ヘルプデスク・ユーザーサポート福岡の転職の求人検索一覧
- 勤務地
大分県大分市金池南1-2-24
- 給与400万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】プログラマー、システムエンジニアとしての就職や情報処理系の資格取得を目指す生徒への授業・指導を行います。【職務詳細】・情報処理に関する授業、 プログラム開発実習・WEBページ開発などの授業(1コマ90分)・情報処理技術者試験等、国家資格受験指導 (基本情報技術者試験、応用情報技術者試験)・担任業務 1クラス20名程を担任(学生指導・就職相談等)◎...
- 勤務地
長崎県長崎市家野町6-1
- 給与260万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的な行動ができる方
【職務概要】新規立ち上げから業務をお任せします。本格稼働後は、実務を行いながらチームマネジメントを行います。【職務詳細】お客様から受託される下記業務全般・購入申請受付・見積依頼/回収/査定・発注処理/注文書作成・検収処理■その他、ご経験やスキルにあわせて下記もお任せしていきます。・企業先担当との調整業務・メンバーの業務サポート・メンバー育成など【働き方】残業...
- 勤務地
沖縄県那覇市久茂地1丁目7番1号琉球リース総合ビル7F
- 給与480万円~480万円
- 必要な経験
スキル - ・主体性を持って業務に取り組むことができる
【職務概要】同社にてコールセンターSVをお任せいたします。 【職務詳細】・担当チームのパフォーマンスの維持向上へ向けた施策立案、実行(10名~15名のチームを担当いただきます)・架電リストの作成・人材育成・2次対応・他のSV担当者と共にセンターの今後に向けた戦略立案・スタッフの異動計画 等※オペレーション業務はほとんど無く、突発的な対応のみ【魅力・やりがい】...
- 勤務地
大分県大分市碩田町3丁目1-37
- 給与300万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 【職務詳細】・アフターの受付・処理業務・定期点検業務(5年・10年)・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォー...
- 勤務地
沖縄県那覇市前島3-1-15 大同生命那覇ビル5階 那覇コンタクトセンター
- 給与700万円~900万円
- 必要な経験
スキル - ・主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】コールセンタースタッフがスムーズにお客様にご案内ができるよう、入社時導入研修を担当し、商品知識・コンプライアンス知識・アウトバウンド・インバウンド業務の基礎スキルを教え、早期デビューができるように指導いただきます。【職務詳細】・新人スタッフ(アウトバウンド、インバウンド担当とも)への入社時導入研修の実施・導入研修後のフォローアップ・導入研修プログ...
- 勤務地
長崎県長崎市岡町9-1
- 給与300万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 【職務詳細】・アフターの受付・処理業務・定期点検業務(5年・10年)・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォー...
- 勤務地
大分県別府市内竈1399番1
- 給与400万円~460万円
- 必要な経験
スキル - 主体的に行動できる方
【職務概要】同社の人事システムやリハビリ施設、福祉施設向け管理システムなどの開発、保守・運用などを行っている同社にて、システムエンジニアのリーダー候補を募集いたします。【職務詳細】下記業務を主に行っていただきます。 ・三菱商事社内のアプリケーション設計/開発・システム運用/保守・IT業務サポート【開発環境】・サーバ: Windows Server2016・O...
- 勤務地
沖縄県那覇市前島3-1-15 大同生命那覇ビル5階 那覇コンタクトセンター
- 給与400万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・主体性を持って業務に取り組むことができる
【職務概要】同社にてコールセンターオペレーションコントロールをお任せいたします。【職務詳細】◆オペレーション構築・管理・新規スポンサーの架電開始時や新商品発売時にコールセンターのオペレーション運用・構築を行いマニュアル・スクリプト等の作成・更新を行う・KPIやお客様の声を分析して業務改善の実施・トークスクリプト・FAQ等の各種ツールの作成・管理・研修資料作成...
- 勤務地
福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡
- 給与400万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・長期の安定した就業を希望している方
・バックオフィスのスペシャリストを目指している方
【職務概要】同社グループ全体の社内システムの開発業務をお任せします。【職務詳細】・システム構築・システム開発業務全般・社内外の調整業務全般現在シノケングループで抱えている膨大な顧客、物件、契約に関する情報を統合する基幹システムの構築プロジェクトが始動しています。高品質なサービス・対応を実現し、顧客満足度を向上させる、そのプロジェクトに、要件定義から設計/開発...
