 勤務地

    静岡県浜松市南区高塚町300

  • 給与400万円~700万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】コネクテッドサービスの国内向け運用担当として、業務をご担当いただきます。【職務詳細】■販売店スタッフ・営業担当者、エンドユーザーからの問い合わせ対応■コールセンターBPOの構築・運営■オペレーションチームの管理監督■運営支援施策の立案■運用構築(模範回答を集めたFAQの作成等)■運用評価やサービスの品質管理■販売店へのオペレーションデザイン■事務...

【静岡】コネクテッドサービスの国内向け運用担当

OLTA株式会社

  • NEW

【東京:リモート】カスタマーオペレーション/リーダー(INVOY)

リモート勤務可能/ワークスタイルサポート/チャレンジできる環境

  • 正社員
  • 勤務地

    東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F

  • 給与350万円~650万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方
 

【職務概要】INVOY全体の戦略に基づいて、他部門と連携しながらもCSとして注力すべきことの戦術立案や実行を推進しつつ、日々の業務でも業務・組織の課題を発見し、強化・改善を担う役割となるため、「黎明期のオペレーション・カスタマーサポートを作り上げる」やりがいのあるポジションです。【職務詳細】・メンバーのアサインや進捗状況の確認 ・メンバーのフォローやエスカレ...

三菱自動車工業株式会社

  • NEW
  • 急募

大手企業ならではのグローバルでスピード感ある業務を体験できます!

  • 正社員
  • 勤務地

    愛知県岡崎市橋目町字中新切1番地

  • 給与364万円~800万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】海外販売会社並びにディーラーのアフターセールス全般のサポート業務をお任せします。【職務詳細】<部概要>海外販売会社のアフターセールス業務のサポート並びに海外生産工場の品質改善活動・海外販売会社並びにディーラーのアフターセールス業務のサポート                               ・海外販社からの品質情報の処理業務(受付/調査...

【愛知】アフターセールス全般のサポート業務

ソニー損害保険株式会社

  • NEW

【北海道】損害サービス部門/自動車保険

安定のソニーグループ/完全週休2日制/転勤なし/福利厚生充実

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    北海道札幌市中央区大通西7-2-13

  • 給与315万円~400万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等■自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 【本ポジションの魅力】■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれ...

【北海道】損害サービス部門/自動車保険

株式会社SHIFT

  • NEW

【大阪】IT運用カスタマーサポート

東証プライム上場/売上前年比152%成長/福利厚生充実/リモートワーク○

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    大阪府大阪市北区堂山町3-3 日本生命梅田ビル

  • 給与500万円~700万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】大手グローバル企業(アパレル・EC領域)に対するEC運用支援を担うリーダーポジションの募集となります。業界を代表するグローバル企業のECサービスにおける運用改善、体制構築支援をお任せします。グローバル案件のため、英語力が求められます。英語力×EC/IT領域の専門性を活かしてキャリアアップを目指す方に最適なポジションです。【職務詳細】・商品詳細情報...

【大阪】IT運用カスタマーサポート

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

  • NEW

カスタマーサポート企画

リモートワーク導入/フレックスタイム制/働きやすい環境があります!

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    【関東】東京都港区(港南1-7-1※将来的に会社の定める場所(出向、在宅勤務実施場所含む)へ変更となる場合があります。)

  • 給与450万円~800万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】NURO/モバイル/IoT/ソニー新規事業のコールセンターの企画、立ち上げ、運営業務をお任せします。【職務詳細】1)ノンボイス推進(AI、RPA、Web・ナレッジ改善等)2)サポートシステム、インフラ運営管理(PBX、CRM、NW、PC等)3)センター運営管理(企画・運営・品質管理、各事業部窓口対応等)4)分析(コールリーズン、VOC、サービス関...

カスタマーサポート企画

ソニー損害保険株式会社

  • NEW

損害サービス部門/医療保険・火災・新種保険※エリア限定

安定のソニーグループ/完全週休2日制/転勤なし/福利厚生充実

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    首都圏(蒲田・大崎)の事業所

  • 給与315万円~400万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】■医療保険・火災・新種保険の保険金支払業務 【本ポジションの魅力】■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感...

