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【東京:リモート】カスタマーサクセス
SATORI株式会社

- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 440万円~700万円
- 勤務地
- 東京都
MAツール「SATORI」導入社数1700社を突破!急成長企業◎
【職務概要】
同社が提供するMAツール「SATORI」を通じて、
マーケティングサービス導入~施策の実行支援し、顧客の事業成長の
根幹になるマーケティング活動の改善・支援をお任せいたします!
【職務詳細】
■顧客管理
・既存顧客との定期的なコミュニケーションを通じた関係構築と
課題のヒアリング
・顧客のLTV向上を目的としたアップセルおよびクロスセル提案
■マーケティング施策の提案・実行
・オウンドメディア構築、SEO対策、サイト改善、
SNS戦略の計画・提案・実行支援
・BPOリソースを活用した柔軟なサービス提供のコーディネーション
■チーム連携
・既存のカスタマーサクセスのアカウント担当者とディレクターやライターとの連携によるプロジェクト進行管理
・カスタマーサクセス部門およびマーケティング部門との連携を通じたサービス最適化
会社の特徴
クラウド型の次世代マーケティングオートメーションツール『SATORI(サトリ)』を手がけるスタートアップ企業である同社は、WEBソリューションを軸に事業展開する旧トライアックス株式会社からスピンアウトし、2015年9月に設立しました。
『SATORI(サトリ)』は自社開発サービスであり、WEB広告・WEBサイト・メールマガジンからオフライン接客まで、顧客とのあらゆるタッチポイントを一元管理し、一人ひとりのディープデータを長期間にわたって蓄積することで、顧客が興味をもっている商品カテゴリや購買意欲を可視化し、顧客全体のセグメント化を行います。
また、大きな特徴となっているのが、特定の顧客属性に対して自動的にコミュニケーションコンテンツを配信する機能が備わっていることです。『SATORI』では、顧客の動きに応じて、自社サイト内にWEBバナーやポップアップ広告を表示させたり、リターゲティング広告を配信することが可能です。
募集要項
職種
【東京:リモート】カスタマーサクセス
応募資格
【必須】
下記に類する業務経験を「2年以上」実施した経験
・無形法人営業(ソリューション営業)の経験
・マーケティング戦略や施策の企画・実行経験
【尚可】
・マーケティングオートメーションツールの知識や経験
・プロジェクト管理および戦略的計画の能力
・チームリーダーシップおよび指導経験
・データ分析および問題解決能力
求める人物像
・仕事においてオーナーシップを発揮して業務を推進してきた方
勤務地
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 プレファス神宮前 9F
勤務時間
10時00分~19時00分
※勤務時間相談可(9時00分~/8時00分~、など)
想定給与
440万円~700万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
通勤手当(規定有)/在宅勤務手当(5千円/月)/在宅勤務環境整備(入社時5万円)/社員紹介手当/副業可(業務に支障がない範囲)/キャリアサポート各種/プライベートサポート(家事代行サービス(月2回)、各種お見舞金)、時短勤務制度、他
休日/休暇
【年間休日120日以上】完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、年次有給休暇(無制限)、夏季休暇、産休・育休
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
SATORI株式会社
事業内容
マーケティングオートメーションツール「SATORI」の開発・提供
本社所在地
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6-19-20 プレファス神宮前9F
設立年
2015年9月
従業員数
170名
資本金
45億2,320万円
平均年齢
33.0歳
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