ヘルプデスク

職務概要同社にて以下業務をお任せいたします。
職務詳細お客様のIT全般の問い合わせを受け解決するヘルプデスク／テクニカルサポートのお仕事です。
・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアに関する問い合わせ受付
・トラブル内容のヒアリング／修理の手配
・Q＆A、月次報告書の作成補助　
・リーダー（リーダー候補）として、人材マネジメント、顧客折衝、
　業務改善活動、業務提案の担当
■キャリアパス
◇育成、マネジメント層へのステップアップ
　現場のコアメンバーとして参加いただき、ゆくゆくは現場リーダーとして体制拡大や後輩育成等のマネジメントへのステップアップも可能です！
◇幅広い技術領域をもっているスカイウイルだからこその育成プラン
　ヘルプデスクのお仕事からシステム運用はもちろん、開発エンジニア等への育成プランを用意しております。
未経験・第二新卒歓迎 会社の特徴 同社では、今話題のAI、IoT、ビッグデータ分析、ECサイト開発、ゲームアプリ開発、インフラクラウド構築など、大手企業を中心としたお客様のニーズに合わせ、高度な技術を提供しています。
今までになかった新しい価値を創造し、IT技術で社会に貢献しています。
社員の多くは、知識ゼロからスタートしています。社内で研修をしっかりと受けられる上、気軽に質問できる環境があるので、知識ゼロからでも一人前のエンジニアになることができます。
個人のキャリアを大切にする会社だからこそ、常に自らの成長を実感できる環境がここにはあります！！