【北海道】スーパーバイザー（大手EC不正対策）※夜勤専任
ポールトゥウィン株式会社
- 正社員
- 想定年収
- 300万円～312万円
- 勤務地
- 北海道
【年間休日171日】週休3日制／少人数で落ち着く夜勤◎／電話対応なし／服装自由
大手ECサービスの、不正利用監視業務のSV をお任せします。
不正アクセスや乗っ取り被害に遭ったユーザーを救済し、被害拡大を防ぐ役割を担います。少人数チーム（夜間3名程度）をまとめ、安定運用とメンバーの成長を支えるポジションです。
入社後は研修・引継ぎを経て、業務を理解いただいた上で、管理者業務を担っていただきます。
【主な対応】
◎ポイント不正利用の検知、ブラックリスト登録
◎不正被害に遭ったユーザーへの救済対応（アカウントロック等）
【SV業務内容】
■チーム管理
・メンバーの勤怠管理／シフト管理
・業務の進捗管理
・メンバーへの質問対応／サポート
・新人メンバーの育成／フォロー
■その他業務
・クライアントへの定例報告（週次・月次ミーティング、資料作成）
・チームの案件管理、進捗管理、レポート作成
・業務フローの改善（業務効率向上のための施策立案・実行）
会社の特徴
～デバッグ×人材紹介×ネットサポートに強い～
デバッグアウトソーシング専業会社として、設立以来グループ会社も含め同社は6，000以上の家庭用ゲームソフト・10，000以上のモバイルコンテンツなどの品質向上をサポートしてきました。
業界内でも早くにネットサポート専業会社としても、Eコマース不正対策・カスタマーサポートなども展開し、ソフトウェアを中心にその品質を第三者の観点で検証し不具合を減らす、そして開発会社やメーカーのコンサルティングの役割も果たしてきました。
加えて、2012年以来、医療・介護の外国人人材を全国の病院・介護施設にも紹介する紹介業も行っています。
看護師・介護人合わせて1000人以上の実績を持ち、さらなる体制強化のため2022年2月より新たな体制で事業を推進しています。
募集要項
職種
【北海道】スーパーバイザー（大手EC不正対策）※夜勤専任
応募資格
【必須】
・規模を問わず、チームや後輩を指導／管理した経験
・管理者として、キャリアアップしたい方
【尚可】
・クライアント報告や、資料作成経験（PowerPoint歓迎）
◎業界・職種未経験の方歓迎！
求める人物像
・少人数の夜勤環境でも、落ち着いてコツコツ取り組める方
・状況を見て、「もっとこうしたらいいかも」と前向きに動ける方
・別業務にも興味を持って、幅広くキャリアを積んでいきたい方
勤務地
北海道札幌市中央区北1条西3-3-22 STV時計台通ビル
勤務時間
21：00～09：00
※土日祝日を含むシフト制
想定給与
300万円～312万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費（月額上限5万円）／退職金制度／慶弔見舞金／従業員持ち株会／副業可（条件あり）／同好会制度／提携保養施設／ハラスメント対策（無料相談室など）／定期健康診断／休憩室、仮眠室完備(従業員用のFree Wi-Fiも完備)／冷蔵庫／電子レンジ／ポット、無料給茶機（水／コーヒー／お茶）
休日/休暇
【年間休日171日】週休3日制（曜日交代制）／フレックスホリデー（年に一度、連続した2日間をいつでも取得可）／有給休暇（入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能）／育児休暇／産前産後休暇／介護休暇／慶弔休暇
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
ポールトゥウィン株式会社
事業内容
ゲームデバッグ、QAソリューション、カスタマーサポート、
ネットサポート、外国人人材採用支援
本社所在地
〒464-0580
愛知県名古屋市千種区今池一丁目5番9号
設立年
1994年1月20日
従業員数
4，826名