損害サービス部門/医療保険・火災・新種保険※エリア限定

ソニー損害保険株式会社

  • NEW

【北海道】カスタマーサポート

安定のソニーグループ/週休2日制/転勤なし/福利厚生充実

  • 正社員
  • 勤務地

    北海道札幌市中央区大通西7-2-13 小学館ビル6階

  • 給与430万円~600万円
必要な経験
スキル
・前向きにチャレンジできる方
・臨機応変に対応できる方
・主体的に行動ができる方

【職務概要】「ソニーならではの、人にしかできない高品質なサービスと先進性のあるテクノロジー。これらが融和した新しいサービスを創造する。」を部署のミッションとして、下記の業務をお任せします。 【職務詳細】・コンタクトセンター運営全般・コール業務およびノンボイス業務の運営管理・人材管理・オペレーターの指導育成・業務改善における課題分析・検討・報告・エスカレーショ...

OLTA株式会社

  • NEW

【東京:リモート】カスタマーオペレーション/リーダー 

リモート勤務可能/ワークスタイルサポート/チャレンジできる環境

  • 正社員
  • 勤務地

    東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F

  • 給与350万円~650万円
必要な経験
スキル
・業務範囲に留まらず、事業全般について積極的に学び、アウトプットができる方
・自主的に課題を特定し改善を実行できる方
・相手を...

【職務概要】同社のカスタマーオペレーションのリーダーとしてご活躍いただきます。【職務詳細】・お客様からの申し込み対応オペレーションのディレクションとメンバーマネジメント・既存のルールやプロセスの運用のみならず、生産性や品質をより強化していくための課題発見・改善・メンバーのアサインや進捗状況の確認・メンバーのフォローやエスカレーション対応・オペレーション強化に...

【東京:リモート】カスタマーオペレーション/リーダー 

ソニー損害保険株式会社

  • NEW

【宮城】損害サービス部門/自動車保険

安定のソニーグループ/完全週休2日制/転勤なし/福利厚生充実

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-30 仙台イーストフロントビル3F

  • 給与315万円~400万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。【職務詳細】■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等■自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 【本ポジションの魅力】■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれ...

【宮城】損害サービス部門/自動車保険

OLTA株式会社

  • NEW

【東京:リモート】カスタマーオペレーション/マネージャー候補

リモート勤務可能/ワークスタイルサポート/チャレンジできる環境

  • 正社員
  • 勤務地

    東京都港区南青山1-15-41 VORT南青山2 3F

  • 給与500万円~700万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方
・業務範囲に留まらず、事業全般について積極的に学び、アウトプットができる方
・自主的に課題を特定し改善を...

【職務概要】・事業戦略に基づくオペレーション・カスタマーサービス組織としての戦術立案・実行推進・お客様からの申込み対応やお問い合わせのディレクションとメンバーマネジメント・お客様からの申込み対応やお問い合わせ対応の改善による生産性や品質の強化【職務詳細】・事業成長やお客様満足度を高めるために実施すべきことの企画・実行推進・現状の業務や組織課題の洗い出しと改善...

【東京:リモート】カスタマーオペレーション/マネージャー候補

OLTA株式会社

  • NEW

【東京:リモート】カスタマーオペレーション責任者候補

リモート勤務可能/ワークスタイルサポート/チャレンジできる環境

  • 正社員
  • 勤務地

    東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル 4F

  • 給与700万円~1000万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方
 

【職務概要】同社のカスタマーオペレーション責任者としてご活躍いただきます。事業のさらなる成長に向け、サービスのVOC(お客様の声)解像度を高め、顧客・事業価値を最大化するオペレーション体制を構築するポジションです。【職務詳細】・四半期毎に設定する事業OKRにもとづいて、CS組織が主導する取組みの企画・実行推進のリード・お客様の申込みや問い合わせ対応における生...

【東京:リモート】カスタマーオペレーション責任者候補

株式会社ラクス

  • NEW

【大阪】導入支援

【東証プライム上場】IT投資に積極的な会社です/5年連続で売上・シェア増加中◎

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階

  • 給与441万円~549万円
必要な経験
スキル
ー 

【職務概要】システム導入支援をご対応いただきます。■導入サポート同社のサービスを契約されたお客様に対し、 サービス運用開始までの設定、導入支援をメイン業務として行って頂きます。(電話、メール、webが基本です)初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。・様々な業界の企業の20~30社程を常時担当。 ・チ...

【大阪】導入支援

株式会社ユニエイム

  • NEW

電子チケット営業・企画

※業界トップクラス※スキルアップできる環境です!

