ログインするサービスをお選びください

転職相談サービスをご利用中の方

会員登録済でマイページをご利用の方

  • 正社員

【福岡】カスタマーサクセスチームスーパーバイザー 

アディッシュ株式会社

◎管理者としてのスキルが身につく◎研修制度/福利厚生充実

募集要項

職務概要スマホゲームのエンドユーザーからの問い合わせ対応を行うチームの立ち上げを一緒に行っていただきます!
オペレーターの指導、育成、クライアント対応など幅広くかかわっていただき、チームを作り上げていきます。
職務詳細■KGI/KPI達成のためにアクションプランの立案、実行、改善
■チームカルチャーの構築
■クライアント応対
・朝礼と夕方30分〜1時間程度のオンラインミーティングの実施
・東京での打ち合わせ(月1、2回程度)
・情報共有
・顧客満足度を高めること(KPI)への進捗と改善案の立案
・クライアントとチームを作り上げるための業務
■数値分析、管理
■クライアントへの提出用の資料作成
■チームメンバーの指導/育成、サポート
■カスタマーサポート実務(メール、Twitterなどのテキスト対応)
20代~30代が活躍中! 会社の特徴 同社はソーシャルメディアBPO事業を展開しています。インターネット上でつながりが発生するからこそ起きる課題と向き合っています。
具体的には、投稿監視、ソーシャルリスニング、ソーシャルゲーム・アプリのカスタマーサポート、ソーシャルメディアでのアクティブサポート、ネットいじめ・学校裏サイト対策等、ソーシャルメディアでのコミュニケーション課題に対する問題解決を支援しています。
その他にも、新規事業や新サービスにも積極的にチャレンジするなど勢いと変化のある環境です。 数年以内の上場を目指し、社内体制・制度の整備が急速に進んでいます。

職種
【福岡】カスタマーサクセスチームスーパーバイザー 
応募資格
【必須】
■クライアントや取引企業など事業会社と仕事でやり取りをしたことがある経験(提案・調整・交渉など)
■OfficeソフトもしくはGoogleのスプレッドシート・スライドなどを業務で利用した経験
■ITスキル/インターネットリテラシー(SNSを日頃から利用、ネットでのコミュニケーション利用)

【尚可】
■リーダーやマネジメントの経験(少人数可)
■セールス/コールセンターなどのスーパーバイザー経験
■社内研修の組み立て実行、講師の経験
■企画を立案し、 実行した経験
■事業立ち上げの経験(プロジェクトなど)
求めるスキル
■セルフスターター(主体的)な方
勤務地
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F
勤務時間
9時00分〜18時00分
想定給与
300万円~420万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当(上限20,000円/月)、健康診断、産休育休フォローアップ制度、住宅手当、持株会制度、休憩室/仮眠室(休養室)完備、フリードリンク、オフィスコンビニ、休業ウェルカムバック制度、拠点、部署交流支援制度
休日/休暇
週休2日制(土、日)祝日、年末年始休暇、GW休暇、慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可)、介護休暇、産前産後・育児休暇
雇用形態
正社員

求人情報の応募や転職相談はこちらから

会社情報

会社名
アディッシュ株式会社
事業内容
■ソーシャルアプリサポート■ネットいじめ対策・学校裏サイト対策/モニタリング
本社所在地
〒141-0031 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8F
設立年
2014年10月
従業員数
610名
資本金
8,000万円
平均年齢
32.1歳

求人情報の応募や転職相談はこちらから

この求人に似ている求人情報

  • 正社員

【福岡】コンタクトセンター運営担当(北九州勤務)

PayPay株式会社

勤務地
福岡県北九州市小倉北区浅野三丁目8番1号 AIMビル5階
給与
250万円~400万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により...
  • 正社員

【福岡】審査・オペレーション担当(管理者候補)

PayPay株式会社

勤務地
福岡県北九州市小倉北区浅野三丁目8番1号 AIMビル5階
給与
400万円~600万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により...
  • 正社員

【福岡】スーパーバイザー(スクールガーディアン事業)

アディッシュ株式会社

勤務地
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F
給与
300万円~420万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により...
  • 正社員

【福岡】スーパーバイザー 

ビーウィズ株式会社

勤務地
※配属地により異なる
給与
304万円~466万円
■月給内訳
本 給:¥220,000 〜...
  • 正社員

【福岡】コールセンターSV

SCSKサービスウェア株式会社

勤務地
福岡県田川郡香春町大字香春1010
給与
300万円~500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により...
  • 正社員

【福岡】スーパーバイザー(コールセンター)

FAST BPO株式会社

勤務地
福岡市南区塩原3-17-7 サンシャインビル大橋4F-B号
給与
300万円~500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により...
  • 正社員

