ヘルプデスク・ユーザーサポート女性の転職の求人検索一覧
- 勤務地
〒105-0003 東京都港区西新橋1-10-2住友生命西新橋ビル
- 給与400万円～500万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】■自社開発の大手企業向けECサイト構築パッケージソフト「Sell Side Solution」を開発／提供している同社にて、社内情報システム担当として活躍していただきます。【職務詳細】・社内システムの運用／導入支援PCやアカウントの管理、運用などを対応します。また、システムやIT機器の新規導入やリプレース時の各種調査や導入支援などの対応をします。...
- 勤務地
【本社】〒105-0003東京都港区西新橋1丁目10−2 住友生命西新橋ビル10F・9F
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】大手企業のECサイトを構築するパッケージソフトの「Sell Side Solution」を開発販売している同社において、自社サービスにおけるインフラ業務（設計～保守）をご担当頂きます！【職務詳細】AWSクラウドプラットフォームでのECシステムインフラ設計・構築および保守や、障害発生時の各種問い合わせ等に対応して頂きます。お客様のフロントに立ちなが...
- 勤務地
〒105-0003 東京都港区西新橋1-10-2住友生命西新橋ビル
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】自社開発の大手企業向けECサイト構築パッケージソフト「Sell Side Solution」を提供している同社にて、本製品の社内外向けテクニカルサポートをご担当頂きます。【職務詳細】・AWS等での自社製品デモサイト構築、動作検証・お客様からの問合せに対する製品標準機能での動作検証、原因調査・サポートドキュメントの整備とナレッジ構築【大事にしている...
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〒105-0003 東京都港区西新橋1-10-2住友生命西新橋ビル
- 給与500万円～600万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】自社開発の大手企業向けECサイト構築パッケージソフト「Sell Side Solution」を開発／提供している同社にて、社内情報システム管理者（候補）として活躍していただきます。【職務詳細】・社内インフラの運用管理社内サーバ、ネットワークの運用管理、設計構築を対応します。現状はインフラサポート会社に外注しています。社内の課題を社内別部門のインフ...
- 勤務地
【本社】〒105-0003東京都港区西新橋1丁目10−2 住友生命西新橋ビル10F・9F
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターター（主体的）である方
【職務概要】大手企業のECサイトを構築するパッケージソフトの「Sell Side Solution」を開発販売している同社において、自社サービスにおけるインフラ業務（設計～保守）をご担当頂きます。 【職務概要】AWSクラウドプラットフォームでのECシステムインフラ設計・構築および保守や、障害発生時の各種問い合わせ等に対応して頂きます。☆お客様のフロントに立ち...
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【本社】〒105-0003東京都港区西新橋1丁目10−2 住友生命西新橋ビル10F・9F
- 給与400万円～900万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】大手企業のECサイトを構築するパッケージソフトの「Sell Side Solution」を開発販売している同社において、自社サービスにおけるインフラ業務（設計～保守）をご担当いただきます！【職務詳細】具体的には、AWSクラウドプラットフォームでのECシステムインフラ設計・構築および保守や、障害発生時の各種問い合わせ等に対応していただきます。お客様...
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東京都内の事業所
- 給与300万円～320万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社の高級賃貸マンションに関する事務、電話受付及びそれに付随する業務を行っていただきます。【職務詳細】・HPやインターネットサイトの更新作業等・同社の賃貸マンションの問い合わせ窓口。・資料作成（Excel・PowerPoint使用）・データ入力、書類作成、ファイリング・サポート業務・仲介業者や一般のお客様からの空室状況や資料請求対応。・ご入居者様...
- 勤務地
大分県別府市内竈1399番1
- 給与320万円～374万円
- 必要な経験
スキル - ・主体的に行動できる方
【職務概要】同社の人事システムやリハビリ施設、福祉施設向け管理システムなどの開発、保守・運用などを行っている同社にて、システムエンジニアを募集いたします。【職務詳細】下記業務を主に行っていただきます。 ・三菱商事社内のアプリケーション設計／開発・システム運用／保守・ＩＴ業務サポート【開発環境】・サーバ： Windows Server2016・OS：Windo...