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    【関東】東京都渋谷区

  • 給与400万円~600万円
必要な経験
スキル
・サービスに愛着をもってくれそうな方
・変化・チャレンジを楽しめる方
・チームワークよく、ポジティブに意見を交わすことができる方

【職務概要】 主に自社サービス「Event Manager+」におけるセールス業務及び サービス導入後の運用業務をお任せします!【職務詳細】■誰に:幅広い業界の法人■何を:自社サービス「Event Manager+」における    企画提案営業及びサービス導入後のサポート業務■手法:インバウンドセールス(新規/既存)※オンラインメイン※興行形態、お客様に合わ...

電子チケット営業・企画

株式会社創通メディカル

  • NEW
  • 急募

【福岡】カスタマーサポート

~売上以上に顧客満足度重視/自由度高く生産性の高い働き方~

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    【福岡本社】福岡県福岡市博多区博多駅南3-1-10 アーバンセンター博多5F

  • 給与375万円~525万円
必要な経験
スキル
・課題を発見し、改善に向けて積極的に提案、実行ができる方
・正確に情報を把握し、処理することができる方
・どのような対応が求めら...

【職務概要】お客様に安心して『MYTREX』の商品を利用してもらうため、そしてお客様の声を商品開発に反映するために、CS業務とその改善に取り組んでいただきます。【職務詳細】<具体的な業務内容>・委託会社との連携 コールセンターでのお客様対応など業務の一部を外部に委託しております。連携を取りながらお客様対応を進めていただきます。・お客様対応 メディアで紹介され...

【福岡】カスタマーサポート

株式会社ライフドリンクカンパニー 

  • NEW

【大阪】カスタマーサポート

自社飲料ブランドを展開する企業でカスタマーサポートに携われる!

  • 正社員
  • 勤務地

    大阪府大阪市北区梅田3-3-10 梅田ダイビル10F

  • 給与450万円~600万円
必要な経験
スキル
ー 

【職務概要】同社において下記業務をお任せします。【職務詳細】同社EC事業において、お客様からの問い合わせ業務や配送業務をお任せします。・自社EC、各種モールでのお客様からお問い合わせに対応する業務・配送手配や個別対応に関連する業務・Excelや管理ツールを用いた係数管理や分析→業務改善・マニュアルやFAQの整備改善【事業の特徴】ミネラルウォーター、緑茶、麦茶...

【大阪】カスタマーサポート

オフィスの総合通信ソリューション企業 (社名非公開求人)

  • NEW

【石川】電気工事スタッフ(金沢市)

年間休日122日/休暇制度や研修制度などの福利厚生充実

  • 正社員
  • 勤務地

    石川県金沢市

  • 給与300万円~600万円
必要な経験
スキル
-

【職務概要】オフィスソリューションを中心に事業を展開している同社でオフィス機器やインターネット、電話回線設定等を行っていただきます。【職務詳細】LAN・光回線・ビジネスフォンを中心としたオフィス機器の設置工事、インターネットや電話回線の設定、LED照明の取り付け、障害対応等をお任せします。特殊な業務ではないので、これまでの経験を活かせる環境です。■1日のスケ...

【石川】電気工事スタッフ(金沢市)

単身者向けアパートの建築請負と転貸が主軸の企業 (社名非公開求人)

  • NEW

【長崎】コールセンター業務※壱岐市

◎東証プライム上場/年間休日124日/福利厚生充実◎/働きやすい環境です!!

  • 正社員
  • 未経験可
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    長崎県壱岐市

  • 給与202万円~350万円
必要な経験
スキル
セルフスターター(主体的)な方

★☆★プライム市場上場の不動産リーディングカンパニー/土日祝休み/残業10時間程度/転勤無し/年間休日124日★☆★【職務概要】全国で家具・家電付きの単身向け賃貸住宅を提供する同社にて、コールセンター業務をお任せします。【職務詳細】・同社管理物件における、部屋の電気・水道・ガスの開閉栓手続き業務・公共事業者とのオペレーター業務、電話対応・パソコンでの入力業務...

株式会社ミロク情報サービス

  • NEW

【香川】カスタマーサービス

【東証プライム上場】創業40年以上/残業月25時間程度/働きやすい環境◎

  • 正社員
  • 未経験可
  • 勤務地

    香川県高松市天神前10-12 香川天神前ビル 8F

  • 給与350万円~600万円
必要な経験
スキル
・主体的に行動ができる方

【職務概要】同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。【職務詳細】システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など)・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール・必要となるネットワークインフラの設計・構築・職員、社員の方々に対す...

【香川】カスタマーサービス

リックソフト株式会社

  • NEW

【リモート】ヘルプデスク/カスタマーサポート

【働きやすい環境】アトラシアン製品の国内導入実績トップクラスです!