- 勤務地
福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス 福岡ビル2階
- 給与380万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・人と話すことが好きな方
・人をサポートすることが好きな方
【職務概要】同社にてITインストラクターをお任せします。【職務詳細】「受講生と共に自分も成長できる」「IT社会を支える人材育成に携わることができる」 そんなやりがいのあるお仕事です。■インストラクター業務・オリジナル教材を利用した顧客ニーズに沿った研修※プログラミング、ネットワーク、CADなど・IT企業エンジニア向け技術研修の実施や評価 etc…■教室運営業...
- 勤務地
大分県別府市内竈1399番1
- 給与320万円~374万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動できる方
【職務概要】同社の人事システムやリハビリ施設、福祉施設向け管理システムなどの開発、保守・運用などを行っている同社にて、システムエンジニアを募集いたします。【職務詳細】下記業務を主に行っていただきます。 ・三菱商事社内のアプリケーション設計/開発・システム運用/保守・IT業務サポート【開発環境】・サーバ: Windows Server2016・OS:Windo...
- 勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング2F
- 給与300万円~600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っています。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。 同ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名~10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せします!【職務詳細】・カスタマーサポートチームの...
- 勤務地
福岡県福岡市中央区天神1-1-1アクロス福岡ビル2階
- 給与400万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の展開するIT研修プログラムの教材作成を担当していただきます。【職務詳細】教材作成担当として以下の業務をお任せします。・研修講師職へのトレーニング企画、運営・インストラクション業務・研修コースの開発・改訂企画・教材作成(研修テキスト、テスト(Eラーニング)等)■働く環境:繁忙期、閑散期での増減はございますが年平均の残業は月20h程度になります...
- 勤務地
〒870-0105
大分県大分市西鶴崎1丁目7番17号 - 給与268万円~600万円
- 必要な経験
スキル - 主体的に行動できる方
【職務概要】同社にて社内SEとして勤務していただきます【職務詳細】主に下記業務を行っていただきます。・チェーンストア本部として全社システム対応(企画・開発・運用・保守・改善等)(勤怠管理及び給与計算システム、人事情報全般管理、店舗修繕手配管理、食材消耗品発注買掛管理、売掛金残高管理、全社情報管理(売上・予算実績等)、営業管理帳票作成、社内評価システム、グルー...
cocone v 株式会社(旧:coconefukuoka株式会社)
- NEW
【福岡】カスタマーサポート(ピュアニスタ)
社員をサポートする充実の福利厚生!転勤も無く腰を据えて福岡で長期就業可能!
- 契約社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
福岡県福岡市博多区東比恵3-1-2 東比恵ビジネスセンター3階
- 給与270万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・ストレス耐性が高い方
・問題に対して最後まで粘り強く対応できる方
・細かい作業が得意な方
【職務概要】同社のカスタマーサポートを募集します。【主な業務】<お客様二次対応業務>・クレームや改善内容に対しての対応検討※お客様とのやり取りはCS部門が対応します。 ●ビリング対応(不具合を調査し補填対象かどうかの確認作業/他部門<開発、企画>に確認を取りチーム内共有/決済処理の対応)●禁止行為対応(禁止行為に該当するかどうかの確認作業/チーム内共有&FA...
- 勤務地
熊本県熊本市南区流通団地2丁目5番地
- 給与400万円~500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】社内基幹システム及びその他のシステム開発をお任せします。社内SEとして、現場の声に耳を傾け、「どのようなシステムが必要か」「どのように改善するか」などの検討をお願いします。また2024年問題(デジタル通信モード終了)への対応や取引先のシステム変更に伴う改修など業務は多岐にわたります。【職務詳細】・取引先との受発注システム(EOS・EDIなど)の開...
- 勤務地
福岡県福岡市東区和白丘2-3-2
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】九州エリアを中心に現在80店舗以上展開する「HOTEL AZ」を運営している同社の社内SEとして、チェーンストア本部の全社システムを対応いただき、企画から開発、運用・保守・改善等に携わっていただきます。【職務詳細】・基幹、業務システム/ツール、データ等に関するヘルプデスク・システム運用(主に基幹システムとそれを支える関連システム、データベース、ネ...
