カスタマーサクセス/株式会社空(本社:東京)【東京都】の求人情報

  • シェアする
  • 一覧へ戻る

自分らしく働きながら今大注目の職種、カスタマーサクセスに挑戦したい方募集!NEW

  • 正社員
  • 完全週休2日制

株式会社空(本社:東京)

給与:
350万円~650万円
勤務地:
東京都 千代田区

募集要項


職務概要
「MagicPrice」のカスタマーサクセス部門において、お客様と寄り添いながら課題を解決し、成功体験や感動体験を生み出すことがあなたのミッションです。

職務詳細
利用中の宿泊施設への下記業務を担当していただきます。
・プロダクトの活用・使い方支援 (オンボーディング)
・訪問や電話での課題ヒアリング
・継続活用支援、プロダクト機能開発に伴うアップセリング
・チームの業務フローやプロセスを整えながらPDCAを回し継続的な改善行動
・セールスやマーケと連携しながらオンライン/オフライン施策の企画、運用
・開発チームと連携しながら顧客課題を解決するためのプロダクト機能立案
《ビジョン》
★Happy Growth
企業様の幸せと一人ひとりの幸せ、つまり経済的な成長と幸せな働き方は
両立できる。楽しいだけでも、誰かを犠牲にする成長でもない、これからの働き方を自分たちで示し世界に広げます。


事業内容
《会社の特色》
同社は、AIでホテルの市場分析と料金設定を支援する注目のベンチャー企業です。
訪日外国人の増加や国際大会の影響もあり旅行の需要が大きく動くなか、最適な客室料金を設定することはとても難しく、
ホテルも旅行者も損をしています。
同社システムは、そんな宿泊料金をいつでも最適に保つことができる料金マネージャーです。
今までにない新しいサービスをつくる会社ですが、活動を通じて世界に届けたいのは『幸せな働き方』です。
このビジョンを自ら示し、世界に向けて広げていくことに本気でチャレンジしています。

職種
カスタマーサクセス
応募資格
【必須】
・チャットやタスク管理など、ITツールをスムーズに使える方
・WEBサービスにおけるカスタマーサクセス経験
・数値やデータの定量情報、顧客の声の定性情報を元に仮説を立て、
 改善を行った経験

【尚可】
・SaaS、サブスクリプションサービスの立ち上げ/グロース経験
・旅行業界への興味関心

《おすすめポイント》
・自分が成長するためのものはお金を『半額』負担(フィットネス、 英会話など)
・スーパーフレックスタイム制導入!コアタイムは曜日のみ!既婚率がかなり高い(50%)こともあり、働きやすい環境です。
・クロスセッション…週に1回何でも聞いていい時間を設けています!
求めるスキル
・BtoB顧客との丁寧で親しみのあるコミュニケーションが取れる方
・同社のビジョン、バリューに共感でき、チャレンジしたいと思える方
・好奇心と行動力があり、自分で仕事を見つけていける方
勤務地
東京都 千代田区
勤務時間
スーパーフレックス制
※働く時間はご自身のスタイルに合わせて選択
想定給与
350万円~650万円
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生
社会保険完備/図書購入費(全額補助)/学習補助費(全額補助)/トレーニングジム費(半額補助)等/スーパーフレックス/ストックオプション
休日/休暇
完全週休2日制(コア曜日火・金)/祝日/GW休暇/年末年始休暇/夏季休暇/年次有給休暇
雇用形態
正社員

求人情報の応募や転職相談はこちらから

会社情報

会社名
株式会社空(本社:東京)
事業内容
■ホテル向け市場分析システム■ホテル向け料金設定システム
本社所在地
〒100-0006
東京都千代田区有楽町1-12-1 新有楽町ビル11階 PORTAL POINT YURAKUCHO
設立年
2015年4月
従業員数
17名
資本金
1億1604万円
平均年齢
31歳

求人情報の応募や転職相談はこちらから

この求人に似ている求人情報

ソフトブレーン株式会社

  • 正社員
  • 完全週休2日制
職種
カスタマーサクセスマネージャー 
勤務地
東京都 中央区
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

日鉄ソリューションズ株式会社

  • 正社員
  • 完全週休2日制
職種
【産業・流通部門】アカウント営業(マネージャー候補)
勤務地
【関東】東京都 中央区
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

国内シェアトップクラス、世界を目指すマーケティングエンジニアリングカンパニー  (社名非公開求人)

  • 正社員
  • 完全週休2日制
職種
コンサルティング営業
勤務地
東京都 千代田区(麹町3-3-6 麹町フロントビル10F)
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

株式会社アール・アンド・エー・シー 

  • 正社員
  • 完全週休2日制
職種
自社クラウド製品営業(リーダー候補)
勤務地
【関東】東京都 中央区
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

株式会社メディアミックス

  • 正社員
  • 完全週休2日制
職種
営業職
勤務地
東京都 品川区
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

株式会社シー・エス・イー 

  • 正社員
  • 完全週休2日制
職種
営業企画(管理職候補)
勤務地
【関東】東京都 渋谷区
給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

この企業のその他の募集職種

TOPへ