【福岡】コールセンターマネージャー 

株式会社グランドビジョン

勤務地
福岡県福岡市中央区天神2-4-5 デイトンビル2-3F
給与
300万円~420万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により...
  • 正社員

【福岡】カスタマーサポートスーパーバイザー 

アディッシュ株式会社

勤務地
福岡県福岡市中央区薬院1-14-5 MG薬院ビル6F
給与
300万円~420万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により...
  • 正社員
  • 完全週休2日制

【福岡】コンタクトセンターSV

株式会社KDDIエボルバ

勤務地
配属先により異なる
給与
300万円~500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により...
  • 正社員
  • 完全週休2日制

【福岡】カスタマーエクスペリエンス(300万円?求人)

株式会社アカツキ福岡

勤務地
福岡県福岡市中央区薬院2丁目18-14
給与
300万円~432万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により...
  • 正社員
  • 完全週休2日制

【福岡】コールセンターSV候補※新規立ち上げ

株式会社ホームラボ(本社:大阪府)

勤務地
【福岡】福岡県福岡市内
給与
300万円~500万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により...

この企業のその他の募集職種

  • ソフト開発・システムエンジニア系
  • クリエイティブ系
  • 通信・インフラエンジニア系
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 研究、製品開発/品質・評価系
  • コンサルタント・プリセールス系
  • ゲーム制作関連
  • ものづくり系エンジニア
  • 金融・保険・証券系
  • 建設・土木・プラント・設備
  • 不動産専門職
  • 営業系
  • 事務・管理系
  • 経営企画・事業開発
  • マーケティング・プロモーション系
  • 役員
  • 販売・サービス系
  • 薬剤師系
  • 物流・運輸・購買
  • 製薬・創薬系
  • 医療系専門職
  • 福祉・保育・介護
  • 未経験・第二新卒系
  • 教員・公務員・その他専門職

ソフト開発・システムエンジニア系

クリエイティブ系

通信・インフラエンジニア系

ヘルプデスク・ユーザーサポート

研究、製品開発/品質・評価系

コンサルタント・プリセールス系

ゲーム制作関連

ものづくり系エンジニア

金融・保険・証券系

建設・土木・プラント・設備

不動産専門職

営業系

事務・管理系

経営企画・事業開発

マーケティング・プロモーション系

役員

販売・サービス系

薬剤師系

物流・運輸・購買

製薬・創薬系

医療系専門職

福祉・保育・介護

未経験・第二新卒系

教員・公務員・その他専門職

  • 北海道・東北
  • 関東
  • 甲信越・北陸
  • 東海
  • 関西
  • 中国・四国
  • 九州・沖縄
  • 海外

北海道・東北

関東

甲信越・北陸

東海

関西

中国・四国

九州・沖縄

海外

  • 職種
  • エリア
  • 業種
  • 年収
  • 年齢
  • キーワード

職種

  • ソフト開発・システムエンジニア系
  • クリエイティブ系
  • 通信・インフラエンジニア系
  • ヘルプデスク・ユーザーサポート
  • 研究、製品開発/品質・評価系
  • コンサルタント・プリセールス系
  • ゲーム制作関連
  • ものづくり系エンジニア
  • 金融・保険・証券系
  • 建設・土木・プラント・設備
  • 不動産専門職
  • 営業系
  • 事務・管理系
  • 経営企画・事業開発
  • マーケティング・プロモーション系
  • 役員
  • 販売・サービス系
  • 薬剤師系
  • 物流・運輸・購買
  • 製薬・創薬系
  • 医療系専門職
  • 福祉・保育・介護
  • 未経験・第二新卒系
  • 教員・公務員・その他専門職

ソフト開発・システムエンジニア系

クリエイティブ系

通信・インフラエンジニア系

ヘルプデスク・ユーザーサポート

研究、製品開発/品質・評価系

コンサルタント・プリセールス系

ゲーム制作関連

ものづくり系エンジニア

金融・保険・証券系

建設・土木・プラント・設備

不動産専門職

営業系

事務・管理系

経営企画・事業開発

マーケティング・プロモーション系

役員

販売・サービス系

薬剤師系

物流・運輸・購買

製薬・創薬系

医療系専門職

福祉・保育・介護

未経験・第二新卒系

教員・公務員・その他専門職

エリア

  • 北海道・東北
  • 関東
  • 甲信越・北陸
  • 東海
  • 関西
  • 中国・四国
  • 九州・沖縄
  • 海外

北海道・東北

関東

甲信越・北陸

東海

関西

中国・四国

九州・沖縄

海外

業種

年収

年齢

キーワード

お気に入りリストへ追加するには、
無料会員登録が必要です。