- 勤務地
長崎県佐世保市藤原町2-7
- 給与300万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 【職務詳細】・アフターの受付・処理業務・定期点検業務(5年・10年)・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォー...
- 勤務地
熊本県熊本市中央区花畑町4番7号 朝日新聞第一生命ビルディング4階
- 給与400万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の展開するIT研修プログラムの教材作成を担当していただきます。【職務詳細】教材作成担当として以下の業務をお任せします。・研修講師職へのトレーニング企画、運営・インストラクション業務・研修コースの開発・改訂企画・教材作成(研修テキスト、テスト(Eラーニング)等)■働く環境:繁忙期、閑散期での増減はございますが年平均の残業は月20h程度になります...
- 勤務地
熊本県熊本市中央区花畑町4番7号 朝日新聞第一生命ビルディング4階
- 給与380万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・人と話すことが好きな方
・人をサポートすることが好きな方
【職務概要】同社にてITインストラクターをお任せします。【職務詳細】「受講生と共に自分も成長できる」「IT社会を支える人材育成に携わることができる」 そんなやりがいのあるお仕事です。■インストラクター業務・オリジナル教材を利用した顧客ニーズに沿った研修※プログラミング、ネットワーク、CADなど・IT企業エンジニア向け技術研修の実施や評価 etc…■教室運営業...
- 勤務地
長崎県長崎市岡町9-1
- 給与500万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・技術志向性のある方
・主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】主に、SEとしてシステム開発を行っていただきます。 【職務詳細】・顧客管理、工期、工程管理、アフターサービス管理、受発注管理など、各システムの開発、運用、メンテナンス・蓄積された膨大な社内外のデータ活用(市場分析など)・AI/IoTの推進(今後は営業優秀者の行動分析などにも力を入れていきます)・一部ハード機器のメンテナンス(ヘルプデスク業務)<開...
- 勤務地
熊本県熊本市中央区水前寺1-18-18
- 給与300万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】厳選された檜材を用いた高品質の注文住宅・分譲建売・リフォームを行う同社のリフォーム部門におけるカスタマーサポート担当として業務をお任せします。お客様からの問い合わせや、木造住宅引き渡し後の定期点検業務の受注対応などが中心です。 【職務詳細】・アフターの受付・処理業務・定期点検業務(5年・10年)・10年点検後の有料メンテナンス工事の受注・リフォー...
- 勤務地
福岡県福岡市中央区大名2丁目9-23 プリオ福岡ビル
- 給与440万円~650万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
同社のICT推進部として社内SE的な立場で、社内業務システムに関する以下のような業務に従事していただきます。【職務詳細】■社内業務システム(会計・人事等のコーポレート系、事業系含む)の導入・開発・運用を管理・主導。■中大規模のシステム導入(更改含む)プロジェクトへICT推進部の担当責任者として参画し、プロジェクト自体の運営にもリーダークラスの立場で関与。※開...
- 勤務地
いずれか相談のうえ決定 1.長崎県長崎市幸町(新設予定)、2.長崎県長崎市元船町13-5、3.長崎県佐世保市松川1-19 プラザエム
- 給与420万円~570万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的な行動ができる方
【職務概要】同社が持つ自社センターに勤務いただき、社内のインフラやネットワークを整え、働く環境を支える仕事です。PCや電話回線、ネットワークなどの環境全般を整え、保守していただきます。【職務詳細】主に以下の業務に取り組んでいただきます。・パソコンや周辺機器、電話環境の設定、管理・セキュリティ環境の整備、管理・サーバー・ネットワーク・システム環境の構築支援、運...
- 勤務地
いずれか相談のうえ決定 1.長崎県長崎市幸町(新設予定)、2.長崎県長崎市元船町13-5、3.長崎県佐世保市松川1-19 プラザエム
- 給与420万円~570万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的な行動ができる方
【職務概要】同社が持つ自社センターに勤務いただき、社内のインフラやネットワークを整え、働く環境を支える仕事です。PCや電話回線、ネットワークなどの環境全般を整え、保守していただきます。【職務詳細】主に以下の業務に取り組んでいただきます。 ・パソコンや周辺機器、電話環境の設定、管理・セキュリティ環境の整備、管理・サーバー・ネットワーク・システム環境の構築支援、...