- 勤務地
【関東】東京都港区(港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス 24階)
- 給与470万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【業務内容】PaloAltoNetworks社製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。常駐はございません。PaloAltoNetworks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウ...
- 勤務地
【関東】東京都港区(港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス 24階)
- 給与470万円～800万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】F5ネットワークス社製品のQ＆A・保守業務を担っていただきます。【職務詳細】メールや電話などで問い合わせを受け、障害・トラブルの原因を究明していただきます。導入後のお客様からの技術問い合わせ回答や問題事象・障害の原因調査、機能検証、公開ナレッジサイトコンテンツ作成・運用、クラウドシステム運用など多岐にわたります。【担当工程（フェーズ】保守【保守問...
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大阪府大阪市中央区内久宝寺町3‐1‐9
- 給与470万円～630万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社グループにおける様々な業務システム導入プロジェクトにて上流工程を中心に業務をお任せします。【職務詳細】・システム導入企画～要件定義・ベンダー選定及びベンダーコントロール・コストコントロール・既存システム保守運用まずは既存システム保守業務で、要件定義やベンダーコントロールの手伝いから行い、状況をみてプロジェクトリーダーとして活躍していただきます...
- 勤務地
案件先により異なる
- 給与336万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・自律的に行動ができる方
【職務概要】バイリンガルプロジェクトのお客様対応をお任せします。【職務詳細】ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。【プロジェクト例】・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務 - 主にクライア...
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〒160-0023
東京都新宿区西新宿3-2-4 JRE西新宿テラス6F - 給与600万円～900万円
- 必要な経験
スキル - ・同社のミッション、バリュー、カルチャーに共感していただける方
「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」...
【職務概要】同社のカスタマーサクセスとして、他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションにプロダクトの導入支援や運用提案を行い、プロダクトの運用を軌道に乗せ、顧客の課題を解決を目指していただきます。 【職務詳細】■誰に：1，000名以上の規模を持つ大企業（エンタープライズ企業）■何を：現場向け動画 DX SaaS「Tebiki」■手法：・契約後の導入...
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和歌山県和歌山市六番丁５ 和歌山六番丁801ビル 4階
- 給与276万円～480万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社コールセンターの「オペレーション担当」をお任せします。まずは電話をかける・うけるといった基本的な部分から始まり、徐々に案件をご担当いただきます。【職務詳細】■オペレーターとしての業務１．電話受付業務（受電）：お客様からの注文を電話で受け付け、商品名や数量をシステムへ入力します。２．電話案内業務（発信）：リストを基にサンプルを申し込んだお客様へ...
- 勤務地
東京都渋谷区代々木2-22-8 代々木二丁目プレイス1階・2階または東京都渋谷区代々木2-23-1 ニューステイトメナー3階
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・生徒たちと向き合い、根気強く彼らの成長のために取り組んでいただける方
・技術動向に敏感で新しい情報・技術をキャッチアップする習慣があ...
【職務概要】N／S高等学校の運営する通学プログラミングコースの、EdTechエンジニアとして、日本の未来を担う若い世代にプログラミング指導を行い、IT業界で活躍できる人材の育成を目的に様々な職務を行っていただきます。【職務詳細】・技術的なメンタリング、アドバイス、レビュー・生徒に対する進路、制作工程のコーチング・カリキュラムの運用（授業形式）・イベント企画・...
- 勤務地
大阪府大阪市中央区内久宝寺町3‐1‐9
- 給与380万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】同社グループのインフラを支えていただくお仕事です。ネットワークやグループウェアの保守運用など全社インフラを通じてグループの事業成長を支えていただきます。利用者サイドから設計サイドまで幅広い業務に従事する機会があり、さまざまなご経験を積んでいただくことができます。サーバー構築や設計などインフラでのスキルアップはもちろん、業務アプリケーションの開発（...
