コールセンター運営、管理・マーケティングの転職・求人情報一覧

求人検索結果75(1件 ~ 30件)

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Sky株式会社

職種
【大阪】スーパーバイザー 
勤務地
大阪府 大阪市淀川区
給与
300万円~600万円
職務概要
【職務概要】コールセンター業務を行っていただきます。【職務詳細】同社が開発している自社プロダクトのコールセンター業務を行っていただきます。お客様からのお電話やメールによる自社製品の問い合わせ対応や、製品使用時に発...

GMOペパボ株式会社

職種
【福岡】ホスティングカスタマーサービス
勤務地
【九州】福岡県 福岡市中央区
給与
350万円~450万円
職務概要
【職務概要】同社が手掛けるフリマアプリに関わるカスタマーサポート業務全般をお任せします。【職務詳細】・「ロリポップ!」を中心として、ホスティングサービスのお問い合わせやご意見に対する対応(メール・電話・チャット)...

楽天株式会社

職種
カスタマーサポートSV(CtoC事業部)
勤務地
【関東】東京都 世田谷区
給与
350万円~600万円
職務概要
【職務概要】現在急成長中のフリマアプリのカスタマーサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】・適切な顧客対応のための運営管理/業務設計・業務改善/向上に向けたプランニング・問い合わせ対応の生産性/品質の管理/...

楽天株式会社

職種
【新潟】カスタマーサポートSV(CtoC事業部)
勤務地
【信越】新潟県 新潟市中央区
給与
350万円~600万円
職務概要
【職務概要】現在急成長中のフリマアプリのカスタマーサポート業務を行っていただきます。【職務詳細】・適切な顧客対応のための運営管理/業務設計・業務改善/向上に向けたプランニング・問い合わせ対応の生産性/品質の管理/...

株式会社サウザンドクレイン

職種
【福岡】スーパーバイザー 
勤務地
【九州】福岡県 福岡市中央区(天神)
給与
300万円~400万円
職務概要
【職務概要】スーパーバイザーとして、クライアントからのマーケティング調査依頼や新規開拓などを代行して行なっていただきます。営業とうまく連携をとり、どうすればクライアントからのミッションを達成できるかを考え、コール...

株式会社ジモティー 

職種
カスタマーサポートマネージャー 
勤務地
東京都 品川区
給与
450万円~800万円
職務概要
【職務概要】同社WEBサービスにおけるカスタマーサポート部門の責任者をお任せ致します。 【職務詳細】■カスタマーサポートマネジメント ジモティーのカスタマーサポートの責任者として、 業務、メンバー、コスト管理、ま...

株式会社カケハシ

職種
カスタマーサポート(メンバークラス)
勤務地
東京都 中央区
給与
400万円~700万円
職務概要
【職務概要】全国約6万店に広がる調剤薬局のネットワークを支援するため、日々の問い合わせに対して迅速に対応できるカスタマーサポート業務を担って頂きます。顧客からの問い合わせに対応し、素早い問題解決を行うことにより顧...

株式会社TMJ

職種
【福岡】コールセンター管理者(SV・LSV)※北九州勤務
勤務地
【九州】福岡県 (配属は適性と採用状況に応じて決定)
給与
273万円~370万円
職務概要
【職務概要】センターで勤務しているオペレーターやSVの管理、監督業務をお任せします。インバウンド:アウトバウンド=8~9:1~2【職務詳細】同社は教育、情報通信、IT、金融、流通小売業界など、様々なクライアントの...

株式会社Cygames

職種
カスタマーサポート(リーダー候補)
勤務地
東京都 渋谷区
給与
350万円~700万円
職務概要
【職務概要】同社運用中のゲームタイトルに対してユーザーから発されるお問い合わせに返答し、プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。【職務詳細】30名~50名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレ...

株式会社フェース

職種
【大阪】コールセンターSV
勤務地
大阪府 大阪市中央区
給与
590万円~738万円
職務概要
【職務概要】・同社CS部(お客様相談室)の責任者をお任せします。【職務詳細】・お客様相談室メンバーのマネージメント・お客様からの問い合わせ内容整理、分析、関連部署へのフィードバック・顧客満足向上、システム化検討な...

