【東京：リモート】企画チーム担当

職務概要・オペレーションコスト最適化
・業務可視化（センターのあるべき姿の検討に向けた情報収集、データ整理、分析）
・運用上の課題集約および改善、BPR推進
・部内業務のDX検討
■詳細
・部門のコスト最適化に向けて、様々なステークホルダーの巻き込み、合意形成を行い、オペレーションの現場と連携して改革を推進していただきます。
　
　ー　すでに顕在化している課題についてTo-Beプロセスを描き、生産性の改善
　ー　ECRSの観点での業務オペレーション改革
　ー　生産性向上、コスト最適化に必要な業務KPIの設計、運用
　ー　内外製のバランスを考慮したリソースマネジメント
　ー　業務調査、業務KPIのモニタリングを踏まえた課題の特定および改善提案から実行、推進
会社の特徴 同社は家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出すことをパーパスとしたスタートアップ企業です。ITをはじめとしたテクノロジーを活用し、保育園・幼稚園における業務負担を軽減し、保育者の時間と心のゆとりを創り出す。創り出された時間と心のゆとりで、子ども達との豊かな関わりを増やし、保育の質を高める「スマート保育園」の実現を目指しています。
プロダクトの導入スケジュールやサクセスのマイルストーンを法人本部担当に提案し、プロジェクトを円滑に進行する「プロジェクトマネージャー」とともにカスタマーサクセスのようなポジションとして、お客様へのサービス追加提案やサービス活用に対するサポートや事例提供などを行っていただくポジションです。