- 勤務地
東京都中央区京橋一丁目7番2号
- 給与600万円～1100万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にて社内SEとしてユーザ利便性向上やセキュリティ強化に繋がるインフラ施策の企画提案・プロジェクト管理・運用管理をお任せします。【職務詳細】神戸製鋼グループのＩＴ基盤を最大限活用し、ベンダーコントロールしながら、インフラ企画提案・プロジェクト推進・運用最適化に、次世代リーダー候補として携わっていただきます。■具体的な業務内容の例・インフラ機器更...
- 勤務地
東京都渋谷区渋谷3-5-16
- 給与430万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ■セルフスターターな方
【職務概要】同社にて社内SEとしてご活躍いただける方を募集いたします。【職務詳細】社内SEとして、同社の各事業部の戦略を理解した上で、新規サービスや業務効率の改善やコスト削減などにつながる施策の企画立案から保守までお任せいたします。■クライアント向けサービスの導入支援，環境構築，サポート■社内ITの企画，導入，運用，保守（ネットワーク，サーバ，PC，モバイル...
- 勤務地
栃木県 ※プロジェクトにより勤務地が異なる
- 給与318万円～468万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーションを円滑に取ることが出来る方
・チームワークを重視することが出来る方
・能動的に活動することが出来る方
【職務概要】ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。大手企業での就業が多く、運用系の案件は数年単位の長期に及びます。データセンターの移転に関するプロジェクトや、ハード機器メーカーからの依頼によるテクニカルサポートもあります。ご経験に応じキャリアアップ可能な環境です。 【職務詳細】■プロジェクト例・サーバ／セキュリティ導入…LinuxによるDNSサーバ...
- 勤務地
栃木県 ※プロジェクトにより勤務地が異なる
- 給与306万円～360万円
- 必要な経験
スキル - ・コミュニケーション力のある方
・まずは経験を積みたいモチベーションの高い方
・エンジニアとして?に職をつけたい方
・学び...
【職務概要】PC設定やシステム監視、ヘルプデスクなどの簡単な業務からお任せします【職務詳細】・ヘルプデスク→「急にパソコンがフリーズした」「ソフトの使い方が分からない」など、ITに関する問い合わせに対応します。・キッティング業務→PC・タブレットの初期設定、ネットワーク設定などを?います。・システムやネットワークの運用・保守・監視→インターネットや社内ネット...
- 勤務地
東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館
- 給与400万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・次のキャリアとしてヘルプデスクリーダーに意欲的な方
・課題意識を持ち業務の改善に取り組める方
・向上心を持ち積極的に取り組める...
IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【職務詳細】■チームマネジメント・チームメンバーの育成、管理、オペレーション管理・顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整■顧客向け月次報告・月次報告資料の作成／報告会での月次活動報告■課題対応・チーム内の課題抽出／解決に向けて施策化及...
- 勤務地
大阪府大阪市西区西本町1-4-1 オリックス本町ビル4F
- 給与420万円～1000万円
- 必要な経験
スキル - ・事業マインドを持ってコンサルティングできる方
・戦略立案～実行フェーズまでクライアントに実直に向き合い、伴走しながら結果を出す事にこ...
【業務内容】企業のCS・顧客接点・CRM全体戦略の立案、システム設計・構築、ならびに、業務の実行フェーズを全方位的に支援して頂きます。 ■IT系テーマ ・戦略、計画の方向性や現状のシステムに関連する業務課題を踏まえた、将来あるべきシステム全体像のロードマップを策定・システム構築、導入に向けた業務要件定義■戦略系テーマ・各種CS、顧客接点、CRM戦略の立案、策...
- 勤務地
大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階
- 給与612万円～929万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】■新システムの企画・導入対応社内の新しいニーズ、新IT技術の動向をキャッチアップし、会社に必要なシステムを導入していただきます。■各システムの企画・運用対応（より便利に活用するための改善を行なっていただきます）対象システム：Google Workspace、Microsoft 365、MailDealer（メールシステム）、LINE WORKS等...
