【宮城】管理職候補（EC店舗運営）
株式会社シムネット
- 正社員
- 完全週休2日制
- 想定年収
- 400万円～686万円
- 勤務地
- 宮城県
★転勤なし／福利厚生充実★自社ペット事業を運営する企業
【職務概要】
同社が手がけるECサイト「みんなのペット健康専門店」の運営サポート部門にて管理業務をお任せします。
【職務詳細】
・メンバーのモチベーション管理
・育成（目標設定・目標管理・評価）
・サポート業務のエスカレーション対応
・イレギュラー対応・部署業務効率化
・顧客を起点としたサービス体験の改善提案・推進、組織文化の醸成
・運営ルールの整備、マニュアル作成など
★自社でECサイトを企画・開発・運用しており、サポート部門で受けた顧客の改善要望を即サービスの改善に活かせる環境であることが特徴です。
★自分の手がけたサービスの発展と共に自身も成長する実感や、お客様対応を通じてサービス価値の向上を目に見える形で実現する事ができます。
会社の特徴
《同社について》
宮城県仙台市発のWebサービス運営会社です。自社にて企画・制作したWebサービスを運営しており、企画・制作(システム開発・設計・デザイン・ライティング)から運用(カスタマーサポート)まで、全工程を自社完結しています。自社運営Webサイトは、サービスローンチから毎年成長を続け、今では業界トップクラスに。
※Webサービスの一例…みんなのブリーダー、みんなの子猫ブリーダー、みんなのペット健康専門店 他
同社にとってのお客様は、ペットを飼っている人だけではなく、これからペットを飼おうとしている人や、ペットの記事を見て癒されている方など、何らかの形でペットへの興味がある幅広い方々です。
募集要項
職種
【宮城】管理職候補（EC店舗運営）
応募資格
【必須】
・正社員を含むマネジメント経験3年以上
・部署の目標設定経験、KPI管理経験
・Excel等を用いたデータ分析による課題発見能力
・マニュアル等のナレッジ・ドキュメントの制作経験
【尚可】
・店舗運営経験
・商品企画、仕入れ経験
・EC経験
・カスタマーサポート、コンタクトセンターなどでの管理職経験
・ITシステムの操作性向上・改善提案
・プロジェクトマネジメント経験
求める人物像
・変化する外部環境に柔軟に対応できる方
・気配りができ、円滑なコミュニケーションをとれる方
・周囲との調和を大事にしながらも言うべきところは提案・助言ができる方
・会社の目標達成に向けてチームを率いることに喜びを感じる方
・コミュニケーションを厭わず、部署の方針を伝えきれる方
勤務地
宮城県仙台市宮城野区榴岡一丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6階
勤務時間
9時00分～18時00分
想定給与
400万円～686万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
セミナー参加支援制度、書籍購入制度、育児世帯向け勤務時間変更制度、介護休業制度、看護休暇制度、ペット用品の社割購入（同社ECサイト）、ペット休暇制度、フリードリンク、社内コンビニ、企業型確定拠出年金、団体総合生活保険、ハイブリッドテレワーク（条件付き）
休日/休暇
完全週休2日制（土日祝）、年間休日125日、夏季休暇、慶弔特別休暇、有給休暇／入社半年経過後に年次有給休暇（10日～）付与
雇用形態
正社員
会社概要
会社名
株式会社シムネット
事業内容
ペットに関するインターネットサービスの企画、開発、運営
本社所在地
〒983-8477 宮城県仙台市宮城野区榴岡一丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6階
設立年
2001年3月
従業員数
118名（2024年3月現在）
資本金
1億円
平均年齢
35.3歳
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