ローソン レジなし店舗の実証実験を開始

ローソン レジなし店舗の実証実験を開始

株式会社ローソンは、期間限定で「富士通新川崎TS レジレス店」をオープンし、レジを通らずに買い物ができる「レジなし店」の実証実験を行うと発表しました。


株式会社ローソンは、2020年2月26日〜5月25日までの期間限定で「富士通新川崎TS レジレス店」をオープンし、デジタル技術を活用することでレジを通らずに買い物ができる「レジなし店」の実証実験を行うと発表しました。

同店舗では、入店時に専用アプリに表示されたQRコードを店頭の端末にかざし、購入したい商品を手にもって店外へ出ると事前に登録した決済手段で自動的に決済できる仕組みになるといいます。そして、この実証実験を通じて、システム・店舗オペレーション・防犯・物流面の課題や、売上の推移、利用者の声などを検証し、今夏には新たな店舗での一般展開を検討していくとしています。

今回の実験店舗の従業員は商品の品出し作業を行うものの、レジ業務は一切行わないとしています。店内に設置されたカメラで利用者の動きを確認、商品が置かれた棚のセンサーと合わせることで「どの商品」を「いくつ」手にとったのかを判別するといいます。

人手不足の問題は小売業にとって重要な課題であることからも、レジ対応の省人化による生産性向上やピーク時間帯の機会ロスの削減につなげたいといい、今後もデジタル技術を積極的に活用して、より使いやすく便利で、店舗従業員にとって働き易いお店づくりを推進していきたいとしています。

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