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【福岡】英語コールセンターリーダー・スーパーバイザー（第2新卒・全国型）／トランスコスモス株式会社

【福岡】英語コールセンターリーダー・スーパーバイザー（第2新卒・全国型）

トランスコスモス株式会社

正社員
未経験可
完全週休2日制

想定年収: 280万円～350万円

勤務地: 福岡県

福利厚生充実／大手取引先多数／グローバル企業でキャリアアップできます！

【職務概要】
コンタクトセンター・コールセンターのチームリーダーや
スーパーバイザーとステップアップして活躍していただけることを期待しています。

【職務詳細】
具体的な業務は下記のとおりです。
・オペレーターからの質問対応や教育研修
・オペレーターの労務管理、シフト管理
・クライアントへの報告や集計など

販売・接客業でのアルバイトからの転職など、コールセンター・コンタクトセンター業界が未経験で転職した方も多数活躍しています。

教育研修で業務をしっかり学べ、その後のフォロー体制も
充実しているので安心してスタートできます!

アルバイトや学業での経験でリーダー経験のある方、
留学経験がある方、語学スキルを活かしつつ
マネジメントスキルを高めていくためにも同社で是非活躍しませんか？

未経験・第二新卒歓迎・20代～30代が活躍中！

会社の特徴

デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。
デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。
時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。
企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、
AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、
企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。

募集要項

職種

【福岡】英語コールセンターリーダー・スーパーバイザー（第2新卒・全国型）

応募資格

【必須】
・英会話力（ビジネスレベル）
・全国転勤可能な方

【尚可】
・メンバーマネジメント、リーダー経験　
・コンタクトセンター業務経験

求める人物像

・セルフスターターな方

勤務地

福岡県内のコンタクトセンター

勤務時間

10時00分～18時50分

想定給与

280万円～350万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

交通費支給（上限月5万円）、社会保険完備、退職金制度（確定拠出年金）、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他

休日/休暇

完全週休2日制、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（半日有給休暇制度あり）※年間休日122日

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業
■グローバルサービス事業　■BtoC事業

本社所在地

東京都豊島区東池袋3－1－1　サンシャイン60

設立年

1985年6月

従業員数

グループ：70，291名

資本金

290億6，596万円

売上高

■売上高／経常(単体)
1458億3200万円／73億4400万円 (2014年3月)
1349億4800万円／61億1700万円 (2013年3月)
1293億9400万円／63億6300万円 (2012年3月)
【売上高（連結）】
1865億 300万円(2014年3月期)
1663億3，500万円(2013年3月期)
1612億　800万円（2012年3月期）
1516億8700万円（2011年3月期）