カウンセラー (グローバル人材)

株式会社FUTUREMIND

正社員
未経験可

想定年収: 288万円～684万円

勤務地: 東京都

働きやすさ◎プライベートと両立しながらスキルを磨ける環境です！

【職務概要】
日本語・中国語・英語を用いて、クリニックに来院される患者様の対応をお任せします。
社内スタッフと連携し、スムーズな診療と快適な体験をサポートします。

【職務詳細】
・来院患者様の受付・会計・予約管理
・カウンセリングの対応（ヒアリング・プラン提案）
・施術プラン・お見積もりの作成
・施術前後のフォローや、患者様へのアフターケア連絡
・メール・チャット・電話での問い合わせ対応

■ 多職種手当：5万円（複数の職種をマルチに対応するスタッフへの手当）
■ 多エリア手当：4万円（複数の拠点を横断してくれるスタッフへの手当）
■ 役職手当：0～52万円（リーダー、チーフ、マネジャー、事業統括の4役職への手当）
■ 達成手当：0～100万円（半期評価によって増減する手当）

未経験・第二新卒歓迎

会社の特徴

同社はメディカルサービス法人（MS法人）として、医療法人社団則由会が運営するクリニック事業や宿泊施設などを支援・運営するグループ会社です。
「市川ピースクリニック」「東京ミレニアルクリニック」「AGAヘアクリニック」「AHCメディカルサロン」などのクリニック事業を展開しております。薄毛や抜け毛に悩む方々に対し、科学的根拠に基づいた治療を提供する専門クリニックです。
専門医による個別カウンセリングにより、プライバシーを尊重しながら最適な治療法を提案しています。専用アプリを通じて全国どこからでも診療が可能です。初診・再診料を無料にすることで治療開始のハードルを低く設定しています。

募集要項

職種

カウンセラー (グローバル人材)

応募資格

【必須】
・日本語での日常会話・電話対応が問題なく行える方（日本語能力目安：N2以上）
・中国語または英語のネイティブレベルでの会話・読み書きができる方
・接客・受付・営業・事務など、対人業務経験（日本国内での実務経験1年以上）
・明るく丁寧な対応ができる方
・基本的なPC操作スキル（入力・メール対応など）

【尚可】
・医療・美容・ホテル・旅行業界での接客経験
・医療通訳・カスタマーサポートの経験
・ExcelやWordなどを使った事務経験
・インセンティブ制の職場で働いた経験