資本金
3，000万円
平均年齢
32.9歳
この企業のその他の求人
【北海道】ゲームデバッグ管理リーダー
充実した福利厚生／ゲームソフトやゲームアプリに携わることができます！
想定給与 300万円～600万円
【京都】ゲームデバッグリーダー
正社員登用制度有り／ゲームソフトやゲームアプリに携わることができます！
想定給与 300万円～600万円
【大阪】拠点責任者（マネージャー）候補
残業少なめ／ゲームソフトやゲームアプリに携わることができます！
想定給与 400万円～600万円
【大阪】ゲームデバッグ管理リーダー
東証プライム上場グループ／ゲームソフトやゲームアプリに携わることができます！
想定給与 300万円～600万円
【新潟】ゲームデバッグ管理リーダー
充実した福利厚生／ゲームソフトやゲームアプリに携わることができます！
想定給与 300万円～600万円
【宮城】大手民泊サイト運営（リーダー）
【年間休日122日】東証プライム上場グループ／プライベートを充実させて働けます◯
想定給与 348万円～381万円
【福岡】デバッグリーダー（ゲーム）
東証プライム上場／ゲームソフトやゲームアプリに携わることができます！
想定給与 300万円～600万円
【東京：リモート】QAエンジニア
【プライム上場G】平均残業17時間×在宅勤務・副業OK×男性の育休実績あり◎
想定給与 450万円～800万円
【山梨：リモート】インフラエンジニア
【東証プライム上場グループ】安定感のある同社でキャリアアップしませんか？
想定給与 400万円～700万円
【山梨：リモート】ソフトウェアテスト事業のマネージャー
【東証プライム上場グループ】安定感のある同社でキャリアアップしませんか？
想定給与 500万円～750万円
Recommended Jobs
あなたにオススメの求人
-
株式会社SHIFT
【大阪】プロジェクトマネージャー（産業領域）
東証プライム上場／売上前年比152％成長／福利厚生充実／リモートワーク○
想定給与 400万円～1380万円
-
株式会社ワールドフェイマス
【大阪】PMO（微経験）
明確な評価制度あり！キャリアアップを目指しやすい環境！
想定給与 540万円～630万円
-
ポールトゥウィン株式会社
【大阪：リモート】PMO
【東証プライム上場グループ】残業時間少なめ／安定基盤の企業◎
想定給与 450万円～700万円
-
株式会社エムコスミック
【大阪：リモート】アプリケーション開発エンジニアリーダー職
年間休日120日以上！／研修制度充実◎／社員一人ひとりの意見を尊重する社内環境
想定給与 550万円～650万円
-
METATEAM株式会社
【大阪：リモート】ITコンサルタント
完全週休二日制！福利厚生充実◎働きやすい環境でキャリアアップできます★
想定給与 450万円～1500万円
-
富士ソフト株式会社
【大阪】PLM製品導入プロジェクト、関連システムの開発プロジェクトPM／PMO
年間休日125日／フレックスタイム制あり／福利厚生充実◎
想定給与 550万円～895万円
-
株式会社ホープス
【大阪：リモート】プロジェクトマネジャー・PMO・上級エンジニア(デリバリ本部)
【第二創業期】リモート可／定年70歳／役職定年なし／東証プライム上場Gase
想定給与 600万円～1500万円
-
株式会社システナ
【大阪】SI事業の課長候補（PM／PL業務）
【東証プライム上場】充実の福利厚生！原則転勤なし◎
想定給与 450万円～800万円
-
株式会社マネジメントソリューションズ
【大阪】PMOコンサルタント（PMC）
プライム市場上場／更なる海外進出を視野に入れている急成長企業でスキルアップ！
想定給与 850万円～1300万円
-
株式会社SHIFT
【大阪：リモート】プロジェクトマネージャー(製造・モビリティ領域)
東証プライム上場／売上前年比152％成長／福利厚生充実／リモート可能
想定給与 500万円～1100万円
