タクシー配車アプリ「MOV」 運転手向けに「お客様探索ナビ」を提供開始

タクシー配車アプリ「MOV」 運転手向けに「お客様探索ナビ」を提供開始

株式会社ディー・エヌ・エーは、同社が運営するタクシー配車アプリ「MOV」において、乗務員(運転手)に対して経路をナビゲーションする「お客様探索ナビ」の商用化を開始すると発表しました。


株式会社ディー・エヌ・エーは、同社が運営するタクシー配車アプリ「MOV」において、AIを活用してタクシーの需要供給予測を行い、乗務員(運転手)に対して経路をナビゲーションする「お客様探索ナビ」の商用化を開始すると発表しました。

「お客様探索ナビ」を利用すれば、乗務員は目的地を入力することなく効率的に乗客を探すことが可能になり、逆にタクシーを探す乗客にとっても街中でスピーディにタクシーを捕まえることができます。

最大の特徴は、需要と供給を予測したうえで、その結果を「ナビゲーション」という使い慣れている操作性に落とし込んだ点だといい、単にエリアの需要予測をするだけではなく、新人の乗務員でも使いやすいシステムになっているとしています。

収益性向上に加えて、道に慣れない新人ドライバーの不安も解消

「お客様探索ナビ」の利用の対象となるのは、タクシーを運転する乗務員(運転手)です。本機能では「プローブデータ」と呼ばれる⾃動⾞の⾛⾏位置や⾞速などの情報を⽤いて⽣成された道路交通情報を、運⾏中のタクシー⾞両から収集して解析します。そして、その解析結果をカーナビゲーションのように乗務員をリアルタイムを伝えることで、乗務員をタクシーを探しているお客の待つ通りまで誘導するといいます。

Getty logo

人手不足が叫ばれるタクシー事業者にとっては、既存乗務員の収益性向上だけでなく、道に慣れない新人ドライバーの不安解消にもつながることから新規採用への寄与も期待されます。「MOV」では、単なるタクシー配車アプリとしてだけでなく、タクシーの総合的なスマート化・IoT化を実現することを目指していくとしています。

MOV 《モブ》│ タクシー配車アプリ │ 株式会社ディー・エヌ・エー(DeNA)

https://m-o-v.jp/

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