【東京：リモート】法人営業／カスタマーサクセス

職務概要同社コメ兵およびグループ各社で運用をする
商品販売／在庫管理システムオムリスを社内外に
営業提案・導入支援・CSを行っていただくポジションです。
・法人向けコンサルティング営業
・システム導入に向けたオンボーディングの実施
・活用のためのマニュアル等の資料作成、および情報発信
・継続的な契約更新および、アップセル・クロスセルに向けた営業
・システムのバージョンアップに向けたニーズの吸い上げ、市場調査
OMRIS(オムリス)について20年以上にわたってネット・実店舗販売の経験をベースに自社開発した
実店舗や複数ネット販売先(ECサイト、モール)等の出品／受注販売・在庫管理ができるクラウド型サービス。
商品在庫管理／複数ネット出品／実店舗＋ネット併売管理などを容易に可能とするシステムです。
会社の特徴 同社は1947年のグループ創業以来、不易流行の精神のもと、進化を続けてきた同社。
名古屋に本社を構えており、扱う分野 (時計・宝石・ブランドバッグ・アパレル) や多様なブランドを扱っていることから全国的に知名度・顧客満足度も抜群です。主要都市を中心とした国内のほか、海外での店舗も展開しています。
現在は、今後3年で買取店100店舗展開を目指し事業拡大に向け取り組んでいます。また、AIによる真贋判定システムの導入やGoogleMeetの活用、お客様へのアンケート実施や環境に配慮したサステナブル素材の店舗を出店するなど、新しい取り組みにも挑戦しています。
社員の声を第一に良いと思うことはどんどん取り入れることや全ての商品を一度センターに集め、妥協したものを流通させないことも徹底しておりより良い店舗づくりを行っています。