【北海道：リモート】セールスエンジニア

【職務概要】
テクノロジーやマーケットを把握、技術的な視点で案件をリーディングし、お客様の課題を製品・サービスを通じて解決していくことがミッションになります。
プリセールスという役割を担い、社内外に対して積極的に知識や技術を駆使した調整を行い、お客様の課題解決をサポートする、という活動が基本となります。
そのため自分自身でお客様に提案することはもちろん、サービスをより魅力のあるものにしていくために、お客様や市場の声をフィードバックし改善したり、お客様向けの技術ドキュメント作成やハンズオン実施なども担当していただきます。

【職務詳細】
・お客様の現状・要望をヒアリングし、課題として取りまとめ、技術知識を活かして解決策を作り出す。
・サービス構成案や提案資料の作成、製品・サービス導入時の技術支援の実施。
・自社サービスだけではお客様の課題解決ができない場合のステークホルダーの選定と企業コラボレーションの実施。
・サービス開発・改善のためにマーケット情報やお客様の声を社内にフィードバック。
・お客様向けの技術ドキュメント作成やハンズオンの実施。 会社の特徴 同社は、データセンター運営の業界大手上場企業です。
「レンタルサーバ」「VPS」「クラウド」「専用サーバ」など、国内最大級のインフラサービスを自社開発し、テクノロジーの進歩とインターネットの発展に合わせたインフラサービスを提供しながら、多くのユーザーとともにインターネット黎明期から20年以上歩んでいます。
今やインターネットは必要不可欠なインフラであり、経済や生活を支えるエコシステムの一部として世の中に定着しています。
”インターネット” とは、人々にチャンスをもたらし、創造性豊かな世界をつくる文化です。
同社は”インターネット”で熱量を持って挑戦する全ての人の「やりたいこと」を「できる」に変えていきます。そのために、インターネットインフラサービスを主軸とし、変化する時代のニーズに合わせたサービスを提供し、求められ続ける会社を目指します。