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【宮城】インストラクター(カスタマーサクセス)

メディア株式会社

【宮城】インストラクター(カスタマーサクセス)
  • 正社員
  • 完全週休2日制
想定年収
420万円~540万円
勤務地
宮城県

年間休日126日★「歯科医療×IT」のリーディングカンパニー

【職務概要】
同社において、インストラクターとして業務に取り組んでいただきます。

【職務詳細】
・顧客にとっての導入目的の明確化
・推進体制や導入スケジュールの策定を支援
・運用提案・新機能の提案・運用アドバイス等
・導入後の定着支援・アフターケア
・社内開発部門への顧客ニーズの伝達
・顧客に対して、アップセルやクロスセル、新製品の提案なども実施
 頂きます。
操作説明や運用指導等で終了せず、様々な要望にお応えしつつ、製品提案もします。経営支援ともいえるやりがいのあるお仕事です。
操作説明や運用指導等で終了せず、様々な要望にお応えします。顧客から頼られる存在として医院運営にダイレクトに関われるやりがいがあります。

★操作説明だけじゃない、提案が肝!
開業医から大手医療法人、歯科大学まで様々なクライアントとお取引しているメディアでは、寄せられるご要望もさまざま。マニュアル的な説明だけでなく「こうした方がスムーズにいきますよ」などの提案ができると、非常に喜ばれます。

会社の特徴

「多くのカルテを的確に管理したい」「これからは訪問治療等への対応も必要」「患者様にわかりやすい説明をしたい」等、歯科治療の現場が抱えるさまざまな課題にITの力で応えてきました。
全国の歯科医院や大学附属病院、総合病院等への導入実績は多数!
確かな実績でお客様から選ばれるシステムとなっています。
■経産省認定「健康経営優良法人」
経済産業省から6年連続「健康経営優良法人」に認定。
医療業界で働く同社が健康であり続けるよう、さまざまな働き方改革を常に推進しています。

募集要項

職種

【宮城】インストラクター(カスタマーサクセス)

応募資格

~積極性・チャレンジ精神がある方は大歓迎!~
~業界・職種未経験の中途入社社員も活躍中~
【必須】
・営業経験をお持ちの方(業界不問)
・専門的な知識やスキルを身に着けたい方
※歯科知識の他にハードウェアやソフトウェア、
 ネットワークに関わる知識などを習得していただきます。

【尚可】※下記いずれかにあてはまる方
・歯科衛生士、歯科助手、受付事務など、歯科医院や歯科関連企業での勤務経験や歯科関連の学校を卒業された方
・何かしらのシステム開発・システム保守の経験がある方

求める人物像

◎人と接することが好き
◎チームワークを大切にする
◎顧客の役に立つことにやりがいを感じる

勤務地

宮城県仙台市青葉区一番町2-7-17 朝日生命仙台一番町ビル7F

勤務時間

9時00分~18時00分

想定給与

420万円~540万円
■経験・能力・前職給等を考慮の上、同社規定により優遇

待遇/福利厚生

各種社会保険完備/財形貯蓄制度/総合福祉団体定期保険/確定拠出年金/退職金制度/自己啓発支援制度/資格取得奨励制度/歯科検診制度/保養所/オンライン動画研修制度/交通費支給(月5万円まで)/地域手当/職務手当/役職手当等/脳ドック検査・がん検査(全額会社負担、条件あり)

休日/休暇

【年間休日126日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児休業、リフレッシュ休暇(5日間の連続休暇)等

雇用形態

正社員

会社概要

会社名

メディア株式会社

事業内容

■歯科向けICT製品の企画・開発・販売・保守・メンテナンス■医療用事務機の企画・開発・販売・保守・メンテナンス■医療機器の輸入、製造販売、修理・メンテナンス

本社所在地

〒113-0033 東京都文京区本郷3-26-6 NREG本郷三丁目ビル

設立年

1982年12月3日

従業員数

257名※2023年10月現在

資本金

1億円

売上高

45億3,000万円(2021年10月期実績)

平均年齢

41.9歳

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