必要な経験
スキル

・セルフスターターな方

【職務概要】ヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】クライアント先の社内ヘルプデスクとして業務を行っていただきます。＜具体的には＞社内向けのヘルプデスク対応・入退社対応・PCの障害、故障対応・電話、チャット、メールでのサポート対応・キッティング等運用サポート・AD管理　など☆★☆魅力☆★☆▼働きやすさ育児休暇や産休制度など実績も多数あり...

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セルフスターターな方

【職務概要】診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】■システムに関するお問い合わせ受付（クライアントは全国の医療機関）■サポート業務（電話での操作方法の説明、設定変更等の業務サポート）※入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、研修終了後はOJTを通して...

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セルフスターターな方　

【職務概要】官公庁向け社内ヘルプデスク業務をお任せ致します【職務詳細】敷設されているITインフラ全般の操作方法やトラブルに関する問合せの一次窓口。なお、配付されている機器(パソコン・プリンタ)の問合せについては、クローズまでサポートを提供します。問合せ内容によっては、現地にオンサイトしてサポートを提供します。併せて、パソコンの定期的なセキュリティ点検を実施し...

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・セルフスターターな方
　
　
　

【職務概要】お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク／テクニカルサポートをお任せします。【職務詳細】・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問合せ受付け・トラブル内容のヒアリング／修理の手配・Q＆A、月次報告書の作成補助　・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、　業務改善活動、業務提案の担当■プロジェクト例...

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・主体的な行動ができる方

【職務概要】同社においてインフラエンジニア職を担当していただきます。【職務詳細】官公庁・大学・病院等に対して、事業システム導入支援・ネットワーク基盤／インフラ構築、システム運用保守に関してインフラエンジニアとして技術的な支援を行います。病院・官公庁・教育機関でお客様の要望をもとにソフトとハードの両方でサポートしています。そのお客様がシステムを運用していく上で...

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■セルフスターターな方

【職務概要】同社にてテクニカルサポート／ヘルプデスク担当としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】ご経験やご希望に沿って下記いずれかの業務をお任せします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用）■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ）■大手通信会社でのテクニカルサポート■インターネット回線の開通サポート■コールセンタ...

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セルフスターターな方

【職務概要】群馬県内のメーカーにて下記業務をお任せいたします。【職務詳細】■PC導入時など、セットアップや設定などの一般的な技術サポート■ソフトの運用・管理・設定変更時など　複数台を処理するための簡単なプログラム作成。　また、バージョンアップ時、事前検証・既存PC設定の影響確認からサポートフォロー■CAD端末設備の管理【同社について】■主な案件先：群馬県内の...

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・セルフスターターな方　

【職務概要】研究・開発機関内でのコンタクトセンターにおけるITサポート業務を担当します。 【職務詳細】・電話／メールによる問合せ一次対応（オンサイト対応なし）・クライアントPC（Windows7、10）サポート業務全般・MS Office関連サポート・システムのパスワードリセット対応・必要に応じて該当担当者へのエスカレーション【対応規模】問い合わせ件数：20...

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・セルフスターター（主体的）である方

【職務概要】多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当頂きます。同社カスタマーサービス課では、IT機器を取り扱うメーカーや商社のカスタマーサポート業務の委託を請け負っています。皆さんが知っている有名な製品・サービスをはじめ、今はまだ世の中にない、新しい製品やサービスの提供に向けたサポートも行っています。【職務詳細】主な業務内容として、以下のようなテク...

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・セルフスターターな方

【職務概要】企業の電話・インターネットなどの通信コストの削減、OA機器の設置提案などを行う同社にてIT機器の設置をお任せします。電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検等が中心です。【職務詳細】■業務の流れ：▽訪問営業担当やお客様から、ITにかかわる点検や修理、工事の依頼が入ります。お客様先へ訪問したらご挨拶し、依頼内容を確認します。▽実...

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・セルフスターターな方

【職務概要】同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。【職務詳細】サービスデスク部門のヘルプデスクチームのリーダーとして主に以下の業務とそのマネジメントを行っていただきます。＜具体的には＞・メール・電話等の社内問い合わせ一次対応とそのディスパッチ・社内の障害の調査と全社連絡やその調整・問い合わせ対応時のためのデータ取得、修正・RPAやAIを活用...

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・新しい事でも臆せず挑戦できる方
・人とのコミュニケーションが得意な方
・チームで業務を進めることが好きな方

【職務概要】同社グループ内での業務を中心に、企業のシステム担当や構築／運用担当SEからの問い合わせに対し、電話、メールでテクニカルサポート提供しています。【職務詳細】・各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人契約向けのサポート業務・トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認・仕様確認等のQA対応、トラブ...

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・セルフスターターな方

【職務概要】 同社の顧客先に導入しているCADシステムのカスタマイズや開発、導入支援サポート業務をお任せします。 【業務詳細】 ・バージョンアップ作業、導入、保守 ・設計現場などで使われるWEBアプリケーションの開発、運用 ・CADやPLMシステムのカスタマイズ・一部ヘルプデスク業務あり★☆★☆おすすめポイント★☆★☆・退職金制度・住居手当・休日日数127日...