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与240万円~550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の取引先に常駐していただき下記業務をお任せ致します。【職務詳細】・電子取引システムに関する問合わせ対応(電話、メール、申請など)・システム運用、監視・バックアップ作業・WEBシステムのデータメンテナンス【エンジニアの想いを大切にする会社です】同社の採用チームはエンジニア経験者が中心です。自らの経験値をもってお話をするので、面接というスタイルで...
- 勤務地
沖縄県宜野湾市
- 給与260万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】同社業務内でのヘルプデスクをお任せします。【職務詳細】社内ヘルプデスク業務・従業員からの問い合わせ・依頼の対応・技術的サポート・従業員のPC・モバイル・アカウント設定・従業員のPCと携帯の手配・技術的知識のマニュアル・文書化・問題解決できなかった際に解決可能な担当者への連絡及び報告・その他付随する業務同社は建築/空調システム/防火システム/電気/...
- 勤務地
沖縄県宜野湾市
- 給与260万円~350万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】同社業務内での一般事務業務(英文)をお任せします。配属部署は工事プロジェクトの入札書類準備です。【職務詳細】システム部における一般事務業務・システムに関わる社内稟議作成(ハードウェア・ソフトウェア)・調達業務 - 取引先と交渉し、システムに必要なものを調達(パソコン、iPhone、サーバー等)・その他不随する業務同社は建築/空調システム/防火シス...
機械、電気・電子、システム系特定労働者派遣サービス企業 (社名非公開求人)
- NEW
【山口】キャリア診断会(インフラ)
独自のプログラムであなたの強みや可能性を可視化できます!
- 正社員
- 未経験可
- 完全週休2日制
- 勤務地
※プロジェクトにより異なる
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】カジュアル面談の求人となります。情報収集のつもりで、お気軽にご参加ください。【職務詳細】・候補者の方のご都合に合わせて設定します。 ※WEBでの実施同社の説明や強み、自身のお持ちのスキルからどういう経験を積んでいけるか、キャリア診断など様々なお話しをさせていただきます!【おすすめポイント】◎あなたの強みを可視化し、エンジニアとしての可能性を広げま...
機械、電気・電子、システム系特定労働者派遣サービス企業 (社名非公開求人)
- NEW
【山口】サポートエンジニア
スキルアップできる環境!運用保守・ヘルプデスク・テクニカルサポートの経験者歓迎!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
配属先により異なる
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務詳細】入社後は、ご本人のご経歴に合わせて、サーバー、ネットワークにおける運用保守やシステム導入保守の業務をお任せします。※働き方としても予防保全が中心となるため、突発なトラブル対応はほぼ発生しませんので、ご安心ください。◎IT領域でのインフラエンジニアとしてのキャリア形成に困っている方に活躍できる環境をご提案できます!■大手顧客の最先端且つ秘匿案件が多...
CRM/BPO事業を行う、世界を代表するグローバルマーケティングカンパニー (社名非公開求人)
- NEW
【福岡】コールセンターオペレーション
グローバルマーケティングカンパニー!海外で仕事するチャンスもあります!
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
福岡県福岡市中央区
- 給与360万円~530万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社コールセンターの「オペレーション担当」をお任せします。まずは電話をかける・うけるといった基本的な部分から始まり、徐々に案件を担当いただきます。クライアントの定例会などに参加いただき慣れた頃に担当顧客がつくようなイメージです。★スキルがつけばプレイングマネージャーとして複数案件を進めつつ、マネジメントも行っていただきたいポジションです。【職務詳...
人材のアウトソーシングサービスや人材紹介・人材派遣、通信販売事業を行う企業 (社名非公開求人)
- NEW
- 急募
【熊本】運営管理業務
官公庁に強いBPO企業!東証プライム上場!福利厚生も充実した環境◎
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
配属先による
- 給与350万円~600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・前向きに業務に取り組める方
【職務概要】官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。【職務詳細】企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として様々な交渉を担当していただきます。◆クライアント折...
- 勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 明治安田渡辺ビル9F
- 給与450万円~800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」を支える、さとふる九州営業所にて、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営、及び「さとふる」に掲載するお礼品の登録業務の管理を担っています。「お礼品登録」「事業者サポートセンター」、それぞれのチームの運営管理(派遣スタッフマネジメント、案件相談など)を担当いただき、慣れてきましたら、お礼品戦略の立案/推進・...
