【神奈川】社内SE

株式会社ノビタス

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年間休日128日！安定稼働と効率化を担う全社のITインフラを支えるコアメンバー！

募集要項

会社情報

募集要項

職務概要IoT監視カメラ企業にて、全社のIT基盤を支えるコアメンバーとして、
手順書整備やキッティング対応から運用改善まで幅広く担当。
社内システムやお客様納入システムに関する運用・保守・改善業務を担当して
いただきます。
職務詳細・手順書の作成・更新（故障品の受付～修理完了までの業務フロー、入社時PCキッティング、お客様向け納入機器に関する標準対応手順書など）
・入退社・顧客用キッティング対応（社内PCの設定、ツール導入、命名設定、顧客向けスマートフォンの設定および専用ツール導入）
・故障品対応（故障内容の確認・受付、担当者への作業引き渡し、PC・周辺機器の不具合切り分けや原因特定）
・保守案件対応（ダブルチェックや記録台帳の作成、不具合発生時の初期対応、情報整理、一次対応）
・社内ユーザーサポート（ネットワーク・プリンター等の社内トラブル対応、IP設定変更、再インストールなど、入退社対応範囲内のヘルプ対応）
・その他（新システム導入時の簡易調査・構築サポート、教育・運用改善に向けた提案・手順書化など） 会社の特徴 犯罪捜査に携わる司法警察職員（警察官、海上保安官、麻薬取締官、税関職員）に特化した、捜査支援用ネットワーク監視カメラシステムのレンタル事業を行っています。
具体的には、捜査対象者の自宅や占拠地周辺に設置した監視カメラの映像を、高セキュリティの閉域ネットワークで伝送し、警察署や捜査本部に設置したパソコンで遠隔監視する、捜査支援システムの開発・販売・レンタルを行っています。
一般的に「監視カメラ」と言うと、商店街やコンビニなどに設置されている「防犯カメラ」をイメージしがちです。しかし、同社が取り扱うネットワーク監視カメラは、犯罪を未然に防ぐ防犯カメラではなく、犯罪が発生した後、捜査員が内偵・張り込み捜査のために使用するものです。捜査員の目となり耳となり手足となる、事件捜査に特化した監視カメラです。

職種: 【神奈川】社内SE

応募資格: 【必須】
・社内SEまたは情報システム部門での実務経験（目安：3年以上）
・PCセットアップやキッティング、トラブルシューティングの経験
・IT資産やネットワークの基本的な知識
・手順書や業務マニュアルの作成・更新経験

【尚可】
・運用改善・標準化の提案やフロー設計経験
・社内ヘルプデスク、保守対応、またはお客様対応の経験
・ITパスポート、基本情報技術者などの資格
・報告書・ドキュメント作成スキル

求めるスキル: ・チームで連携しながら課題解決に取り組める方
・コーポレートインフラエンジニアを目指したいという明確なWILLを持ち、その実現のために行動を起こされている方
・基盤の構築や改善を通し、人の役に立つことに喜びを感じられる方
・社会に貢献したい、自分を成長させたいというマインドがある方