必要な経験
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・簡潔で明瞭な文章を作成する力がある方
・社内の関連部署とコミュニケーションを取り、必要な情報を収集／整理
　ができる方
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【職務概要】　UXライティングチームに所属し、ヘルプページやSmartHRスクール（eラーニングコンテンツ）の制作や、既存ページのアップデートなど　の業務を行なっていただきます。 【ミッション】　プロダクトを使いこなすためのコンテンツを作成することで、　well-workingに貢献する【業務詳細】・ヘルプページやSmartHRスクールなどのサポートコンテン...

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・セルフスターターな方

【職務概要】病院に対する医事会計システムの導入支援、および運用支援、保守をお任せします。【職務詳細】主に病院に対する電子カルテ、オーダリングシステム、医事システム等のシステムのサポートを行っていただきます。・医療機関への出張による、医事会計システム導入支援（システム入れ替えやカスタマイズ作業）・導入後のフォロー（テクニカルサポートや運用支援、保守作業）また、...

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・自ら積極的に業務に取り組むことが出来る方

【職務概要】同社では、大手・上場企業との直取引案件多数です。1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 【職務詳細】・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート・MS Office製品についての問い合わせ対応・キッティング、ソフトインストール・IT機器資産管理・各種申...

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・セルフスターター（主体的）な方

【職種概要】インターネットサービスの技術的な疑問や問題についての、会員からのお問い合わせや相談にお答えし案内する仕事内容です。【職種詳細】下記、お問い合わせの内容です。・インターネットの接続が出来ない。・メールソフトの設定方法を教えて欲しい。　など※インターネットや商品に関する知識が無くても、入社後に研修がありすのでご安心ください！未経験の方も多く活躍されて...

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セルフスターターな方

【職務概要】大手企業のECサイトを構築するパッケージソフトの「Sell Side Solution」を開発販売している同社において、自社サービスにおけるインフラ業務（設計～保守）をご担当頂きます！【職務詳細】AWSクラウドプラットフォームでのECシステムインフラ設計・構築および保守や、障害発生時の各種問い合わせ等に対応して頂きます。お客様のフロントに立ちなが...

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セルフスターターな方

【職務概要】自社開発の大手企業向けECサイト構築パッケージソフト「Sell Side Solution」を提供している同社にて、本製品の社内外向けテクニカルサポートをご担当頂きます。【職務詳細】・AWS等での自社製品デモサイト構築、動作検証・お客様からの問合せに対する製品標準機能での動作検証、原因調査・サポートドキュメントの整備とナレッジ構築【大事にしている...

必要な経験
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セルフスターター（主体的）である方

【職務概要】大手企業のECサイトを構築するパッケージソフトの「Sell Side Solution」を開発販売している同社において、自社サービスにおけるインフラ業務（設計～保守）をご担当頂きます。 【職務概要】AWSクラウドプラットフォームでのECシステムインフラ設計・構築および保守や、障害発生時の各種問い合わせ等に対応して頂きます。☆お客様のフロントに立ち...

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セルフスターターである方

【職務詳細】同社のセールスエンジニア(モバイルSE)として、中小中堅企業のお客様へKDDIのモバイルやタブレット端末などの導入に向けたキッティングやBPOサービスの導入を提案段階から携わっていただきます。また、受注後は開通に向け、お客様フォローや各社部門との調整をご担当いただきます。中小企業を中心としたお客様をご担当いただく予定です。 ・お客様との商談同席（...

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セルフスターターである方

アカウント営業担当者と共に、顧客から直接ヒアリングした内容から要件を確立し、提案から受注、構築までを担当して頂きます。音声の技術的な担当分野は電話、クラウド、インターネットなどの予定です。受注後はプロジェクトリーダとして、パートナー(KDDIやIT企業)からの協力を得ながら、予算・納期・品質が満たされているかを管理し、サービスインへと導きます。1.お仕事の流...

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・セルフスターターな方
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
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【職務概要】クラウド製品のテクニカルサポートの運用設計や運用改善を担当していただきます。 【職務詳細】■設計フェーズ・サポート運用体制の把握（導入済のシステム・ツールの場合）・問い合わせの概要まとめ、ログの保管／管理方法の設計・回答率の設定～エスカレーションフローや問い合わせルートの確立・問い合わせの件数に応じた人員体制やシフトの設計・検証環境の用意　等■運...

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セルフスターターな方

【職務概要】複数の特定顧客を対象にし、現地に常駐する担当者からの問い合わせ対応や、トラブル発生時の対処を行います。また、トラブル発生時の対処実施時などの運用フローをお客様と一緒に策定していきます。それに伴い、運用フローのホームページの作成・改版も実施します。【職務詳細】・お客様からの問い合わせ対応・障害発生時の調査、回答、機器交換手配や影響調査・定期的に実施...

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・セルフスターターな方

【職務概要】ヘルプデスク・システム保守運用として、ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。 【職務詳細】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務　・キッティングサービス・・・他 多数★オススメポイント------------------------------...