- 勤務地
熊本県上益城郡嘉島町井寺431-22
- 給与216万円~300万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にて下記業務をご担当いただきます。(スキルに合わせて内容は変わります。 )●社内システムの開発運用を担当MSSQL、MySQL、VB、Python、C言語、C++、などを使用して、システム開発とその運用●同社Webサイト、通販サイトの企画運用保守担当Wordpress、Java、CSS、HTML、Shopify、Wix、Photoshop、I...
- 勤務地
福岡県福岡市中央区西中洲6-27
- 給与400万円~1000万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】ICT技術等を活用したFinTechサービスの展開を通じて、新たな事業領域を創造しており、地銀が手掛けるデジタルマーケティング企業として全国から注目を集めています。【職務詳細】社内インフラ領域での活躍に加え、確実かつスピード感を落とさずに実行していくための新たなガバナンスの枠組みを一緒に考えていける方も歓迎します。具体的な業務は下記のとおりです。...
- 勤務地
福岡県福岡市中央区天神2-8-41 福岡朝日会館12F
- 給与384万円~450万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター(主体的)である方
【職務概要】自社内の新卒、第2新卒(経験者)に対して研修の企画立案・運用・実施・フォローをお任せいたします。◆経験者(新卒・第2新卒)向け・内定者/入社時研修企画、立案、実施、運用(経験に応じてお任せします)・技術研修(開発全般)、セキュリティ研修、安全教育・経験者採用担当との連携◆定期研修・実装研修(C言語、Java、C#、Pythonなど)・クラウド環境...
- 勤務地
福岡県福岡市中央区薬院1-7-3 朝日生命薬院ビル4階
- 給与355万円~450万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】福岡オフィスのインフラ・サーバーの管理、各種システムのアカウント管理、ライセンス管理を担当いただきます。【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。・ネットワーク管理・サーバー管理・アクセス権管理・ライセンス管理・資産管理・PCキッティング・ユーザ対応窓口【企業概要】システムコンサルティングから設計・開発・運用・サポート、更には各種パッケージの開...
不動産業専門ソフトウェアのトップクラスの企業 (社名非公開求人)
- NEW
【鹿児島】システムアドバイザー(IT導入支援)
◇◆不動産Tech/年休122日/全国30拠点/自社開発システムの導入サポート◇
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
鹿児島県鹿児島市
- 給与333万円~421万円
- 必要な経験
スキル - ・関係各所と円滑にコミュニケーションが取れる方
【職務概要】不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。▼お仕事の流れ------------------------1.納品・セットアップ└お客様先への納品、PCへのセットアップ等を...
- 勤務地
沖縄県那覇市おもろまち1-1-12那覇新都心センタービル5階
- 給与243万円~340万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
・成長意欲が高い方
【職務概要】電話応対を自動化する自社ソリューション『AI Messenger Voicebot』の設計サポート・コンサルティング業務をお任せします。カスタマーサポート領域における新しい体験価値を生み出す新規事業となります。【職務詳細】担当していただく業務は下記のとおりです。・東京のセールスチームが固めた制作要件を基に、ボイスボットのメッセージ内容やヒアリング...
- 勤務地
本社:福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目6-15 ヴァーナル本社ビル
- 給与300万円~500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】ベンダーコントロール、社内調整、データ集計等、システム専任担当業務をお任せします。【職務詳細】社内各種システムを構築するための業務要件取りまとめ、ベンダーコントロールと情報セキュリティに関する取り組み(ISMS・PCI-DSS認証審査対応)現場でのPC不具合対応 等営業や販促企画部門からニーズを抽出し、社内調整を図りながら、より良い社内システムの...
- 勤務地
沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
- 給与243万円~300万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】サイバーエージェントグループのIT部門、セキュリティ部門と連携し、グループ従業員からの問い合わせ対応やPC・各種システムの設定対応を行っていただきます。「社内の困った」を迅速に解決することで、社内業務を円滑に行うサポートを行いながら、グループのIT、セキュリティの方針を従業員へ浸透させる役割を担っていただきます。慣れるまでは覚えることが多いですが...
