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【大阪】スーパーバイザー（BPO）／トランスコスモス株式会社

【大阪】スーパーバイザー（BPO）

トランスコスモス株式会社

正社員

想定年収: 400万円～600万円

勤務地: 大阪府

福利厚生が充実／グローバル企業／教育・研修制度有り／経験にあわせて活躍できる

【職務概要】
国内大手顧客向けBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を
展開する部門の大阪エリアにて、事務センターのマネジメント候補として、
業務やメンバー管理をしていただきます。

【職務詳細】
BPO業務の事務センターの責任者(SV)候補として、
マネジメント業務を行っていただきます。

・オペレーション業務の進捗管理やシフト管理
・メンバーの教育、面談、管理
・お客様企業との折衝、業務改善提案
・月次、週次などの資料作成　など

大阪地区の事業所には「大手精密機器メーカーの請求書の発行」や
「大手メーカーのドリンクメニューやポスターの作成」などがあり、
各お客様企業のさまざまな事務業務を同社がサポートしています。

会社の特徴

デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。
デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。
時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。
企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、
AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、
企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。

募集要項

職種

【大阪】スーパーバイザー（BPO）

応募資格

【必須】
・事務経験
・なにかしらのマネジメント経験（業務管理やヒューマンマネジメントなど）

【尚可】
・BPOや営業職のマネジメント経験
・なにか新規のPJ立ち上げ経験
・イラストレーターのご経験者

求める人物像

・セルフスターターな方

勤務地

大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル16
※配属先により異なる

勤務時間

9時00分～17時50分（配属先により勤務時間が異なる場合があります）

想定給与

400万円～600万円
経験・能力・前職給与などを十分考慮の上、決定します。

待遇/福利厚生

各種社会保険制度、通勤交通費支給（上限月5万円）、地域手当、慶弔見舞金、社員持株会、財形貯蓄制度、退職金制度（確定拠出年金）、資格取得奨励金、保養所

休日/休暇

月～金の週5日勤務、土日祝休み（配属先によってシフト勤務の可能性あり）、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇（半日有給休暇制度あり）ほか

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業
■グローバルサービス事業　■BtoC事業

本社所在地

東京都豊島区東池袋3－1－1　サンシャイン60

設立年

1985年6月

従業員数

グループ：70，291名

資本金

290億6，596万円

売上高

■売上高／経常(単体)
1458億3200万円／73億4400万円 (2014年3月)
1349億4800万円／61億1700万円 (2013年3月)
1293億9400万円／63億6300万円 (2012年3月)
【売上高（連結）】
1865億 300万円(2014年3月期)
1663億3，500万円(2013年3月期)
1612億　800万円（2012年3月期）
1516億8700万円（2011年3月期）