ヘルプデスク・ユーザーサポート福岡の転職の求人検索一覧
- 勤務地
本社：福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目6-15 ヴァーナル本社ビル
- 給与300万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】ベンダーコントロール、社内調整、データ集計等、システム専任担当業務をお任せします。【職務詳細】社内各種システムを構築するための業務要件取りまとめ、ベンダーコントロールと情報セキュリティに関する取り組み（ISMS・PCI-DSS認証審査対応）現場でのPC不具合対応 等営業や販促企画部門からニーズを抽出し、社内調整を図りながら、より良い社内システムの...
- 勤務地
沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
- 給与243万円～300万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】サイバーエージェントグループのIT部門、セキュリティ部門と連携し、グループ従業員からの問い合わせ対応やPC・各種システムの設定対応を行っていただきます。「社内の困った」を迅速に解決することで、社内業務を円滑に行うサポートを行いながら、グループのIT、セキュリティの方針を従業員へ浸透させる役割を担っていただきます。慣れるまでは覚えることが多いですが...
- 勤務地
沖縄県那覇市おもろまち4-9-13 那覇新都心ビジネスセンター3F
- 給与243万円～360万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】利用者からの質問に自動で回答するチャットボット「AI Messenger」の設計～分析～運用を行っていただきます。【職務詳細】クライアントが提供している商品サービスに対して、24時間無人で解決できるようによくある質問、想定される質問に対してのシナリオ構築に取り組んでいただきます。解決率や回答率など見ることが出来る為、数値結果を分析し解決率を高めて...
- 勤務地
【九州】熊本県 菊池郡菊陽町
- 給与420万円～900万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】生産システム開発担当として、300mmサイズのウェーハの製造における自動生産システムの開発／改善／保守をお任せします。【職務詳細】FAシステム開発（MES、設備故障予測）及び、保守業務に携わります。・ディスパッチ及びシミュレータシステムの開発保守・オンラインHOSTの導入展開・搬送システムの開発、システム全般の開発（システム設計・導入、ソフトウェ...
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鹿児島県鹿児島市東千石町2番1号 芙蓉ビル2階・4階
- 給与350万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・顧客視点で課題を捉えて改善が図れる方
・コミュニケーションを取りながら円滑に仕事を進めることが得意な方
・新しい知識や情報を吸...
【職務概要】鹿児島支社内の大規模コールセンターでの運営管理・スタッフ育成・業務改善が中心です。【職務詳細】■女性誌実売部数トップクラスの雑誌「ハルメク」の定期購読申込み、通信販売カタログ「ハルメクおしゃれ」等に掲載のファッション・コスメ等の受注受付専門のコールセンター運営補佐をお任せします。■「お客様に寄り添った」コミュニケーションとサービスを提供してくださ...
- 勤務地
案件先によって異なる
- 給与300万円～480万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐にわたる業務を対応します。ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれ...
- 勤務地
沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
- 給与240万円～360万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】チームリーダー候補として、従業員からの問い合わせ対応を中心に業務していただきます。オペレーターが円滑に業務できるようサポートいただいたり、回答が難しい場合のエスカレーション対応もお任せします。【職務詳細】・入退社に伴うPC対応・PCの受け渡し、返却対応、郵送対応・入退室カードの登録・社内システムアカウント管理・運用・iPhone、Android、...
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沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
- 給与264万円～500万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】ヘルプデスクのチームリーダーとして、沖縄チームを中心に運営、管理業務をおまかせします。案件管理や業務改善を通して、サービスクオリティを向上させ、チームを安定稼働させることがミッションです。面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境の提供や人材育成を行なっていただきます。【職務詳細】・問い合わせの二次対応・問い合わせ内容の分析、...
