【愛知】テクニカルサポート

株式会社大塚商会

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東証一部上場！年間休日120日以上・福利厚生充実で働きやすさは抜群です◎

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要同社で発注していただいた製品の新規導入からアフターメンテナンスまで幅広く対応していただきます。
職務詳細・導入設置サービス：新しく導入した際にハードウェアの設置、マシンチェック、基本ソフトウェアの導入、基本設定、ネットワークの接続や動作確認をしていただきます。
・点検保守サービス：細かな配慮にて点検、保守を行い部品交換などでトラブルを未然に防いでいただきます。
・故障修理サービス：問題を的確にとらえ部品交換等をスピーディに行い、お客様の課題解決をしていただきます。
・情報提供サービス：エンジニアとしての知識を生かし、お客様の使用状況に応じた実践的なアドバイスをしていただきます。
◎業務の補足
・就業時間もしっかりと管理されており、残業削減へ率先的に注力しています。
・お客様へテクニカルサポート側から課題解決のための商材を提案することもあります。クロージングは営業側で対応しますが、その後受注ができた場合には、しっかりと賞与などの評価に反映されます。
20代～30代が活躍中！ 事業内容 同社は、1961年の創業以来一貫してお客様の情報化、業務効率化を支援しています。
特定のメーカーにとらわれないマルチベンダー対応とオフィス用品からIT機器全般まで幅広く提供するマルチフィールド対応により、
ワンストップソリューションとワンストップサポートを推進しています。
同社グループは、ミッションステートメントを制定し、社会的役割・責任・存在意義を『使命』として、
また目指すべき『目標』や日々の『行動指針』を内外に告示、宣言しています。ミッションステートメントに則り、
複合システム提案や総合提案で、最適なソリューションを追求し、常にお客様の目線で「ITでオフィスを元気にする」を実践し、
お客様の信頼に応え続けていきます。また、社会や自然との調和を経営の最重要課題の1つとして積極的に取り組み、
心豊かな社会の創造に貢献する先進的な企業グループであり続けたいと考えています。

職種: 【愛知】テクニカルサポート

応募資格: 【必須】
・電子機器の保守、メンテナンス経験がある方
・普通自動車免許をお持ちの方

【尚可】
・複合機のメンテナンス、保守経験のある方

◎業務の魅力
幅広いソリューションを手掛けるマルチベンダーとして、自社製品（パッケージ）含めて、顧客に提案するソリューションの幅広さが特徴です。
中でも、30年以上も顧客とともに歩み、進化を続けてきた自社開発の基幹業務システムは、様々なノウハウが盛り込まれた同社の武器です。オーダーメイドのシステム開発を行なうことにより、各企業の個性に対応しながら、顧客の真のニーズに応えるソリューションを提供することができます。