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル8階(本社)

  • 給与440万円~598万円
必要な経験
スキル
・新しいツールの調査や利用促進に抵抗のない方
・製品認定資格の取得に向けて勉強する意欲のある方
・お客様の課題解決に対して、最後...

【職務概要】製品の使い方やインストール手順に関するお問合せを、主にWebフォームやWeb会議で対応します。エラーのトラブルシューティングやログ解析といった技術的な対応から、お客様のツール運用改善の提案まで幅広くお任せします。◆顧客サポートを担当いただく主な製品は以下の通りです。・アジャイルチーム向けプロジェクト管理ツール(Atlassian社):Jira S...

株式会社ケージェーシーソフトウェア

  • NEW

【千葉】システムエンジニア(土気)

年休120日以上/完全週休2日(土日)祝/育休取得実績あり/大手企業との取引

  • 契約社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    千葉県千葉市緑区大野台1-8-5

  • 給与420万円~600万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】同社で、システムエンジニアに従事して頂きます。 【職務詳細】--------------------------------------------------------------◯顧客社員様と共同で、システム化に必要な要素を整理↓◯プロジェクト遂行のシナリオの作成☆経験言語は問いません!---------------------------...

株式会社アウトソーシングテクノロジー 

  • NEW

【徳島】ヘルプデスク

<東証プライムG>ヘルプデスク経験を活かした上流工程へのキャリア構築が可能!

  • 正社員
  • 勤務地

    ※案件先により異なる。

  • 給与306万円~450万円
必要な経験
スキル
・セルフスターター(主体的)な方

【職務概要】金融、証券、メーカー、医療、通信キャリアなどの顧客が利用するWebサービスや基幹システムの利用に伴う、ユーザー対応全般をお任せいたします。◎業務内容・範囲はご経験・スキルレベルに応じてお任せいたします。◎自身のキャリアに併せて配属します。 ■魅力-----・技術支援系ヘルプデスクなど、キャリアアップに直結する案件も多くあります!・オペレーターとし...

株式会社ケージェーシーソフトウェア

  • NEW

【千葉】〈何かしらの開発経験〉システムエンジニア(土気)

年休120日以上/完全週休2日(土日)祝/育休取得実績あり/大手企業との取引

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    千葉県千葉市緑区大野台1-8-5

  • 給与400万円~720万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】同社で、システムエンジニアに従事して頂きます。 【職務詳細】--------------------------------------------------------------◯顧客社員様と共同で、システム化に必要な要素を整理↓◯プロジェクト遂行のシナリオの作成☆経験言語は問いません!---------------------------...

【千葉】〈何かしらの開発経験〉システムエンジニア(土気)

株式会社カンリー 

  • NEW

【東京:リモート】カスタマーリレーション

☆裁量を持ち、事業の成長に大きく携われます!

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都品川区西五反田二丁目29番5号 日幸五反田ビル6階

  • 給与426万円~545万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】同社のカスタマーサクセスチームのフォローメンバーとして顧客体験の向上に取り組んでいただきます。【職務詳細】・問い合わせ対応・ヘルプガイドの設計 など【同ポジションの魅力点】・お客様への価値提供を実現する仕組みづくりに関わることができます。・発展途上の組織なため、オペレーション設計から携わることができます。・お客様の課題や不明点を解消し「カンリー」...

アドバンストテクノロジー株式会社

  • NEW

【大阪】テクニカルサポート(OA機器)

◎転勤なし/年休126日/子育て世代にも嬉しい働き方でワークライフバランス◎

  • 契約社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    大阪府東大阪市西堤学園町1-1-32 NTT北布施ビル3階

  • 給与326万円~500万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】同社が手掛けるサービス・商材提供において、それらを必要とする法人顧客と同社営業担当の間に入り、技術面でのカスタマーサポート業務を担っていただきます。【職務詳細】・各地域の法人企業(代表者・総務決裁者)に対し、通信に関わる悩み(通信費削減やセキュリティ対策など)の解決に向け、営業に代わり技術面での説明や初期設定など。・上記サービス・商材提供に伴う各...

【大阪】テクニカルサポート(OA機器)

株式会社トライトキャリア

  • NEW

【東京:リモート】営業支援

【社会貢献できる】土日祝休み/成長できる環境

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    【東京本部】東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー17階

  • 給与400万円~550万円
必要な経験
スキル
主体性を発揮できる方

【職務概要】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー下記4つのお仕事内容のいずれか、もしくは複数を行っていただきます。【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー■NU⇒中長期的に転職をお考えの求職者に向け、 電話やLINEなどで定期的にフォローを行います。 求職者を転職活動開始時期までサポートし、 適切な時期を迎えた際に全国の営業所...