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●福岡第2オフィス
福岡県福岡市博多区東比恵２－８－１６ TRC博多ビル - 給与550万円～951万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】富士ソフトグループ全体の生成ＡＩ／ＬＬＭを活用した業務変革（ＡＩトランスフォーメーション）を統括、戦略企画、調査研究を実施する新組織のメンバーとして活躍頂きます。生成AI／LLMに関する市場調査（新技術、活用事例等）及び、生成AI関連企業とのアライアンス、社内業務プロセスの把握と業務変革の企画立案、コア技術の調査研究、全社戦略の統括などミッション...
- 勤務地
沖縄県那覇市おもろまち1-1-12 那覇新都心センタービル5F
- 給与300万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・根気・忍耐力があり最後までやり抜く力がある
・協調性を持って何事にも積極性を持って主体的に取り組める
・論理的思考で課題解決に...
【職務概要】サイバーエージェントグループ内のネットワーク、インフラの運用が主なお仕事となります。日本国内問わず、海外拠点のインフラを担当しているサイバーエージェント横断のインフラ組織と一緒に仕事をしてもらいます。 【職務詳細】全国及び海外にあるCyberAgent拠点のネットワーク運用・構成管理業務に加え、防犯カメラ、複合機などのインフラ機器の導入運用を行い...
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長崎県諫早市津久葉町5-121
- 給与255万円～377万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の中でも急成長中の事業「ワタミの食卓」の冷凍食品のコールセンターが長崎県諫早市に立ち上がりました。今回はそのセンターに23名在籍しているパートの方々のSV業務及び、センター安定稼働のための事務業務をすでに在籍している社員とともに担当していただきます。 【職務詳細】パートスタッフは2024年2月時点で23名在籍していますが、コールセンター歴の長...
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長崎県佐世保市八幡町1-10 ※佐世保市役所へ常駐
- 給与322万円～402万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的な行動ができる方
【職務概要】チームリーダーとして同社の業務委託チームのメンバーをまとめる役割を担当していただき、顧客の要望に応え、メンバーが気持ちよく働ける環境を整備します。【職務詳細】・チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）・業務の進捗管理、分担・メンバーの育成、指導、面談、労務管理、シフト作成・業務マニュアルや日々の報告書、研修資料などの作成・顧客やユ...
- 勤務地
福岡県福岡市博多区店屋町5番18号 博多NSビル
- 給与500万円～750万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）な方
【職務概要】同社のAI活用を推進する担当として、社内業務の改革、社内ユーザー部門との折衝、開発プロジェクトのマネジメントなどをお任せします。【職務詳細】これまでのAI技術に関する経験を活かしていただけるポジションです。具体的には以下のような業務内容になります。・社内業務改革、製品開発における機械学習手法を活用したアプリケーションの企画・開発・開発チーム、開発...
- 勤務地
山口県宇部市相生町8-1 宇部興産ビル
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】デバイス（パソコン、スマートフォン）を中心とした導入プロジェクトの企画や構築／設計、その後の運用／保守業務をお任せします。現在M365の活用に関するプロジェクトが進行しており、お客様業務のDX化推進をお任せします。【職務詳細】プロジェクトマネージャーとして案件を推進いただきます。将来的には管理職としてキャリアアップされることを期待します。【キャリ...
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福岡県嘉麻市山野1915
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・協力性、主体性、教養、チャレンジ精神を持ち合わせ考働（こうどう）できる人
【職務概要】同社にて各種社内システムの立案・開発・管理等の業務を行っていただきます。社内において常にシステム環境を整備し、社員の業務効率を上げる為に会社のスピードに合わせて改善していきます。※IT推進に加え、IT資産の管理の強化、統制する責任と権限を有するポジションです。【職務詳細】・IT管理部門の業務の統括（マネジメント）・社内システムの企画・設計・開発・...
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【九州】福岡県 ※プロジェクトにより異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】ヘルプデスク・システム保守運用として、ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。【職務詳細】・データセンター運用保守・監視・各種インフラ運用保守・障害対応・ヘルプデスク・コールセンター・ソフトウェア評価業務 ・キッティングサービス・・・他 多数★オススメポイント-------------------------------...
