株式会社ソフトギア
プロダクトサポート
- 想定給与 400万円～711万円
- 東京都
- 正社員
- 完全週休2日制
【年間休日126日以上！】大手取引先多数！様々な案件に携わるチャンスがあります！
職務概要同社のサーバライブラリ「STRIX ENGINE」を導入している
お客様向けのプロダクト・テクニカルサポートを担当していただきます。
職務詳細◆ユーザーサポート：Strixサポートメールの質問などに対する調査および返答、他社やStrixを使用している社内プロジェクトチームとのやりとり、要件ヒアリング・機能要望まとめ、研究開発部メンバーへの調査依頼や要件ヒアリング結果の連絡
◆ドキュメント追加業務：ユーザーガイド、APIリファレンス、FAQ、サンプル
◆テスト・デバッグ：SDK機能追加・修正時のバグチェック、チェック結果のGitLab issue への投稿、研究開発メンバーへの修正依頼
◆デプロイ・アップデート作業：SDKバージョン更新アップロード、サーバーバージョン更新、メールマガジンやニュース更新
◆開発作業効率化：CI構築、SDK ビルド・自動テスト、サンプルビルド、ライブラリのパッケージング
◆StrixCloud 運営業務：サーバー監視、運営ツール作成、脆弱性修正
◆その他：マーケット分析、ライセンス発行 など 会社の特徴 ■□技術特許を所有しサーバーサイド／クライアントサイドの両方を手掛ける技術ベンチャー□■
同社は独自のサーバ技術を用いたオンラインゲーム開発会社です。創業以来、オンラインゲームのサーバ開発を主軸に、オンラインゲーム開発を行ってきました。マルチプラットフォームに対応したオンラインゲームのサーバーシステムの安定稼働の実績を誇ります。また、分散コンピューティングやサーバーレスのような先進技術の研究にも積極的に取り組んでいます。
主な取引先は、国内外の大手ゲームパブリッシャーで、数万人規模の同時アクセスを可能とするオンラインゲーム開発の成功体験、そして、ライブラリ研究開発による技術的バックボーンをベースに、「メタバース(仮想空間サービス)」開発に取り組んでいます。
お客様向けのプロダクト・テクニカルサポートを担当していただきます。
職務詳細◆ユーザーサポート：Strixサポートメールの質問などに対する調査および返答、他社やStrixを使用している社内プロジェクトチームとのやりとり、要件ヒアリング・機能要望まとめ、研究開発部メンバーへの調査依頼や要件ヒアリング結果の連絡
◆ドキュメント追加業務：ユーザーガイド、APIリファレンス、FAQ、サンプル
◆テスト・デバッグ：SDK機能追加・修正時のバグチェック、チェック結果のGitLab issue への投稿、研究開発メンバーへの修正依頼
◆デプロイ・アップデート作業：SDKバージョン更新アップロード、サーバーバージョン更新、メールマガジンやニュース更新
◆開発作業効率化：CI構築、SDK ビルド・自動テスト、サンプルビルド、ライブラリのパッケージング
◆StrixCloud 運営業務：サーバー監視、運営ツール作成、脆弱性修正
◆その他：マーケット分析、ライセンス発行 など 会社の特徴 ■□技術特許を所有しサーバーサイド／クライアントサイドの両方を手掛ける技術ベンチャー□■
同社は独自のサーバ技術を用いたオンラインゲーム開発会社です。創業以来、オンラインゲームのサーバ開発を主軸に、オンラインゲーム開発を行ってきました。マルチプラットフォームに対応したオンラインゲームのサーバーシステムの安定稼働の実績を誇ります。また、分散コンピューティングやサーバーレスのような先進技術の研究にも積極的に取り組んでいます。
主な取引先は、国内外の大手ゲームパブリッシャーで、数万人規模の同時アクセスを可能とするオンラインゲーム開発の成功体験、そして、ライブラリ研究開発による技術的バックボーンをベースに、「メタバース(仮想空間サービス)」開発に取り組んでいます。
募集要項
- 職種
- プロダクトサポート
- 応募資格
- 【必須】
・何かしらの開発経験
・英文の技術ドキュメントが読める方
※業界不問
【こんな方におすすめです】
・円滑なコミュニケーションを取ることが得意な方
・ロジカルな思考で物事を考えることが得意な方
・最新のテクノロジーや技術トレンドに興味があるまたは学びたい方
・ゲームが好きな方
※バックボーン問わず、様々な技術・志向を持った方とお会いしたいと考えています。
- 必要な経験スキル
- ・セルフスターターな方
- 勤務地
- 東京都新宿区新宿1-28-11小杉ビル7F
- 勤務時間
- 10時00分～19時00分 (時差出勤制有／9時～11時の間に出社すればOK)
- 想定給与
- 400万円～711万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇/福利厚生
- 交通費全額支給、定期健康診断（年1回）、書籍購入支援制度、住宅手当（就業規則に基づく制度適用者のみ）、家族手当、通勤手当、地域手当、派遣手当、役職手当 など
- 休日/休暇
- 【年間休日126日以上】完全週休2日制（土日）、祝日、特別休暇（年3日）、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、誕生日休暇（誕生日月に1日） など
- 雇用形態
- 正社員／契約社員
会社概要
- 会社名
- 株式会社ソフトギア
- 事業内容
- ■オンラインゲームの受託開発事業■ライブラリ開発・販売事業■QA事業
- 本社所在地
- 〒160-0022 東京都新宿区新宿1-28-11小杉ビル2F・7F
- 設立年
- 2008年2月
- 従業員数
- 150名
- 資本金
- 1億円
- 平均年齢
- 29歳
採用選考ポイント
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