富士通コミュニケーションサービス株式会社

職種
【福岡】コールセンター責任者
勤務地
【九州】福岡県 (北九州市)
給与
430万円~750万円
職務概要
【職務概要】コールセンターの責任者として、チーフクラスもしくは幹部クラスとして業務にあたっていただきます。【職務詳細】2017年12月にセンターをオープンし、現在スタッフ100名超のプロジェクトまで成長しています...

富士通コミュニケーションサービス株式会社

職種
【福岡】コールセンターSV候補
勤務地
【九州】福岡県 (北九州市)
給与
250万円~320万円
職務概要
【職務概要】コールセンター、BPOセンターにおける管理業務を行っていただきます。【職務詳細】▼スタッフ管理(教育・勤怠管理・面談)▼数値管理、資料作成(Excel、Word、PowerPoint)▼企画立案▼顧客...

アディッシュ株式会社

職種
【宮城】スーパーバイザー(インターネットモニタリング事業)
勤務地
【東北】宮城県 仙台市若林区
給与
300万円~360万円
職務概要
【職務概要】業務フローの作成や運用におけるクライアントとの調整、オペレーターの管理、品質管理など多岐にわたりますが、裁量権が広く自身でチームや案件を動かしていけるやりがいと面白味があります。 一般的なスーパーバイ...

静岡本社のIT企業 (社名非公開求人)

職種
【沖縄】スーパーバイザー 
勤務地
沖縄県 那覇市
給与
350万円~420万円
職務概要
【職務概要】同社サービスの電話案内をする沖縄コールセンターの統括をお願い致します。【職務詳細】2018年9月オープンの沖縄コールセンターの運営を行っていただきます。本社から赴任する営業担当者とともにテレフォンオペ...

ソーシャルアプリのカスタマーサポート代行を行う企業 (社名非公開求人)

職種
ポジションサーチ(グローバル領域)
勤務地
【関東】東京都 品川区
給与
320万円~500万円
職務概要
【職務概要】ご経験・スキルによりご相談となります。ポジションを新たに作っていくこともあります。【職務詳細】・グローバルセールス・海外案件専任スーパーバイザー-フィリピン拠点のマネジメント、顧客対応 等・カスタマー...

トランスコスモス株式会社

職種
【大阪】サイトマネージャー 
勤務地
【近畿】大阪府 (プロジェクト先による)
給与
500万円~700万円
職務概要
【職務概要】300名~600名規模の外資系コールセンターマネージャー(KPI及び業績責任を担う)をご担当いただきます。【職務詳細】コールセンターの運用戦略を立て、目標の達成及びビジネスの成長を実現していただきます...

アウトソーシングビジネス大手企業 (社名非公開求人)

職種
【福岡】コンタクトセンターマネージャー 
勤務地
【九州】福岡県 福岡市中央区
給与
420万円~550万円
職務概要
【職務内容】同社が受託しているコールセンターの運営業務全般をご担当頂きます。【職務詳細】・コールセンターの管理運営業務・収支計画、管理・課題解決を立案・実行・クライアント折衝・メンバーマネジメント業務...

アウトソーシングビジネス大手企業 (社名非公開求人)

職種
【大阪】コールセンターSV
勤務地
【近畿】大阪府 大阪市北区
給与
420万円~550万円
職務概要
【職務概要】・コールセンターの管理運営業務・メンバーマネジメント(夜勤メイン)・品質管理業務 マニュアル、スクリプト作成業務 ・業績レポートの作成および報告・クライアント折衝【職務詳細】コールセンターの運営をお任...

アウトソーシングビジネス大手企業 (社名非公開求人)

職種
【大分】コンタクトセンターマネージャー 
勤務地
【九州】大分県大分市
給与
420万円~550万円
職務概要
【職務内容】同社が受託しているコールセンターの運営業務全般をご担当頂きます。【職務詳細】・コールセンターの管理運営業務・収支計画、管理・課題解決を立案・実行・クライアント折衝・メンバーマネジメント業務...

アウトソーシングビジネス大手企業 (社名非公開求人)

職種
【大阪】コールセンターマネージャー 
勤務地
大阪府 大阪市北区
給与
400万円~550万円
職務概要
【職務概要】コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案をご担当いただきます。またメンバーのモニタリングなどマネジメント業務全般をお任せします。【職務詳細】・...