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東京23区内のコールセンター
- 給与336万円～550万円
- 必要な経験
スキル - ・リーダーを目指したい方
【職務概要】同社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。 【職務詳細】・オペレーターの勤怠管理、対応支援、モニタリング・エスカレーション対応(オペレーターでは難しい案件に対応)・数値や進捗管理・教育や研修...
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東京都 千代田区九段南4-7-3
- 給与400万円～600万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
【職務概要】社内SEとして、同社、グループ会社向けの見積システムを再開発していくプロジェクトにて下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】まずはチームに所属し、下記開発業務をご担当いただきます。将来的にはリーダーとしてご活躍いただくことを期待しています。・要件定義・設計・開発（ベンダー請負、そのコントロール）・検証・リリース・運用保守、システム改善■同社の特...
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東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー
- 給与500万円～700万円
- 必要な経験
スキル - ・セルフスターターな方
...
【職務詳細】・サービスレベル指標・目標（SLI／SLO）の設計、視覚化及び分析・主にクラウド環境におけるサーバーやネットワークなどの構築、運用・CI／CD 環境の改善ならびにDeveloper eXperience 改善施策の実施・監視のためのモニタリング環境の構築、運用・システム改変やサービス立ち上げのためのインフラ設計及び維持管理・運用課題の可視化および...
- 勤務地
東京都（プロジェクトにより異なる）
- 給与300万円～400万円
- 必要な経験
スキル - ・コツコツと学べる姿勢をお持ちの方
・チームワークとコミュニケーションを大切にできる方
【職務概要】◆通信キャリアのサービスに関するカスタマーサポートをお任せします。【職務詳細】◆法人向け電話、メール対応「社用携帯を失くしてしまった！」「壊してしまった！！」など法人のお客様のお困りごとに関してメール（または電話）での対応をお任せします。ファイルを入れ替えたりなど社内データの管理に携わることもあります。■未来の生活をつくる、最新技術「５G」に携わ...
株式会社エス・エム・エス
- NEW
【東京：リモート】コーポレートITエンジニア(販売／顧客管理システム)
◆東証プライム上場／福利厚生充実／3.2兆円市場で市場創造に挑戦しませんか？◆
- 正社員
- 完全週休2日制
- 勤務地
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
- 給与650万円～850万円
- 必要な経験
スキル - セルフスターターな方
【職務概要】同社にて以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】・AWSを基盤とした社内業務アプリケーションの設計／開発／保守・EAIツール／iPaasを利用したシステム間連携構築・RPAを活用した業務改善の実施 ※この全てではなくスキルご経験などを勘案してお任せします【やりがい】■スキル・システムに求められる価値を踏まえた最適なアーキテクチャ設計力・内製開発...
- 勤務地
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
- 給与549万円～768万円
- 必要な経験
スキル - ・定量的な分析が得意な方、好きな方
・物事や課題解決を仕組みで捉え、実装を推進出来る方
・PDCAサイクルを主体的に回せる方
【職務概要】今後、「楽楽クラウド」の顧客基盤の統合管理や、データドリブンなCS活動の実践が重要になります。今回、3ヵ年で4万社に達する予定の契約顧客に向けたマーケティング施策の実行を担うカスタマーサクセス戦略部のマーケティングセクションの人材増員をする事となりました。【職務詳細】■カスタマーサポート領域の業務改善・カスタマーサポート領域のコンタクト情報の収集...
- 勤務地
静岡県 静岡市葵区常磐町2-13-1 住友生命静岡常磐町ビル8階
- 給与342万円～500万円
- 必要な経験
スキル - ・人間関係で悩みの少ない会社で働きたい方
・ITインフラエンジニアとしてキャリアアップ、給与アップしたい方
・クラウドエンジニア...
【職務概要】同社の保守・運用・監視担当として、スキルに合った配属先に常駐し、プロジェクトを進めていただきます。【職務詳細】・ネットワーク／サーバーの保守、運用、監視業務・ITインフラに関するヘルプデスク、オペレーター業務など【プロジェクト例】■クラウドサービスの運用監視業務・提供システムの故障受付及び、リモート監視、保守運用など■電力会社向け運用保守業務・ク...
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