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宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6Ｆ
- 給与240万円～266万円
- 必要な経験
スキル - ・積極的にキャッチアップを行える方
【職務概要】保険会社に勤務している方からのPC周辺に関する問い合わせ対応窓口を担当していただきます。【職務詳細】問い合わせ内容は「PCが起動しなくなりました」「ネットワークに繋がらなくなってしまいました」「パスワードが入力できずログインができません」「チャットの使い方を教えてほしい」「アプリの使い方がわからない」などPCに関する問い合わせからアプリの使用方法...
- 勤務地
福岡県福岡市博多区中洲5-3-8アクア博多8F
- 給与420万円～660万円
- 必要な経験
スキル - ・「感動させるモノ、面白いモノを作りたい！」という気持ちのある方
同社では、“心を動かす”ようなモノ作りを追求しております。「お客様の...
【職務概要】自社のサーバ構築・運用保守（Linux系、Windows系）を担当頂きます。自社のシステムは、出来る限り社内で運営するというのが同社の方針。会社の土台を支えるインフラ案件に携わる事が出来ます。【職務詳細】主に以下の業務に携わっていきます。・通販事業におけるECサイトの運用保守・自社サーバの構築・運用保守・ネットワークの構築・運用・セキュリティ管理...
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福岡県北九州市小倉南区石原町130-12
※状況に応じて テレワーク・在宅OK - 給与400万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社総務部にて「業務の生産性向上」と「労働時間の削減・社員のリテラシー向上」をお任せします。【システム関連業務】・社内システム開発における要件定義、各部署との調整、開発ベンダーとの折衝・IT関連（ハードウェア／ソフトウェア）の問合せ対応・クラウドサービス／システムの検討・導入・運用管理・セキュリティ対策推進【総務業務・その他】・ITリテラシー向上...
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※案件先により異なる
- 給与350万円～600万円
- 必要な経験
スキル - 主体的な行動ができる方
【職務概要】システム保守運用として、ご希望やこれまでの経験を最大限に活かせる業務をご担当いただきます。就業先は長崎県内を想定しています。【職務詳細】・顧客先システムの運用保守・テクニカルオペレーション業務★オススメポイント--------------------------------・残業代全額支給（1分単位で支給）・定期的なフォロー＆サポート体制・最先端...
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佐賀県三養基郡基山町長野230
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】総務業務及び情報システム業務を行っていただきます。【職務詳細】総務業務全般・ファシイリティ業務・社内イベントの企画、実行・株式総会、役員会議等の企画・運営・財務経理部業務全般・庶務雑務全般・人事部業務全般・社内規制の修正、整備・法務部業務全般情報システム業務に関わる全般の整備・セキュリティシステムの新規導入、既存システムの改修・社内DX化に向けた...
- 勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅南2-8-35
- 給与350万円～490万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にて、社内システムの運用・改善・サポート、社内のPC・IT環境に関わる業務全般をお任せいたします。【職務詳細】・社内のPC・IT環境に関わる業務全般・社内システムの運用・管理・サポート・バックオフィス業務・ITセキュリティ企画／構築 など★あなたの知識やスキルを踏まえて、まずは得意分野からスタートいただきます。【働く環境】上長への接しやすさや...
- 勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビル9階
- 給与500万円～550万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社の情報システム部情報システム課で社内SEとして、全社的なIT環境の整備を行っていただきます。【職務詳細】現在同社では、複数のサーバー、ネットワークを導入しており、本ポジションではこれらの安全な運用、保守および構築を担当いただきます。また、セキュリティ対策やコンプライアンスの強化のためIT資産管理等も担当いただく重要なポジションです。・サーバー...
