【東京：リモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）
株式会社カオナビ
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 600万円～900万円
- 勤務地
- 東京都
タレントマネジメント市場で7年連続シェアトップレベル★成長中の人材領域×Tech
【職務概要】
お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 これまでの経験を活かした、＋αの提案や仕組み化、サービス（プロダクト・サポート）の改善などを期待します。
【職務詳細】
●お客様への「カオナビ」活用支援や提案
●アップセルの提案
●開発やマーケティング部門へのフィードバック
●業務フローの構築や改善
●顧客データをもとにした傾向分析や解約率低減のための施策検討
●チームメンバーの同席支援や提案力向上のための仕組み化
★正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる
正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。
会社の特徴
クラウド型タレントマネジメントシステムを提供している同社。従業員の顔写真が並ぶ直感的な画面により、企業の経営層や現場管理者が人材の抜擢や配置、評価などの人材マネジメントをスピーディーに行えるようにした画期的なツールです。
製品名を社名に据えていることからもわかるように、「この製品を磨き上げることに命をかけている」という思いが込められています。クラウド人材管理ツールの事業に特化し、企業の人材管理にイノベーションを起こすことを目的としている会社です。
《ワークライフバランスのコントロール「定時で帰って成果を出す」 》
単純に労働時間を短くするのではなく、限られた時間の中でいかに自身の生産性を最大限に発揮し、成果につなげられるかを重視しています。また通常フレックスだけでなく、「月所定労働時間±20時間」といった社員が自由にコントロールできる制度を導入しています。
募集要項
職種
【東京：リモート】カスタマーサクセス（マネージャー候補）
応募資格
【必須】※下記いずれかの経験（3年以上）
・法人営業のご経験（人材業界）
（人材育成・研修、人事労務、業務ツールなど）
・人事／組織コンサルティングの経験
・BtoBサービスのカスタマーサクセス経験
【尚可】
・人事部門や情報システム部門への提案経験
・HRTech、SaaS業界での経験
・マネジメント経験（人数・歴不問）
★データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる
お客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。
求める人物像
・同社のパーパス／ビジョン／バリューに共感できる方
・個人よりもチームで成果を上げることを楽しめる方
・お客様の声を反映したサービス作りをしたい方
勤務地
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
※リモート可能ですが部署規定有
勤務時間
フルフレックスタイム制（コアタイム無し）
想定給与
600万円～900万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
交通費支給(月上限3万円)、確定拠出年金制度、育児休暇制度、産前産後休暇制度、副業可（同社規定による）、書籍購入・資格取得・外部研修受講サポート
休日/休暇
完全週休2日制(土日)、祝日、カオナビ休暇（3日間・通年）、慶弔休暇、年末年始休暇、有給休暇 【年間休日120日以上】
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社カオナビ
事業内容
■クラウド人材管理ツールの製造・販売・サポート
本社所在地
〒150-6138 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 38F
設立年
2008年5月27日
従業員数
394名（2025年3月末時点）
資本金
非公開
売上高
2021年
売上：34億200万円
平均年齢
33.5歳
この企業のその他の求人
【東京：リモート】プロジェクトマネージャー
【国内トップクラス】タレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供
想定給与 500万円～700万円
【東京：リモート】カスタマーサクセス（公共・医療領域）
タレントマネジメント市場で7年連続シェアトップレベル★成長中の人材領域×Tech
想定給与 500万円～900万円
【東京：リモート】パートナーセールス
タレントマネジメント市場で7年連続シェアトップレベル★成長中の人材領域×Tech
想定給与 500万円～800万円
【東京：リモート】エンタープライズセールス（公共・医療領域）
タレントマネジメント市場で8年連続シェアトップレベル★成長中の人材領域×Tech
想定給与 500万円～900万円
【リモート】デザイナー／アートディレクター
【国内トップクラス】タレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供
想定給与 600万円～850万円
【東京：リモート】フィールドセールス(部長候補)
タレントマネジメント市場で7年連続シェアトップレベル★成長中の人材領域×Tech
想定給与 800万円～1100万円
【東京：リモート】採用マネージャー候補
兼業推奨(副業可能)／柔軟に働ける環境での採用マネージャーをお任せします！
想定給与 700万円～1100万円
【東京：リモート】法務担当
成長中のHRTechベンチャー企業／会社の成長を支える重要ポジション
想定給与 500万円～800万円
【東京：リモート】ソリューションセールス（ポジションサーチ）
タレントマネジメント市場で8年連続シェアトップレベル★成長中の人材領域×Tech
想定給与 700万円～900万円
