丸井グループ D2Cのエコシステムを支援する新会社『D2C&Co.』を設立

丸井グループ D2Cのエコシステムを支援する新会社『D2C&Co.』を設立

株式会社丸井グループは、D2Cのエコシステムを支援する新会社『D2C&Co.(ディーツーシーアンドカンパニー)』を設立すると発表しました。


株式会社丸井グループは、D2Cのエコシステムを支援する新会社『D2C&Co.(ディーツーシーアンドカンパニー)』を設立すると発表しました。『D2C&Co.』とは名称には「D2Cと仲間たち」という意味を込めているといい、エコシステムに関わる仲間たちと幅広く連携・協力することで、D2Cビジネスの成長・発展をめざしていくとしています。

D2Cとは「Direct to Consumer」の略で、消費者とブランドが直接つながるビジネスモデルを指し、小売店や広告代理店を介さない点が特徴です。中間コストを削減することでクオリティの高い商品を低価格で提供することができ、そこで得られた顧客データをその後の戦略に活かしていきます。また、SNSやWebサイトを通じて商品・サービスの背景にあるストーリーや世界観を表現し、顧客はそのストーリーや世界観に共感してファンとなっていきます。

投資・融資に加えて、リアル店舗の出店支援も

新会社設立の背景には、丸井グループがいま注目している「顧客とビジネスの関係性の変化」と「ビフォアデジタルからアフターデジタルへの変化」があるといいます。

ビジネスと顧客の関係は「売り手と買い手」から「パートナー・コミュニティ」へと変化しており、あらゆるものがネットで買える今日ではリアル店舗のようにオフラインをベースにしたビジネスは根本的な見直しが迫られているとしています。

こうした変化を踏まえて、丸井グループにおいてもアフターデジタル時代に対応した「新たな価値を提供する店舗」を実現するため、D2Cビジネスと協業してより良い未来を創っていきたいとしています。具体的な取り組みとしては、D2Cビジネス事業者への投資・融資に加えて、ポップアップショップや常設ショップなどリアル店舗への出店サポート、D2Cブランド間の相互送客を促進するキュレーションサイト立ち上げなどを挙げており、様々な形での支援を検討していくとしています。

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