- 勤務地
福岡県久留米市田主丸町秋成150番地
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社にて社内システムの企画・設計・開発・運用保守・情報セキュリティ業務などを担当いただきます。【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。■基幹データベースシステムの管理■社内情報通信設備の設計、調達、保守管理■その他各種システム・サーバの管理■ネットワーク管理■社内OA機器の保守管理■その他、情報システムに関わる業務【働く魅力】■東証プライム上...
- 勤務地
沖縄県浦添市屋富祖1丁目6番3号森ビル1F・2F
- 給与270万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】同社にてカスタマーサポートをお任せいたします。【職務詳細】・同社製品（デジタル教材や授業支援システム等）の利活用促進業務・製品導入校の授業支援運用サポート、学生のサポート、学校行事に関わる一部の事務業務など幅広く担当いただきます。・利用ユーザーから授業スタイルや課題をヒアリングし、ニーズに合った製品、機能の紹介、提案を行います。・ユーザーからの操...
- 勤務地
沖縄県那覇市泉崎1-20-1カフーナ旭橋Ａ街区 那覇ビジネスセンター10階
- 給与350万円～450万円
- 必要な経験
スキル - 主体性を持って業務に取り組める方
【職務概要】一戸建て住宅購入者向けの会員制アフターサポートで住宅設備に関するお困り事の相談や、修理受付等の総合窓口を行っている同社にてSV業務をお任せします。ご登録者限定サービスの為、不特定の顧客対応やノルマは無いです。登録されている電話番号に沿って顧客情報・図面が出る為、見ながら対応していく形式です。【職務詳細】◆業績管理・グループリーダーが作成する方針や...
- 勤務地
宮崎県宮崎市錦町1-10 宮崎グリーンスフィア壱番館6Ｆ
- 給与261万円～290万円
- 必要な経験
スキル - ■社交的な対応が可能な方
■理論的に物事を考えられる方
【職務概要】大手通信業者が提供する各サービス契約会社に対する総合ヘルプデスクの窓口を担当していただきます。配属予定：エンタープライズ推進部3課【職務詳細】・メールや電話にて操作や設定方法の案内 内容についてはPCやスマホ機器の操作、アプリの操作方法などについての案内。・障害トラブルに対する対処方法のご案内（英語での問い合わせもあり） セキュリティアラートが発...
- 勤務地
福岡県福岡市博多区祇園町4-61 FORECAST博多祇園5F
- 給与300万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】顧客管理の自社ツール「betrend」を活用いただくためのカスタマーサポート業務をお任せします。 【職務詳細】■既存顧客からの問い合わせ対応（メールと電話のBtoB対応） ■顧客に代わり、エンドユーザ向けのクーポン等を「betrend」上に設定する設定代行■新規顧客への操作レクチャー ■マニュアルやヘルプページ等の文書資料作成 ■開発チームへUI...
- 勤務地
福岡県福岡市博多区下川端町 2-1博多座・西銀ビル 9F
※プロジェクトにより異なります。 - 給与350万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・能動的に学習する意欲が高い方
・周囲と協調しながら責任を持って仕事を進められる方
・新しいことに積極的にチャレンジできる方
【職務概要】ヘルプデスク、テクニカルサポートとして業務をお任せします。 【職務詳細】・Desktop side support全般業務（Windows／MAC各種OSo.365などの問い合わせ対応・キッティング対応・アカウント管理業務など）・受付方法は電話、メール、チャット・問合せ内容は、製品の仕様、使い方等の説明、障害発生時の問い合わせ対応等【魅力】・応対...
- 勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅南1-10-4 第二博多偕成ビル 7階
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・自発的に行動できる方
【職務概要】お客様の課題に沿ったDXソリューションサービスを提案し、課題解決を行います。【職務詳細】・ITソリューションサービスの提案・ITエンジニアサービス（SESや受諾開発・自社開発）、RPA導入支援・データサイエンス領域の九州マーケットの開拓、営業提案・RPAセミナーの運営、開催、講演・大手販売代理店と協業してのITイベントのブース運営・福岡支店の運営...
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