アウトソーシングビジネス大手企業 (社名非公開求人)

職種
【大阪】コールセンターSV
勤務地
大阪府 大阪市北区
給与
300万円~390万円
職務概要
【職務概要】コールセンターの運営をお任せします。メンバーの勤怠、シフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など幅広くご担当いただきます。【職務詳細】・コールセンター...

株式会社リプライオリティ

職種
【福岡】コールセンター運営
勤務地
【九州】福岡県 福岡市博多区
給与
300万円~450万円
職務概要
【職務概要】本年4月に立ち上げをしたコールセンターでプロジェクトマネージメントを行うプロデューサー業務を担当していただきます。【職務詳細】クライアントの売り上げ拡大に向けて、プロジェクト全体のマネジメントを行って...

FA・金型用部品の専門会社 (社名非公開求人)

職種
カスタマーサポート(メンバー)
勤務地
【関東】東京都 千代田区(飯田橋)
給与
450万円~550万円
職務概要
【職務概要】リーダー候補として、顧客窓口になるコンタクトセンターで業務を行っていただきます。常に、顧客満足度やコスト意識と経営的な視点をもって業務をすすめていただきます。【職務詳細】・日々の受注オペレーション(F...

FA・金型用部品の専門会社 (社名非公開求人)

職種
スーパーバイザー(リーダー)
勤務地
【関東】東京都 千代田区(飯田橋)
給与
500万円~800万円
職務概要
【職務概要】顧客(法人)の注文・問い合わせを一手に担うコンタクトセンターの運営、管理、業務指導、人材育成を行います。「低コスト」「円滑なオペレーション」「効率的な就業オペレーション」を設計、構築、運用し、その業務...

株式会社カカクコム

職種
クライアントサポートスタッフ(リーダー候補)【食べログ担当】
勤務地
【関東】東京都 渋谷区
給与
450万円~600万円
職務概要
【職務概要】同社で運営するWEBサービスのリーダー候補として、サポート業務全般をお任せします。 【職務詳細】・店舗からのお問い合わせへの対応(メールまたは電話)・問い合わせ分析および分析を基にした機能改善・問い合...

キューサイ株式会社

職種
【福岡】コールセンター企画運営
勤務地
【九州】福岡県 福岡市中央区(薬院)
給与
392万円~544万円
職務概要
【職務概要】「テレビショッピング番組」をご覧になったお客様の注文窓口であるコールセンターの企画運営を担当していただきます。【職務詳細】具体的には下記業務を行っていただきます。 コールセンター設計の企画・運営といっ...

株式会社smiloops

職種
カスタマーサポートSV
勤務地
【関東】東京都 港区
給与
300万円~600万円
職務概要
【職務概要】同社が運営している急成長中の転職相談チャットアプリ「ジョブクル」のチャットサポート業務をおまかせします。【職務詳細】・求職者の皆さまがスムーズに求人応募できるよう、チャットを使ってサポートいただく重要...

株式会社フォーマルクライン

職種
【福岡】スーパーバイザー(アウトバウンド)
勤務地
【九州】福岡県 福岡市博多区
給与
400万円~600万円
職務概要
【職務概要】アウトバウンド(発信)部門のプレイングマネージャー並びに、オペレーターを担当していただきます。【職務詳細】・オペレーター育成(8~10名のオペレーターにSV1名のイメージです。)・スタッフ管理(売上、...

株式会社フォーマルクライン

職種
【福岡】スーパーバイザー(インバウンド)
勤務地
【九州】福岡県 福岡市博多区
給与
300万円~400万円
職務概要
【職務概要】同社インバウンドSVとして下記の業務を担当していただきます。【職務詳細】総合受付窓口業務の応対品質の向上、高い水準でのKPI(客単価、応答率、解約防止率)を維持するために、下記業務を担当していただきま...

株式会社フォーマルクライン

職種
【福岡】コールセンター運営企画担当
勤務地
【九州】福岡県 福岡市博多区
給与
247万円~273万円
職務概要
【職務概要】外部委託先のコールセンターの運営にかかる企画・運営業務を担当していただきます。【職務詳細】効率的な受電・架電体制の設計と構築。業務全般の管理と運営を行い、収益の最大化を図ることが役割となります。 ・人...

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