【神奈川】新サービス企画・システム開発職/日本電気株式会社【神奈川県】の求人情報

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ソリューション提案からメーカー、コンサルティングと幅広いサービスを展開する企業

  • 正社員

日本電気株式会社

給与:
600万円~850万円
勤務地:
【関東】神奈川県 川崎市中原区

募集要項


職務概要
新サービスの企画・設計、システム開発、運用体制構築(コンタクトセンター、FAQ、チャットボットを活用した問合せ対応サービス)をお任せします。
ビジネス上の課題に対して、AI等の最新テクノロジーを駆使して、解決策のプラン/アイデアを立て、積極的に実現してくれることを期待します。

具体的なプロジェクト想定
・従業員向けサービス業務での問い合わせ
・サービス受付から完了までの一連のプロセス
・業務フローのデジタル(DX)化実現に向けたサービス企画/設計
・問合せ対応サービス開発のプロジェクトマネジメント
・サービス運用体制の構築/運用(コンタクトセンターとの連携含む) など
当初数年においては従業員向け新サービス開発業務に専念いただくことを想定していますが、その後は本人希望も鑑みた上で、社外対応も含めた他分野でのキャリアアップも検討していく予定です。

会社の特徴
IT・エレクトロニクスの最先端企業として、グローバルな事業展開をしている同社。国内に約100社の子会社を持つ日本を代表する大企業です。
同社は情報通信技術を用いて、社会に不可欠なインフラシステム・サービスを高度化する「社会ソリューション事業」に注力しています。
この事業活動を通じ、人が豊かに生きるための「安全」、「安心」、「効率」そして「公平」という価値に基づく、「人と地球にやさしい情報社会」を全てのステークホルダーと協奏し作り上げていきます。

職種
【神奈川】新サービス企画・システム開発職
応募資格
【必須】
・システム開発経験
・コールセンター、あるいはFAQシステム、チャットボット等の構築や運営経験
・ICTを活用した業務プロセス改善等の経験
・プロジェクトマネジメント経験(業務システムの上流工程設計経験)
・プロジェクトを束ねられる対人交渉力
・統計・データ解析スキル
・プレゼンテーションスキル

【尚可】
・AIを使ったシステム開発、構築経験
求めるスキル
セルフスターターな方
勤務地
【関東】神奈川県 川崎市中原区
勤務時間
8時30分~17時15分
想定給与
600万円~850万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
各種社会保険完備、育児休職・育児短時間勤務制度、介護休職・介護短時間勤務制度、財産形成(財形貯蓄制度、従業員持株会)、住宅施設(独身寮・社宅など)、フレックスタイム制 他
休日/休暇
週休2日制、祝日、祝日振替日、労働祭、年末年始、5月4日、特別休日、年次有給休暇(初年度年間20日 翌年まで積立可・半日取得制度あり)、結婚休暇、ファミリーフレンドリー休暇、リフレッシュ休暇 ※年間休日125日(年度により異なる)
雇用形態
正社員

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会社情報

会社名
日本電気株式会社
事業内容
■パブリック事業■エンタープライズ事業■テレコムキャリア事業■システムプラットフォーム事業
本社所在地
〒108-8001 東京都港区芝五丁目7番1号
設立年
1899年7月
従業員数
21,010名(単独)/109,390名(連結) 2018年3月現在
資本金
3,972億円 (2019年3月末現在)
売上高
【単独】
1兆6,542億円(2018年)
1兆9,024億円(2014年3月期)
1兆8553億2000万円(2013年3月期)
1兆7491億8800万円(2012年3月期)
1兆7015億9600万円(2011年3月期)

【連結】
3兆 716億900万円(2013年3月期)
3兆 368億3600万円(2012年3月期)
3兆1154億2400万円(2011年3月期)
平均年齢
41.5歳

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