カスタマーサポート(ゲーム)IT業界、インターネット業界の転職の求人検索一覧

検索結果 6件 (1件 - 6件)

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株式会社Cygames

  • NEW

■大ヒットタイトル多数■スキル、キャリアアップ■働きやすい環境◎■

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    【本社】〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産ガーデンタワー15F

  • 給与400万円~1000万円
必要な経験
スキル
・ゲームやアニメなどのエンタメコンテンツが好きな方
・周囲を巻き込み、リーダーシップを発揮できる方


【職務概要】「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いただきます。【職務詳細】具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。「カスタマーサポ...

ポールトゥウィン株式会社

【宮城】管理監督職(マネージャー)候補

労務・サポートをしっかり整備。福利厚生も手厚く、プライベートを充実して働けます!

  • 正社員
  • 勤務地

    仙台第一センター:宮城県仙台市青葉区本町1丁目12-7 3階

  • 給与400万円~750万円
必要な経験
スキル
■前向きにチャレンジできる方
■臨機応変に対応できる方
■主体的に行動ができる方
■コミュニケーションスキルを備えた方

【職務概要】クライアントや営業と連携し、ゲーム/アプリのデバッグやカスタマーサポートを行っている事業部での、マネージャーポジションとなります。【職務詳細】マネージャーとしてカスタマーサポートチーム、ゲームデバッグチームの全体的なマネジメントを担当していただきます。各プロジェクトにはリーダー(SV)やアシスタントマネージャー(AMG)がおり、連携を取りながら全...

ポールトゥウィン株式会社

【宮城】ゲームデバッグ(リーダー)

労務・サポートをしっかり整備。福利厚生も手厚く、プライベートを充実して働けます!

  • 正社員
  • 勤務地

    宮城県仙台市青葉区中央3-2-23  野村不動産仙台青葉通ビル4F

  • 給与336万円~600万円
必要な経験
スキル
■前向きにチャレンジできる方
■臨機応変に対応できる方
■主体的に行動ができる方
■コミュニケーションスキルを備えた方

【職務概要】下記業務のチームを束ねるリーダーをお任せいたします。ゲームデバッグチームでは、リリース前のゲームに「不具合がないか」「おかしなところはないか」などのバグを実際にプレイしてチェックしていきます。大手メーカーの人気タイトルの開発に携わることができ、やりがいの大きいお仕事です!(10名~50名程度のチームメンバーをリード。)【職務詳細】■テスト実行者の...

【宮城】ゲームデバッグ(リーダー)

株式会社アカツキゲームス

【東京:リモート】カスタマーサポート(ポテンシャル)

■プライム上場のグループ企業■顧客価値体験向上がミッション■ヒットタイトル多数■

  • 契約社員
  • 未経験可
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    〒141-0021 東京都品川区上大崎2-13-30 oak meguro 8階

  • 給与295万円~400万円
必要な経験
スキル

・エンタメに日常的に触れていて、”楽しむ”以上の価値を感じたことがあり、エンタメを仕事にすることでその価値や感動を世の中に届けたい...

【職務概要】CXチームにて、お客様の一番近くに寄り添い、プロダクトやIPの体験を支え、ファンづくりをしていく仕事をおまかせします!【職務詳細】・メールでのお問い合わせ返答・お問い合わせの調査、対応方針決め・VoC(お客さまの声)の分析、プロダクトへの改善提案レポーティング・プロダクト内のお知らせやTwitter、Push通知の作成/検証 など※プランナーなど...

【東京:リモート】カスタマーサポート(ポテンシャル)

ポールトゥウィン株式会社

  • NEW

【新潟】スーパーバイザー 

【東証プライム上場グループ】安定感のある同社でキャリアアップしませんか?

  • 正社員
  • 勤務地

    新潟県新潟市中央区万代1-3-7 NDK万代ビル5F

  • 給与351万円~449万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして5名~10名程度のメンバー管理など、チーム運営業務をお任せいたします。 【職務詳細】・カスタマー...

【新潟】スーパーバイザー 

株式会社ExPlay

【東京:リモート】CX業務構築担当者

新たなチャレンジに向けて募集!人気ゲーム会社の100%子会社/リモートワーク可

  • 正社員
  • 完全週休2日制
  • 勤務地

    東京都港区六本木 六丁目11番1号 六本木ヒルズゲートタワー 

  • 給与500万円~800万円
必要な経験
スキル
セルフスターターな方

【職務概要】営業メンバーが獲得してきた、カスタマーサポートなどのBPO事業の業務設計と構築をお任せします。<具体的な業務内容>■業務設計受託予定の業務を同社で業務運用するためのワークフローの構築、必要な人員の計算、マニュアル作成等をお任せします。クライアントに対して、より業務を効率化し、品質を高めるためのご提案も積極的に行っていただきます。構築した業務の運用...

【東京:リモート】CX業務構築担当者
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