【東京:リモート】営業支援

株式会社タイミー 

  • NEW

急成長中ITベンチャー◎人々の働き方を変えるスキマバイトアプリを社会に届ける!

  • 正社員
  • 勤務地

    東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シティセンター35階

  • 給与400万円~700万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方 

【職務概要】同社では人々の働き方の根底を変え、働くインフラをつくるサービスになるために、お客様との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。【職務詳細】■チーム(10~15名)のマネジメント・メンバーのKPI管理・ピープルマネジメント(1on1やメンバーへのフィードバック)・メンバー育成■オペレーションコントロール・メンバーの業務均...

【リモート】カスタマーサポート(リーダー、SV~シニアSV)

株式会社SSI Holdings

  • NEW

【リモート】カウンセラー 

【マーケティング × 医療】リモート/オンライン診療サービスを展開/裁量権◎

  • 正社員
  • 勤務地

    東京都渋谷区円山町28-4大場ビルA館4F※完全フルリモートの勤務スタイルです。出社の必要はございません

  • 給与300万円~450万円
必要な経験
スキル
・患者様が女性であることと、センシティブな内容になりますので、女性の患者様に不安を与えずに接することができる方

【職務概要】同社はオンライン診療特化のクリニックを運営しています。患者様からのご相談や問診票の確認を行うオンラインカウンセラーを募集します。【職務詳細】■お薬についての相談や処方を希望している患者様に最適なお薬の案内■配送方法の提案イメージとしては病院の受付をオンラインで行うイメージとなります。患者様が来られた場合にご対応いただきます。【カウンセリングの流れ...

【リモート】カウンセラー 

株式会社トライトキャリア

  • NEW

【東京:リモート】営業支援(顧客折衝経験)

【社会貢献できる】土日祝休み/成長できる環境

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    【東京本部】東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー17階

  • 給与400万円~550万円
必要な経験
スキル
主体性を発揮できる方

☆顧客折衝経験を活かして活躍いただきます!☆下記4つのお仕事内容のいずれか、もしくは複数を行っていただきます。【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー■NU⇒中長期的に転職をお考えの求職者に向け、 電話やLINEなどで定期的にフォローを行います。 求職者を転職活動開始時期までサポートし、 適切な時期を迎えた際に全国の営業所へ繋ぐお仕事です...

【東京:リモート】営業支援(顧客折衝経験)

株式会社アウトソーシングテクノロジー 

  • NEW

ヘルプデスク

受託案件のため自社内対応です!福利厚生◎豊富な案件◎キャリアアップ可能!

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都中央区八重洲1-2-16 TGビル本館4F,6F

  • 給与300万円~400万円
必要な経験
スキル
・セルフスターター(主体的)である方

【職務概要】多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当頂きます。同社カスタマーサービス課では、IT機器を取り扱うメーカーや商社のカスタマーサポート業務の委託を請け負っています。皆さんが知っている有名な製品・サービスをはじめ、今はまだ世の中にない、新しい製品やサービスの提供に向けたサポートも行っています。【職務詳細】主な業務内容として、以下のようなテク...

ヘルプデスク

ビューローベリタスジャパン株式会社

  • NEW

【愛知】カスタマーサポート

★年間休日125日★英語力とコミュニケーション力を活かした業務に携われます!

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    愛知県安城市根崎町西新切36-1

  • 給与250万円~350万円
必要な経験
スキル
・社内外ともにコミュニケーションを用いて円滑に業務を遂行できる方
・新しい業務に取り組む意欲があり。協調性を備えた調整力を発揮できる方...

【職務概要】営業窓口として業務を担当していただきます。【職務詳細】・見積書作成/発送 顧客問い合わせに対する見積書作成と発行・請求書作成/発送 プロジェクト完了後の請求書の作成と発行・試験受託の窓口 PMと連携した顧客の要求聞き取りと問い合わせ・セールスデータのデータベースへの登録・顧客来社時の接客・顧客満足度調査の実施と分析・マーケティング部門と連携したコ...

【愛知】カスタマーサポート

サントリーコンシェルジュサービス株式会社

  • NEW

【福岡】コンタクトセンターSV

大手健康食品メーカーと提携している安定企業!残業少なめ、福利厚生充実!