- 勤務地
沖縄県那覇市おもろまち4-9-13 那覇新都心ビジネスセンター3F
- 給与243万円~360万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター(主体的)な方
【職務概要】利用者からの質問に自動で回答するチャットボット「AI Messenger」の設計~分析~運用を行っていただきます。【職務詳細】クライアントが提供している商品サービスに対して、24時間無人で解決できるようによくある質問、想定される質問に対してのシナリオ構築に取り組んでいただきます。解決率や回答率など見ることが出来る為、数値結果を分析し解決率を高めて...
- 勤務地
【九州】熊本県 菊池郡菊陽町
- 給与420万円~900万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】生産システム開発担当として、300mmサイズのウェーハの製造における自動生産システムの開発/改善/保守をお任せします。【職務詳細】FAシステム開発(MES、設備故障予測)及び、保守業務に携わります。・ディスパッチ及びシミュレータシステムの開発保守・オンラインHOSTの導入展開・搬送システムの開発、システム全般の開発(システム設計・導入、ソフトウェ...
- 勤務地
鹿児島県鹿児島市東千石町2番1号 芙蓉ビル2階・4階
- 給与350万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・顧客視点で課題を捉えて改善が図れる方
・コミュニケーションを取りながら円滑に仕事を進めることが得意な方
・新しい知識や情報を吸...
【職務概要】鹿児島支社内の大規模コールセンターでの運営管理・スタッフ育成・業務改善が中心です。【職務詳細】■女性誌実売部数トップクラスの雑誌「ハルメク」の定期購読申込み、通信販売カタログ「ハルメクおしゃれ」等に掲載のファッション・コスメ等の受注受付専門のコールセンター運営補佐をお任せします。■「お客様に寄り添った」コミュニケーションとサービスを提供してくださ...
- 勤務地
案件先によって異なる
- 給与300万円~480万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐にわたる業務を対応します。ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい!」など、ご希望があれ...
- 勤務地
沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
- 給与240万円~360万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】チームリーダー候補として、従業員からの問い合わせ対応を中心に業務していただきます。オペレーターが円滑に業務できるようサポートいただいたり、回答が難しい場合のエスカレーション対応もお任せします。【職務詳細】・入退社に伴うPC対応・PCの受け渡し、返却対応、郵送対応・入退室カードの登録・社内システムアカウント管理・運用・iPhone、Android、...
- 勤務地
沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
- 給与264万円~500万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】ヘルプデスクのチームリーダーとして、沖縄チームを中心に運営、管理業務をおまかせします。案件管理や業務改善を通して、サービスクオリティを向上させ、チームを安定稼働させることがミッションです。面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境の提供や人材育成を行なっていただきます。【職務詳細】・問い合わせの二次対応・問い合わせ内容の分析、...
- 勤務地
●福岡第2オフィス
福岡県福岡市博多区東比恵2-8-16 TRC博多ビル - 給与550万円~951万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】富士ソフトグループ全体の生成AI/LLMを活用した業務変革(AIトランスフォーメーション)を統括、戦略企画、調査研究を実施する新組織のメンバーとして活躍頂きます。生成AI/LLMに関する市場調査(新技術、活用事例等)及び、生成AI関連企業とのアライアンス、社内業務プロセスの把握と業務変革の企画立案、コア技術の調査研究、全社戦略の統括などミッション...
- 勤務地
沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
- 給与300万円~400万円
- 必要な経験
スキル - ・根気・忍耐力があり最後までやり抜く力がある
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【職務概要】サイバーエージェントグループ内のネットワーク、インフラの運用が主なお仕事となります。日本国内問わず、海外拠点のインフラを担当しているサイバーエージェント横断のインフラ組織と一緒に仕事をしてもらいます。 【職務詳細】全国及び海外にあるCyberAgent拠点のネットワーク運用・構成管理業務に加え、防犯カメラ、複合機などのインフラ機器の導入運用を行い...
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【熊本】スーパーバイザー
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- 正社員
- 勤務地
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- 給与280万円~400万円
- 必要な経験
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【職務概要】スーパーバイザーとして、クライアントからのマーケティング調査依頼や新規開拓などを代行していただきます。うまく連携をとり、どうすればクライアントからのミッションを達成できるかを考え、コールセンタースタッフたちに指示を出していただきます。【仕事の流れ】▼営業がクライアントから依頼を受注。▼クライアントと打ち合わせ⇒クライアントの抱える問題を、コールセ...
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