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    福岡県福岡市中央区薬院1-1-1

  • 給与410万円~520万円
必要な経験
スキル
・優しさ、誠実さを持って対応ができる方
・意欲が感じられる方
・「気づく力」「伝える方」「動かす力」を有する方

【職務概要】サントリーウエルネスのお客様センター(コンタクトセンター)にて受電(注文や変更、問合せなど)やアウトバウンドを行うチームのSVを担当いただきます。具体的には...・チームのメンバーとの面談・チームの目標管理・チームのシフト管理・オペレーターの育成・オペレーターの勤怠管理・スタッフの指導・クライアントとの打合せ などお任せします。【キャリアステップ...

【福岡】コンタクトセンターSV

マーケティング事業を展開している企業 (社名非公開求人)

  • NEW

【福岡】スーパーバイザー候補(コールセンター)※北九州

※転勤なし!残業少なめ!大手グループ会社のコールセンターでSVをお任せします。

  • 正社員
  • 未経験可
  • 勤務地

    福岡県北九州市戸畑区

  • 給与275万円~344万円
必要な経験
スキル
・セルフスターター(主体的)な方

【職務概要】センターで勤務しているオペレーターやSVの管理、監督業務をお任せします。インバウンド:アウトバウンド=8~9:1~2【職務詳細】同社は、教育・情報通信・IT・金融・流通小売業界など、様々なクライアントの事業にコンタクトセンター運営という形で貢献しています。具体的には、以下の業務を担当いただきます。 【キャリアビジョン】<SV職>コンタクトセンター...

【福岡】スーパーバイザー候補(コールセンター)※北九州

株式会社ネエチア

  • NEW

【神奈川】カスタマーサポート(放送機器)

日本のテレビ放送をバックから支える/年間休日125日◎

  • 正社員
  • 勤務地

    神奈川県藤沢市辻堂新町3-3-1

  • 給与304万円~400万円
必要な経験
スキル
・好奇心旺盛で新しい知識・情報を吸収できる方
・積極性や協調性があり、向上心の高い方

【職務概要】同社にて、放送局の報道制作システム、ケーブルテレビの送出システム、および、放送機器の問い合わせ/障害の受付を担っていただきます。【職務詳細】コール受付後、担当部門へのエスカレーションを実施します。また、ケーブルテレビ送出システムのアラーム監視を行います。アラームを検知した場合、アラーム内容に応じて、エンドユーザー様への連絡を実施します。 【働き方...

【神奈川】カスタマーサポート(放送機器)

株式会社ソーキ

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カスタマーサポート

【東証上場グループ】第二新卒歓迎!!年間休日125日/残業10H以内/WLB◎

  • 正社員
  • 勤務地

    東京都中央区新川1-8-6 秩父ビルディング5階

  • 給与350万円~450万円
必要な経験
スキル
■マインドの切り替えをコントロールできる方
■相手の話の意図を上手く汲み取り、臨機応変に対応できる方
■意欲的に学んでいける方

【職務概要】■お客様からのお電話を受け取ります。CRMシステムにより電話は均一に振り分けられます。例)注文・見積・レンタルの終了連絡・トラブル等、機材入替の依頼・故障等、専門部署へのエスカレーション受電件数は1日平均80本、繁忙期は100本ございます。■受電後は販売管理システムへ各種入力業務をしていただきます。受注・商品発送・返却発送の確認まで一連の対応をし...

カスタマーサポート

株式会社アストロ(本社 岡山)

  • NEW

残業時間少なめ/スキルアップを目指せます/福利厚生充実/安定基盤あり

  • 正社員
  • 勤務地

    【近畿】兵庫県 姫路市(北条1丁目117番地 シティーライフ北条2F 204号室)

  • 給与300万円~450万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方

【職務概要】自治体向けの業務システムパッケージの導入及び保守をお任せします。→システムを導入している自治体へ定期的に訪問し、サポートしていただきます【導入している主なシステム】住民基本台帳/印鑑/国民年金/選挙/人口統計/固定資産税/市民税/国民健康保険/軽自動車税/法人税/収納/滞納管理/介護保険など【働き方について】定期的に自治体へ赴き、保守・サポート業...

株式会社出前館

  • NEW

フードデリバリーサイト「出前館」の運営/幅広い業務をお任せ/福利厚生充実

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿

  • 給与550万円~700万円
必要な経験
スキル
・セルフスターターな方
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
...

【職務概要】国内トップクラスのフードデリバリーサイト『出前館』のコンタクトセンター運用担当のポジションです。ユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用をご担当いただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善。社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。【職務詳細】・コンタクトセンター運営に関わる主要...

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